1. [单选题]客房原始记录(original record)的特点是经常性(usualness)、( )、真实性和群众性。
  A. 权威性 
  B. 广泛性 
  C. 可靠性 
  D. 及时性 
 
2. [单选题]下列不属于食品的是( )。
  A. 茶 
  B. 咖啡 
  C. 金华火腿 
  D. 感冒冲剂 
 
3. [单选题]餐厅领班的岗位职责是应有效地(effectively)()本组服务员(waiter),优质高效地完成各项餐饮服务。
  A. 督导 
  B. 协助 
  C. 帮助 
  D. 指挥