1. [单选题]在银行的组织架构中，()负责执行董事会核准的法律风险管理体系。
A. 董事会
B. 高级管理层
C. 监事会
D. 法律风险管理部门
2. [多选题]下面关于口头挂失业务说法错误的是()。
A. 可通过柜面、电话银行、网上银行、电话等方式申请口头挂失。
B. 存款人只能在县辖任一营业机构申请办理口头挂失。
C. 存款人申请口头挂失时，应提供存款人姓名.开户时间.存款种类.金额.账号等账户信息。
D. 存款人应在办理口头挂失之日起5日内，到开户行办理正式挂失手续，否则口头挂失从挂失次日算起的第6日自动失效。
3. [多选题]柜员管理的基本原则：
A. 不相容岗位相分离原则
B. 安全、高效原则
C. 责权利相统一原则
D. 服务至上原则
4. [单选题]( )以上未发生收付活动且未欠有银行贷款的单位结算账户，可作为久悬账户纳入账户管理系统管理。
A. 1年
B. 2年
C. 3年
D. 5年
5. [单选题]大堂经理要对《大堂经理工作日志》进行汇总分析并得出有关结论，为()的营销活动提供策略参考。
A. 网点主任
B. 大堂引导员
C. 柜员
D. 个人客户经理、个人理财经理
6. [多选题]()是按照实际天数计算利息,采用“算头不算尾”的方法。
A. 定活两便
B. 定期存款
C. 活期存款(current deposit)
D. 通知存款
7. [多选题]资金头寸管理的目标是( )
A. 确保支付
B. 防范风险
C. 先核后支
D. 提高效益
8. [单选题]()是一种不限存期，凭银行卡或存折及预留密码可在银行营业时间内通过柜面或者通过银行自助设备存取现金的服务。
A. 定期存款
B. 通知存款
C. 零存整取(installment savings)
D. 活期存款(current deposit)
9. [单选题]中国银行手机银行的对外宣传网址为( )
A. http://mbs.boc.cn
B. http://www.boc.cn
C. http://mbs.bank-of-china.com
D. http://wap.boc.cn
10. [单选题]贵宾客户签约功能通过CFE系统中()模块进行操作。
A. 我的客户
B. 工作平台
C. 营销支持
D. 客户资源调配
