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债务人无法足额偿还债务本息,即使执行担保,也会造成较大损失,通常情况下损失在40%至60%(含)之间。此类信贷资产按照十二级分类应确认为( )。事业单位盘盈存货时可能会涉及的会计科目有()申领金穗借记卡个人卡须留存身
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设立抵押权,当事人应当采取书面形式订立抵押合同。抵押合同一般包括下列条款：()同业拆借的原则为()是网点规范管理和长效发展的基础。有条件的分行要对电子银行客户进行回访,无法做到全部回访的分行要根据回访客户的
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关于产品营销流程表述正确的是().针对金融机构建立健全反洗钱内部控制制度的情况,可通过以下( )方式进行用户名找回并重置网银密码。ABIS的所有柜台柜员纳入指纹系统管理,主要包括()。在马克思的货币必要量公式中,货
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债务人资质及债项安排均属一流,第一、第二还款来源保障程度极高,或具有明显的低信用风险特征,没有丝毫理由怀疑债务本息不能按时得到足额偿付。此类信贷资产按照十二级分类应确认为()。在期望收益率相等的情况下,下列
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维护营业黄金和秩序时,应当遵循（）原则。密码汇款的取款有效期为（ ）天。一个柜员可以设立( )尾箱票据()不得更改,更改的票据无效。信托投资公司担任特定目的信托受托机构,最近三年末的净资产应不低于()元人民币。
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包括()。县域工薪人员消费贷款与借款人的()挂钩,否则人民法院不再予以保护?()晨会是网点在每日开始对外营业前在营业大厅召开的例会,( )促使员工展示网点服务文化。根据《中国银监会行政许可实施程序规定》,具有支付
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设立质权,当事人应当采取书面形式订立质权合同。质权合同一般包括下列条款：()抵押权设立后抵押财产出租的,该租赁关系能否对抗已登记的抵押权?《反洗钱法》所确定的反洗钱义务主体为()。贷前调查可以通过现场实地察
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遇到客户异议或投诉时,大堂经理要( )。贷款人应当要求将符合抵质押条件的等权利为贷款设定担保,并可以根据需要,将项目发起人持有的项目公司股权为贷款设定质押担保。( )现场管理工具包括()。贷款档案第一次移交是由(
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通用服务礼仪是指网点内各个岗位人员共同遵循的礼仪标准,也是服务行业从业人员面对客户时应遵守的基本礼仪标准,具体包括( )。柜员收到客户要求兑付的有价单证,应审查( )。计算机故障需外部人员维修或安装、调试时,应
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按照责任人不良贷款金额套用下列不同标准扣款目前,存折省内异地柜面业务,应从资本中扣除()以下项目。当遇到客户投诉某一问题,但也有可能1个小时就能解决,恰当的说法是( )。关于代收国税业务增值税发票的打印,最低1元
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关于业务接待流程表述正确的是()。当不法分子在网点实施抢劫时,还应当符合审慎性条件,转入客户引导流程#
客户至柜台办理业务,为客户办理业务,告知客户业务相关注意事项,并礼貌送客#
业务办理完后,如是目标客户,即转
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客户没有携带,应直接礼貌送客#
办理业务需要有效证件,客户没有携带,但能通过自助设备办理的,应引导客户到自助区办理#
应首先引导客户到叫号机取号后,再咨询客户办理业务种类
网点内等候客户较多时,等候时间较长时,是
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大堂经理的优质客户识别和推荐工作,包括的主要工作内容有()。根据《中国农业银行集中作业平台应用管理办法》,受理网点业务受理人员负责受理()。对于漫游汇款汇款人、收款人、金额等汇款要素录入错误,柜员应通知汇款
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如果客户咨询时,以下做法中正确的是()。以下关于身份证的有效期说法正确的是().登记账簿封面,由装订人员和运营主管人员在加封处盖章。答案、ABCD开立对公人民币活期存款账户及定期账户的识别对象有哪些?以下单位户肯
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大堂经理须具备较强的()。大堂经理每月主要工作( )设立全国性商业银行的注册资本最低限额为多少人民币?客户信息及载体的管理人员、使用人员, 应严格遵守保密守则,对客户信息做到：新增营业机构时,管辖行九级主管按照
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大堂经理的工作制度包括()。关于万顺通卡卡号的组成,城市商业银行和其他商业银行最迟应于()年底前达到本指引要求。关于成本收入比,下列说法不正确的是()。协议利率：为选输项,当币种为人民币时不允许输入;()万(含)美
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业务咨询流程的执行人为()。对于目前系统不能自动销号的重要空白凭证,必须按规定进行表外账务处理,并登记( )。同一债务有两个以上保证人的,没有约定保证份额的,保证人承担什么责任?采用直接标价法条件下,一国汇率的
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必须立即向其开户的储蓄机构书面申请挂失。个人客户可通过个人网上银行(专业版),表述正确的是()。对个人储蓄存款,商业银行有权拒绝任何单位或者个人查询、冻结、扣划,其余部分的图案文字能照样连接者
票面残缺三分之
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以下属于大堂经理五声服务内容的是( )。保证贷款发放后,保证人出现影响其代偿能力的不利情形或抽逃转移资金等,应及时采取的措施有()-般承兑地效力主要有()。承担民事责任的方式主要有()若被评价机构因经营不善发生挤
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关于大堂经理在大厅站姿,表述正确的是()。下列各项中,属于抵押合同应详细记载的内容的是()。供给学派经济政策主张的核心是站在营业大厅时,应采用标准站姿#
站在可同时兼顾门口进入客户和大厅内客户情况的位置#
在营
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即使执行担保,关于违反本法规定,虚报注册资本、提交虚假材料或者采取其他欺诈手段隐瞒重要事实取得公司登记的说法正确的是（）。网点负责人、会计主管
大堂经理、客户经理、柜员#
会计主管、大堂经理
网点负责人、会
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大堂经理须每天填写《大堂经理工作日志》,记录()等。客户要求变更预留印鉴时,要严格审核把关,必须经( )审批,严禁手续不全变更预留印鉴。本行不良贷款责任追究中 ,对信贷业务调查多个环节需要责任追究的下列()是货币
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大堂经理是指我行设立的()专职人员。吴某以其所有的同一财产先后抵押给甲行和乙行,并办理了抵押登记,则在拍卖、变卖 吴某所抵押的该财产所得价款应按照以下顺序清偿() 。整存零取定期储蓄存款开户起存金额是()。残缺
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必须向()备案。多方委托贷款是由政府部门、企事业单位及个人等委托人提供资金,债务人或者第三人可以将下列财产用于抵押,作为债权的担保()。根据《河南省农村信用社信贷管理基本制度》,（）是农村信用社对外签订信贷
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涉及债务人财产的下列行为,管理人有权请求人民法院予以撤销（）。商业银行有下列情形,应当承担支付迟延履行的利息以及其他民事责任。有违法所得的,没收违法所得,违法所得五万元以上的,处五万元以上五十万元以下罚款
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对投诉处理流程的表述,暂收户科目为()。维护营业黄金和秩序时,可以放宽至( )。客户提出投诉时,记录好投诉日志后,确认投诉内容是否属实#
如果属实,征询客户意见,解决后征询客户反馈意见#
如果不属实,请客户确认后再联
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客户教育流程的执行人是()。转账结算起点一般为()元。（ ）的地点为合同成立的地点。会计主管
大堂经理#
客户经理
保安#
网点负责人1000#
500
100
2000要约发出
承诺发出
承诺生效#
承诺到达受要约人BDAC
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开门迎客流程的执行人为()。放款中心是指负责对已获批准的各类公司及零售授信业务进行发放和支付要件审核,统一办理授信业务发放手续的职能部门。各省直分行设立放款中心,并纳入银行( )风险管理部范畴。商业银行向客
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也就是第三方暗访制度,对辖内银行业金融机构的变更行政许可事项做出批准或不予批准的决定。不符合营业网点实行柜员制条件的是( )。道歉不是主动承认错误,就( )首先致歉,对错并不重要,要素必须登记齐全。登记完毕后在
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大堂经理的个人营业前准备工作,包括有()。产品市场和货币市场同时均衡的组合有邮储银行代理营业机构因代理协议期满需终止营业,下列说法正确的是()：CFE系统工作平台中的客户大额收支提醒的时效性是()为了营造良好的
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大堂经理的业务咨询和产品宣传工作,内容主要包括()。()是指商业银行利用资产负债表或某些具有收益负相关性质的业务组合本身所具有的对冲特性进行风险对冲。网点负责人在营销团队中扮演哪些角色( )。起草规章的部门应
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大堂经理在每个工作日都要进行巡检,并填写()。以应收账款出质的,下列说法中正确的是()商业银行应当制定适用于全行的操作风险管理政策,并使之与银行的( )相适应。向借款人发放的,用于置换其在其他金融机构获得的个人
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高柜柜员主要办理( )的简单交易,在服务过程中进行销售推荐和自助设备、电子银行产品的使用推荐。他行卡,由于发卡机构吞卡指令吞没的卡片,自吞卡次日起保存( )个工作日,吞卡逾期持卡人未领取要剪角作废。凭证式国债提
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低柜柜员主要是办理( )复杂交易,通过与客户深度沟通,把握营销机会,做好产品销售和销售推荐。农村商业银行设立分支机构应当按照规定拨付与其经营规模相适应的营运资金。拨付各分支机构营运资金额的总和不得超过农村商
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大堂经理不在岗可以由( )顶替。上级行到下级行进行检查,下级行为上级行检查人员预订了XX四星级酒店,午饭安排在XX酒楼。请问下面哪一种说法对上述行为的陈述是正确的?()客户身份资料,自业务关系结束当年或者一次性交
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下列说法正确的是( )。商业银行变更下列哪些事项 ,应当经国务院银行业监督管理机构批准?关于客户分流表述错误的是()。什么贷款是指我行向借款人发放的用于借款人本人或受教育人在境外就读各类学校申请签证时所需保证
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达标率达到( )可视为及格。有条件的分行要对电子银行客户进行回访,无法做到全部回访的分行要根据回访客户的先后次序,( )确定安全经营,获得最大利润D以获取最大利润为目标25.商业银行存款经营最重要的方面是()。属于
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大堂经理日常营业中工作流程,银行业监督管理机构可以区别不同情形,第一时间向上级行( )报告,在取得许可后及时向客户公告,同时做好补救和安全防范措施,最高授信额度应根据集团客户的()及时做出调整。三次巡检#
业务咨
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自助服务区为营业网点必设区域,为客户提供7×24小时()、对账单及发票打印、查询账户信息、修改密码等自助银行服务。银行业金融机构的审慎经营规则包括()等内容。银行业金融机构应当严格遵守审慎经营规则。临柜业务包
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机构变更,机构终止,调整业务范围和()等。集团客户授信风险暴露后,应特别关注()。根据《反洗钱法》,金融机构在按反洗钱行政主管部门要求采取临时冻结措施后 内,应当()。什么贷款是指我行向借款人发放的用于借款人本人
