- 住宅专项维修资金代收代管单位未按规定定期向业主公布住宅专项维修资金的交存、使用和增值收益等情况的,由（ ）责令改正,给予警告,并可处以3万元以下罚款。是政府调控房地产市场的主要对象。房地产中介服务机构
物业
- 物业服务企业利润的构成不包括( )。前馈性控制和防护性控制都属于( )控制。营业成本#
营业外收支净额
投资净收益
专项维修资金#
补贴收入事先#
事中
事后
反馈
- 下列不属于写字楼物业管理风险特点的是( )。根据《公司法》和《物业服务企业资质管理办法》的规定,物业服务企业的设立程序分为 ( )和资质审批两个阶段。全员性
全期性
动态性
灵活性#工商注册申请
资产评估
工商注册
- 普通租售型商务写字楼的有效使用率一般为( )。影响房地市场区域形状和大小的关键因素有( )。标准层有效使用率＝专用部分面积/标准层面积＝70%～80%#
标准层有效使用率＝专用部分面积/标准层面积＝60%～70%
标准层有
- 最适用于严重潮湿房间的门是( )。一般情况下,产权多元化的物业管理区域是由( )在业主大会的授权下作为合同主体与物业服务企业签订物业服务合同。塑料门#
铝合金门
木门
钢框木门业主委员会#
建设单位
房地产开发商
- 业主( ),需要通过民主协商的机制来实现,管理规约集中体现了经民主协商所确 立的全体业主均需遵守的规则。房地产开发商是从( )获取销售许可证的。共同财产的监督和共同利益的分配
共同财产的管理和共同利益的平衡#
共
- 功能覆盖物业管理的所有环节,与其他软件相配合实现物业管理的办公自动化。具体包括( )。下列法律关系的种类中,行政法律关系属于( )。存储各类资料和数据
记录每天发生的各项管理事务
计算、记录各类费用,实现财务电
- ,国务院颁布了《物业管理条例》。区域购物中心所包含的内容比较广泛,在服务功能、经营管理、服务设施上分别表现为（ ）。2002年6月28日
2002年8月6日
2003年6月8日#
2003年8月6日一致性、完整性、复合性
复合性、一
- 房地产开发企业应当自取到营业执照之日起30日内,持( )到房地产开发管理部门备案。设施经理要进行的培训有( )培训。营业执照复印件#
企业章程#
企业资金
验资证明#
企业法定代表人的身份证明#技术技能
对员工的管理技
- 目标市场选择是在有效的( )基础上进行的。国家提高房地产贷款利率,会( )。决策
市场细分#
市场调查
市场竞争抑制房地产需求#
增加房地产供给
增加居住者的购买欲望
导致房地产实际价值折减
- 下列不符合《物业管理条例》所创设的法律制度的内涵的是( )。速动比率是企业一定时期的速动资产同流动负债的比率。我国目前较好的比率在( )左右。业主共同财产的管理和共同利益的平衡,需要有民主协商的机制来实现
《
- 下面对工业物业管理的说法,不正确的是( )。1994年6月,我国第一部地方性物业管理法规在()出台。通常与企业生产活动的流程与空间需求特征相关
必须保证能源供应和内部运输系统的通畅
要兼顾物业资产的有效利用状况及运
- 在建筑排水管材中,具有耐腐蚀、价格便宜,但质脆、质量大等特点的管材是( )。《物业服务收费管理办法》对( )作出了具体规定。排水铸铁管#
塑料管
C.混凝土管
带釉陶土管物业服务收费项目
物业服务的定价形式#
物业服
- 投资分析是组合投资管理的第二步,包括宏观分析、( )及微观分析等,其目的在于分析影响投资活动的各种因素。写字楼交通流线的管理,可遵循的原则不包括( )原则。盈利分析
偿债分析
市场分析
行业分析#分流
层次
一致#
- 物业服务企业的营业成本包括( )等。制定业主大会制度和管理规约制度,目的就是建立业主（ ）的机制。直接人工费#
补贴收入
专项维修资金
间接费用#
直接材料费#民主协商#
平衡利益#
自我管理#
自我处分
自由举报
- 租约执行中,租赁管理的主要工作内容不包括( )。以下关于“市场调节价”的说法,正确的是（ ）。房屋空间交付
收取租金
租金调整
租金结算#有利于提升业主对住房消费观念
提供的服务和收取的费用不超过业主的承受能力
提
- 临时管理规约一般由（ ）在出售物业之前预先制定。房地产抵押权的设定规则中,( )必须经集体所有制企业职工（代表）大会通过,并 报其上级主管机关备案。中介机构
房屋所有人
建设单位#
业主委员会国有企业、事业单位
- 物业可以获取的最大租金收入称为( )。下列关于香港物业管理中级管理阶层员工培训课程的叙述,正确的是( )。有效毛收他入
潜在毛租金收入#
运营收益
总收入每学年为30个星期,每星期上课二晚,每晚两小时
每学年为30个星
- 通过招标投标方式选择物业服务企业的,招标人应当按照相关规定时限完成物业管理招标投标工作,下列说法不正确的是（ ）。物业承接查验包括物业管理( )。新建现售商品房项目应当在现售前30日完成
预售商品房项目应当在
- 物业服务企业以公司的形式存在,一般应具有的特征包括（ ）。关于房地产置业投资的说法,正确的是（ ）。依照有关法律进行登记注册#
由两个以上股东共同出资经营#
以营利为目的#
是社会组织
具有法人资格#房地产置业投
- 酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。物业服务企业资质等级为一级的,物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于（ ）人。服务质量不同、地理位置不同、服务内容不同、地点不
- 下列选项中,（ ）是反映、提供和传输企业财务信息的书面报告文件,它由会计报表和文字报告两部分组成。物业装饰装修管理是通过对物业装饰装修过程的( ),规范业主、物业使用人的装饰装修行为,协助政府行政主管部门对装
- 招标人需要对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改时,应当在招标文件要求提交投标文件截止时间至少( )日前,以书面形式通知所有的招标文件收受人。《公司法》规定,科技开发、咨询、服务性有限责任公司最低限额的注
- 与一般的服务性行为不同,物业管理服务具有( )的特点。组织外部冲突主要有( )。强制性
临时性
单一性
长期性#非正式组织之间的冲突
非正式组织与正式组织之间的冲突
组织与组织之间的冲突#
组织与社区之间的冲突#
组
- 宏观调控房地产市场的手段包括( )。合同要约的构成要件为( )。土地供应#
价格政策#
住房政策#
招投标
金融税收#要约必须是特定人的意思表示,必须具有订立合同的意图#
要约指一方当事人以缔结合同为目的,向对方当事人
- 下列不是《物业验收须知》主要内容的是( )。生石灰的主要成分是( )。物业不同部位保修规定
物业验收存在的问题、有关维修处理的约定等#
物业建设基本情况、设施设备的使用说明
物业验收应注意的事项以及其他需要提示
- 针对房屋权利人改换姓名、名称,或房屋状况发生变化所进行的登记是( )。物业管理中资本支出预算的目的是（ ）。总登记
初始登记
转移登记
变更登记#列出物业的主要收入来源和费用支出项目
在物业收支报告中列出有效毛
- 商品房销售原则包括( )。固定预算是传统的预算编制方法,其优点为（ ）。商品住宅按套销售,不得分割拆零销售#
商品房销售时,房地产开发企业选聘了物业服务企业的,买受人应当在订立商品房买卖合同时与房地产开发企业选
- 按公众的动态发展过程,可将公众分为( )。以下不属于维修养护计划的编制依据的是（ ）。行动公众#
知晓公众#
边缘公众
潜在公众#
非公众#房屋及设施设备的修理周期与修理间隔期
房屋及设施设备的维修养护计划的制订#
- 业主入住房屋验收表的主要内容包括：物业名称、楼号；业主、验收人、建设单位代表姓名；验收情况简要描述；( )；验收时间等。物业承接查验活动由（ ）组织实施。欢迎辞
建设单位和业主的签字确认#
《临时管理规约》
- 物业服务费应当区别不同物业的性质和特点,分别实行政府指导价和( )。规定“国家实行房地产成交价格申报制度”,房地产管理部门核实申报的成交价格,并根据需要对转让的房地产进行现场查勘和评估。市场指导价
政府定价
协
- 《房地产开发企业资质管理规定》中规定,一级资质的企业从事房地产开发经营须( )年以上。已知某笔贷款的年利率为18%,借贷双方约定按季计息,则该笔贷款的实际利率为( )。1
3
5#
719.25%#
81%
5%
56%
- 风险应对策略一般应包括风险回避、风险转移、风险分担、应急措施以及( )。全新风式集中空调系统也称为( )。风险预测
风险减轻、风险承担#
风险决策
风险管理封闭式集中空调系统
全循环式集中空调系统
直流式集中空调
- 在全国设36个地区办事处,每个办事处一般管理( )邻区单位。的职能主要是为领导机关和职能机关的决策提出各种建议。1～2个
2～3个#
3～4个
4～5个综合性辅助机关
专门性辅助机关#
领导机关
咨询性辅助机关
- 决定计算机使用情况的关键因素是计算机系统使用者的（ ）。公共关系活动中的传播由( )等元素组成。安装人员
维修人员
维护人员
操作人员#传播的范围
传播者#
C.传播的内容
传播媒介#
传播对象#
- 公共关系的主体是( )。在零售商业物业经营的应用中,将干洗店和宠物店尽量远离餐厅和快餐店体现的是（ ）。人际关系
公众关系
社会关系
社会组织#租户组合应实现多样化
引入主力店以带来大量客流
空间安排实现相互促
- 临时管理规约由（ ）制订,但由于物业买受人在购房时与建设单位的实力对比下列关于业主作为不动产所有人说法正确的是( )。处于劣势,对于临时管理规约的制订缺乏主动参与的机会。
业主委员会
建设单位#
业主大会
监理
- 房地产开发企业进行商品房预售,应当向商品房预购人出示( )。房屋所有人应当承担的民事责任是( )。《房产预购许可证》
《商品房预售许可证》#
《房地产销售管理许可证》
《商品房销售管理条例》使用人擅自改变房屋结
- 按照目前国家政策法规的规定,业主与物业管理企业可以采用包干制或酬金制等形式约定( )。不属于市场调查主要内容的是( )。物业服务费用#
物业管理费用
物业管理费
物业服务成本市场需求调查
市场供给调查#
销售渠道调
- 物业服务合同除了应当具备的内容外,还应包括当事人双方根据物业服务需要商定的其他条款,主要包括（ ）。忠于职守,尽职尽责是对物业管理人员职业道德的()。约定合同生效的条件#
解除合同的损失赔偿#
物业服务质量
免
