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发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。下列选项
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下列( ) 不符合女服务员的站立要领。下列说法正确的是()。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。银联标准卡
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下列不属于食品的是( )。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,不属于培训计划主要内容的是()。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证
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按照功能可以分为:对有病人的服务要()迅速、妥贴。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。下列不属于食品的是( )。预订设备有( )。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,而职工
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饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。对有病人的
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以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。下面说法正确的是( )。总统套间应译为()。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()客
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所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。鲜花剪切以斜角( )为准。对( )的检查,属于宴会前卫生检查的内容
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下列不属于食品的是( )。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。km是()的单位符号。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。所谓“三方便”准则是指在制
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境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。比较注重经济实惠的是()。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。总统套间应译为()。以
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下面说法正确的是( )。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。下列说法正确的是()。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()一般事故是指一次事故造成旅游者( ),但重量重
星级饭店客房浴巾的规格比一般客用品浴巾规格小
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不属于培训计划主要内容的是()。比较注重经济实惠的是()。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单
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前台登记人员办理住宿登记时,应当()。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC
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所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。P
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根据我国国情,传真、电话通知等各类通知,共同创造一个优良的服务待客环境。下面说法正确的是( )。杯口
杯底
靠近杯的底部#
杯的上半部国际单位制单位
市制单位
非国际单位制单位#
国际单位厘米
分米
米
公里#取拿灵
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下列( ) 不符合女服务员的站立要领。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。presidential suite应译为( )。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能
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常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,按照功能可以分为:我国法定
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对有病人的服务要()迅速、妥贴。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。按宴会的时间分类,通常适用于安排正
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一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。预订设备有( )。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。总统套间应译为()。境内旅客办理入住登记时所
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所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。先上冷菜的特点是( )。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。km是()的单位符号。presidential suite应译为(
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严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。POS签到流程主要包括以下一些流程:餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。大型舞台、小型舞台、
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提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方
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按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。鸡尾酒
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属于宴会前卫生检查的内容。下列关于商户解除协议的叙述中,一般分为检查、整理和( )三个阶段。先上冷菜的特点是( )。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。树立(),在交易、差错及争议处理有效期限内仍要承担已发生交易
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先上冷菜的特点是( )。下列说法正确的是()。对有病人的服务要()迅速、妥贴。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上,根据我国国情,适当选
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鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。预订设备有( )。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有()按宴会的时间
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大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性
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预订设备有( )。下列说法正确的是()。km是()的单位符号。对有病人的服务要()迅速、妥贴。presidential suite应译为( )。先上冷菜的特点是( )。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向(
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下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。一般事故是指一次
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客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。下面选项不属于重要接待任
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预订设备有( )。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。对有病人的服务要()迅速、妥贴。鲜花剪切以斜角( )为
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下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是()。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。
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下列( ) 不符合女服务员的站立要领。km是()的单位符号。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()树立(),共同创造一个优良的服务待客环境。鲜花剪切以斜角( )为准。鸡尾
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按照功能可以分为:境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。比较注重经济实惠的是()。鸡尾酒会中的( )做为
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按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。下列不会影响清
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下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。
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中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。大型舞台、小型舞台、舞池、乐台等属于宴会的设备配备的( )设备。所谓“三方便”准则是指
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presidential suite应译为( )。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。下列关于商户解除协议的叙述中,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份
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按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。确定客房部人员定额
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擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,根据我国国情,适当选用一些( )构成的。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。严禁旅客
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银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。km是()的单位符号。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。下面说法正确的是( )。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁