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  • 2021服务行业从业人员模拟考试题345

    借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为:确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。一般事故是指一次事故造成
  • 2021职业技能鉴定服务行业人员模拟考试系统344

    预订设备有( )。比较注重经济实惠的是()。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有()对有病人的服务要()迅速、妥贴。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少
  • 服务行业人员2021模拟考试冲刺试题342

    还要有( ),其中手工退货收银员要填制的单据有()确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。POS签到流程主要包括以下一些流程
  • 2021服务行业人员考前模拟考试340

    中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。树立(),要摆设美观。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,应当()。对有病人的服务要()迅速、妥
  • 职业技能鉴定2021服务行业人员模拟考试库339

    下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。下列说法正确的是()。对有病人的服务要()迅速、妥贴。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。按宴会
  • 服务行业人员2021考试题338

    进行违法犯罪活动()。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,原收单机构对已发生的交易因先行垫付资金产生的未偿债务仍保留追索权利。 商户主动退出后不能再选择新的收单机构入网# 主动退出的商户,应列入中国银
  • 2021服务行业人员考前模拟考试334

    将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在
  • 服务行业人员2021模拟试卷331

    鲜花剪切以斜角( )为准。下列不属于食品的是( )。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有()下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的
  • 2021服务行业从业人员模拟考试冲刺试题330

    收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。POS签到流程主要包括以下一些流程:餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优
  • 2021服务行业从业人员模拟考试练习题329

    商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需
  • 2021职业技能鉴定服务行业人员模拟练习题327

    对有病人的服务要()迅速、妥贴。前台登记人员办理住宿登记时,不正确的是()。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。对( )的检查,还要
  • 职业技能鉴定2021服务行业从业人员模拟考试冲刺试题326

    中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。下列说法正确的是()。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。信用卡退货有联机
  • 服务行业从业人员2021备考模拟试题325

    km是()的单位符号。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。下列不属于食品的是( )。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。Please take a look at this. 的汉语意
  • 2021职业技能鉴定服务行业人员模拟考试题322

    信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。按宴会的时间分类,但户籍所在地不是同一省份的。# 登记时为一对成年男女,且不是直系亲
  • 2021职业技能鉴定服务行业人员全套模拟试题320

    宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的
  • 职业技能鉴定2021服务行业人员考前模拟考试318

    树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。presidential suite应译为( )。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。借记卡是指先存款后
  • 服务行业从业人员2021考试题316

    比较注重经济实惠的是()。presidential suite应译为( )。下面说法正确的是( )。鲜花剪切以斜角( )为准。下列不属于食品的是( )。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,属于宴会前卫生检查的内容。高档宴会 中档宴会 一
  • 职业技能鉴定2021服务行业从业人员终极模拟试卷311

    一般分为检查、整理和( )三个阶段。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,不正确的是()。对有病人的服务要()迅速、妥贴。上报 统计 分析# 分类单位卡 专用卡# 转帐卡# 个人卡服务台 食品台 餐台 酒
  • 职业技能鉴定2021服务行业从业人员全套模拟试题310

    对有病人的服务要()迅速、妥贴。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。餐厅领班的岗位职责是应有效地
  • 2021服务行业人员模拟试卷309

    客房部配合# 客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部独立完成 客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部独立完成 客房设施设备定期维护保养和大修应由客房部负责,工程部配合星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品
  • 2021服务行业人员模拟考试练习题307

    预订设备有( )。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。下列不
  • 服务行业从业人员2021考前点睛模拟考试305

    通常适用于安排正式宴会的是()。树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,其中手工退货收银员要填制的单据有()下面说法正确的是( )。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。以下人
  • 服务行业从业人员2021免费模拟考试题303

    以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。下面说法正确的是( )。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。中餐宴会厅的签到台、礼品台通
  • 职业技能鉴定2021服务行业从业人员备考模拟试题301

    总统套间应译为()。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据
  • 服务行业人员2021终极模考试题299

    境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。POS签到流程主要包括以下一些流程:鲜花剪切以斜角( )为准。下列不会影响清洁
  • 职业技能鉴定2021服务行业人员模拟试题296

    我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,一般分为检查、整理和( )三个阶段。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入
  • 职业技能鉴定2021服务行业从业人员免费模拟考试题294

    对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为:餐厅
  • 2021服务行业从业人员备考模拟试题293

    在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。presidential suite应译为( )。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整
  • 2021服务行业从业人员模拟考试练习题292

    一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。预订设备有( )。前台登记人员办理住宿登记时,应当()。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,适当选用一些( )构成的。重伤;1万元至10万元(含1万元)# 轻伤;1万元以
  • 职业技能鉴定2021服务行业人员模拟冲刺试卷290

    km是()的单位符号。预订设备有( )。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。下列不属于食品的是( )。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在
  • 2021服务行业人员全套模拟试题288

    总统套间应译为()。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()Please take a look at
  • 2021服务行业人员模拟考试练习题287

    不属于培训计划主要内容的是()。总统套间应译为()。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。对有病人的服务要()迅速、妥贴。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。下列关于商户解除协议的叙述中,不正
  • 2021职业技能鉴定服务行业人员模拟考试冲刺试题285

    一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。收到公安局发来的网上电传,记录人员应于()向()汇报。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人
  • 2021服务行业人员考试题284

    总统套间应译为()。先上冷菜的特点是( )。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一
  • 2021职业技能鉴定服务行业从业人员模拟在线题库283

    将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。前台登记人员办理住宿登记时,还要有( ),以适应顾客的不同需求
  • 职业技能鉴定2021服务行业人员模拟在线题库282

    鲜花剪切以斜角( )为准。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),年龄差距较大(女性较为年轻),且不是直系亲属的# 登记时为一对成年男女,但一方拒不出示身份证件,要求登记一人的。# 一人登记入住,一同前往房间的。#5# 10
  • 2021服务行业人员模拟系统281

    将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。Please take a look at this. 的汉语意思是:( )信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有()对有病人的服
  • 2021服务行业从业人员模拟考试冲刺试题280

    鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,适当选用一些( )构成的。服务台 食品台 餐台 酒吧#茶 咖啡 金华火腿 感冒冲剂#500 400 600# 800星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小,但重量重 星级饭店客房浴巾的规格比
  • 2021服务行业从业人员模拟考试题279

    严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有()树立(),建
  • 2021服务行业从业人员模拟考试系统278

    前台登记人员办理住宿登记时,应当()。比较注重经济实惠的是()。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。km是()的单位符号。下列说法正确的是()。POS签到流程主要包括以下一些流程:信用卡退货有联机退货和
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