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  • 服务行业从业人员2021免费模拟考试题10

    presidential suite应译为( )。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。下列不属于食品的是( )。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优
  • 2021服务行业人员模拟考试冲刺试题8

    节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。下面说法正确的是( )。警官证 身份证# 机动车驾驶证
  • 职业技能鉴定2021服务行业人员模拟考试题7

    presidential suite应译为( )。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有()宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),不正确的是()。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记
  • 2021服务行业人员模拟试卷6

    如果企业收入增加,节约开支,而职工人数不变,那么企业的( )。km是()的单位符号。POS签到流程主要包括以下一些流程:将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。我国法定计量单位是在国际单
  • 服务行业从业人员2021免费模拟考试题5

    信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,一般分为检查、整理和( )三个阶段。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过
  • 服务行业人员2021考试题3

    建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。以下人员可能
  • 2021服务行业人员模拟练习题2

    km是()的单位符号。下列说法正确的是()。下面说法正确的是( )。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的
  • 2021服务行业从业人员考前点睛模拟考试1

    鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,应当()。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,同时立即向属地公安机关报告,待公安机关来人处置# 不接受来人投宿,要求来人离开本单位 立即通知单位领导和保卫人员,
  • 2021职业技能鉴定服务行业从业人员模拟考试题免费下载0

    餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。下面说法正确的是( )。预订设备有( )。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。下面选项不属于重
  • 2020职业技能鉴定服务行业人员模拟冲刺试卷365

    POS签到流程主要包括以下一些流程:确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。一般事故是指一
  • 职业技能鉴定2020服务行业人员模拟考试364

    宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。Please take a look at this. 的汉语意
  • 服务行业从业人员2020模拟考试系统363

    银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。比较注重经济实惠的是()。鲜花剪切以斜角( )为准。总统套间应译为()。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。下列不属于食品
  • 服务行业人员2020模拟练习题362

    下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,节约开支,那么企业的( )。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()
  • 2020服务行业从业人员考前点睛模拟考试361

    境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。对( )的检查,不正确的是()。借记卡是指先存款后消费的、
  • 2020职业技能鉴定服务行业从业人员模拟考试360

    以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()下面说法正确的是( )。比较注重经济实惠的是()。下列不属于食品的是( )。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,传真、电话通知等各类通知,记
  • 服务行业从业人员2020考前模拟考试359

    一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。将客房原始记录加工
  • 服务行业从业人员2020模拟冲刺试卷358

    下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。下列( ) 不符合女服务员的站
  • 职业技能鉴定2020服务行业从业人员模拟练习题357

    按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。先上冷菜的特点是( )。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客
  • 服务行业从业人员2020模拟系统356

    Please take a look at this. 的汉语意思是:( )对有病人的服务要()迅速、妥贴。鲜花剪切以斜角( )为准。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。对( )的检查,属于宴会
  • 2020服务行业人员终极模考试题355

    进行违法犯罪活动()。将客房原始记录加工整理成管理资料,便于主宾谦让 活跃宴会的气氛,增进人的食欲 给人一个良好的印象,为上热菜打上良好基础 以上都是#重伤;1万元至10万元(含1万元)# 轻伤;1万元以下 轻伤;1万元至1
  • 职业技能鉴定2020服务行业人员模拟考试354

    我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。总统套间应译为()。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一
  • 服务行业人员2020备考模拟试题353

    下列( ) 不符合女服务员的站立要领。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。
  • 2020职业技能鉴定服务行业从业人员模拟考试系统352

    商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。下列不属于食品的是( )。借记卡是指先存款后消费的、没
  • 职业技能鉴定2020服务行业人员模拟试卷351

    POS签到流程主要包括以下一些流程:一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。下列说法正确的是()。大型舞台、小型舞
  • 2020职业技能鉴定服务行业从业人员考试题350

    按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。下面说法正确的是( )。对有病人的服务要()迅速、妥贴。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。境内旅
  • 职业技能鉴定2020服务行业从业人员模拟考试冲刺试题349

    presidential suite应译为( )。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。按卫生操作习惯,进行违法犯罪活动()。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。总统套间应译为()。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、
  • 服务行业人员2020模拟试卷348

    下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,按照功能可以分为:下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,以适应顾客的不同需求。70%面积
  • 2020职业技能鉴定服务行业从业人员全套模拟试题347

    擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。先上冷菜的特点是( )。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效
  • 2020职业技能鉴定服务行业人员全套模拟试题346

    确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。对有病人的服务要()迅速、妥贴。下列选项中,通常适用于安排正式宴会的是()。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。以下人员可能利用
  • 服务行业人员模拟考试345

    旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。先上冷菜的特点是( )。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡
  • 服务行业人员2020模拟考试库344

    旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。鲜花剪切以斜角( )为准。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射
  • 2020服务行业从业人员终极模考试题343

    比较注重经济实惠的是()。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()对有病人的服务要()迅速、妥贴。下列不
  • 服务行业从业人员2020模拟试卷342

    建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可
  • 服务行业从业人员2020模拟试卷341

    严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适
  • 服务行业从业人员2020模拟考试冲刺试题340

    商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。前台登记人员办理住宿登记时,应当()。下列说
  • 2020职业技能鉴定服务行业从业人员终极模拟试卷339

    要摆设美观。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,传真、电话通知等各类通知,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。按客源市场定位定员 按饭店培训能力定员 按职责范围定员# 按员工年龄定员300 350 400 450#方便
  • 2020职业技能鉴定服务行业从业人员免费模拟考试题338

    一般分为检查、整理和( )三个阶段。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。Please take a look at this. 的汉语意思是:
  • 服务行业从业人员2020模拟考试题337

    下面说法正确的是( )。如果企业收入增加,节约开支,而职工人数不变,那么企业的( )。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。确定客房部人员定额的计算方法有按比
  • 2020职业技能鉴定服务行业人员全套模拟试题133

    银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,同时立即向属地公安机关报告,
  • 2020职业技能鉴定服务行业从业人员模拟考试系统132

    以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。按卡片信息的存储
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