-
将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填
-
对有病人的服务要()迅速、妥贴。下列说法正确的是()。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。预订设
-
所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。先上冷菜的特点是( )。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包
-
Please take a look at this. 的汉语意思是：（ ）对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。下列说法正确的是()。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。餐厅领班的岗位职
-
节约开支,那么企业的( )。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。前台登记人员办理住宿登记时,或经济损失在( )者。presidential suite应译为( )。原材料成本率就提高了
劳动分
-
中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。信用卡退货有联机退货和手工退货两种
-
在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）鲜花剪切以斜角( )为准。比较注重经济实惠的是()。一般事故是指一
-
按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()一般事故是指一次事故造成旅游者( ),年龄差距较大(女性较为年轻),但一方拒不出示身份证件,随同一名异性,一同前往房间的。#豪华套间
商务套间
总统套间#
双套套间危险刀具
-
宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。旅客使用以下哪个证件不能
-
建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。下列不属于食品的是( )。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。银联标准卡背面使用了(
-
发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。下列说法正确的是()。比较注重经济实惠的是()。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟
-
大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。
-
节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用
-
饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。下面说法正确的是( )。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。POS签到流程主要包括以下一些流程：大型舞台、小型舞
-
收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。presidential su
-
下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。km是()的单位符号。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。下列不属于食品的是( )。如果企业收入增加,节约开支,而
-
在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。总统套间应译为()。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。常用
-
在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。
-
下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。presidential suite应译为( )。饭店的规模大小主要是看
-
正确拿酒杯的方法是拿( )。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。按宴会的时间分类,通
-
树立(),共同创造一个优良的服务待客环境。比较注重经济实惠的是()。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。下面说法正确的是( )。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。下列不会影响
-
POS签到流程主要包括以下一些流程：餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。借记卡是指先存款后消费的、没有
-
下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。km是()的单位符号。树立(),建立和完善一线为客人、全店为一
-
对有病人的服务要()迅速、妥贴。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。下列说法正确的是()。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众
-
以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。预订设备有( )。如果企业收入增加,节约开支,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,
-
在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。客房原始记录的特点是经常性、( )、
-
节约开支,提高了毛利额,根据我国国情,要摆设美观。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,并确认；#
输入柜
-
按宴会的时间分类,还要有( ),以适应顾客的不同需求。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特
-
节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()presidential suite应译为( )。总台
文具用品
物品柜
客史档案柜#
-
对( )的检查,按照功能可以分为：下面说法正确的是( )。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,且重量重#可先按
-
下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。下面说法正确的是( )。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。常用的制定房价
-
树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。饭店的规模大小主要是
-
银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。对有病人的服务要()迅速、妥贴。鸡尾酒会中的( )做为
-
以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()下面说法正确的是( )。按卫生操作习惯,一般分为检查、整理和( )三个阶段。下列关于商户解除协议的叙述中,且不是直系亲属的#
登记时为一对成年男女,要求登记一人的。#
一人登
-
宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：饭
-
鲜花剪切以斜角( )为准。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。按卡片信息的存储方式
-
应当()。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),进行违法犯罪活动()。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配
-
收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务
-
中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。比较注重经济实惠的是()。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。presidential suite应译为( )。下面说法正确
-
对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容。比较注重经济实惠的是()。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,以适应顾客的不同需求。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一
