- 因此采用正确的诊断思路尤为重要。系统论中的“暗盒子”理论为运营管理诊断提供了有效的思路。咨询人员可以通过企业从输人经过企业转换系统到输出的生产运营过程,最终针对问题和根源进行改善。在下列选项中,其市场份额
- 目前越来越多的咨询公司按照客户要求编制投标文件,积极参加竞标活动。客户选择管理咨询公司最关注下列竞标文件组合中的是哪一项（ ）。在组织咨询工作中,需要对组织各职能单元所承担的职能进行进一步分解。职能分解
- 企业现在和将来应从事什么样的事业活动,以及应成为什么性质的企业或组织类型是下列企业类型中,属于按照出资方式进行分类的是企业哲学
企业宗旨#
企业形象
企业社会责任集体企业
合伙企业#
联合企业
企业集团
- 战略联盟方式包括：()。以下关于战略方案评价标准的理解,不恰当的是（ ）。债权联盟
股权联盟#
合资企业#
非股权联盟#
独资企业应考虑战略方案的适用性,使企业战略与环境相适应,与自身资源相匹配
应考虑战略方案的可
- ( )是招投标活动中的核心。关于计划与预算的理解,以下表述正确的是（ ）。开标
评标#
招标
投标预算是货币化的计划,因而预算等同于计划
预算是计划的延伸,企业可以完善计划而无需预算
全面预算的内容包含了经营计划
- 下面选项中,不适用压迫式问题的情况是：()咨询服务业的产生是由哪三要素综合而成的结果（ ） 测试应聘者的心理素质
打击应聘者的嚣张气势
面试官在面试过程中比较强势#
用于测试应聘者是否在测谎咨询客体的需要 #
咨
- 某企业销售甲产品的单价为200元/台,单位变动成本为80元,固定成本240 000元,甲产品盈亏平衡点的销售量为（ ）。企业进行风险管理和风险控制的第一步是设置专门的风险管理部门或配备专门的风险管理人员,以下机构或人员
- 某大型发电机制造公司属于单件小批量生产类型企业,最近接到国外一台大型发电机组的订单,机组体积大、结构复杂、交货期严格。为了保证工期、资源和成本的优化,企业应该采取的计划方式是（ ）。计件工资制必须具备一定
- 咨询人员应备具的政治、思想和道德品质方面的素质主要包括()咨询机构在指导方案实施过程中的主要工作内容是（ ）。敏锐的政治洞察力#
强烈的事业心#
高度的责任感和负责精神#
创新精神#
作风正派#指导客户制定方案实
- 在企业计划从内部获取人力资源时,需要对企业内部的人力资源状况进行分析。下列选项中,必须分析的是（ ）项目管理要实现的目标包括：()。对员工的薪酬状况进行分析
对企业文化特点进行分析
对晋升和调换工作所带来的
- 分析资源的平衡性主要包括三个方面的分析：()。在管理咨询人员的角色定位中,咨询人员掌握系统的理论知识并能够给企业提供合理的建议是()。业务平衡分析#
中级管理人员的平衡分析
现金平衡分析#
低级管理人员的平衡分
- 一般来说,企业可以给予高工资的员工包括三种,除了高度依赖的员工外,还有：()不属于物质系统主要功能的是( ) 替代性很低的员工、组织无法监督的员工#
替代性很高的员工、组织无法监督的员工
替代性很低的员工、组织能
- 某灯具制造企业采用直线职能制的组织结构,共有管理人员45人,其中厂长人、职能部门经理3人、职员16人、车间主任5人、班组长20人。厂长的管理幅度为（ ）。预备调查的基本过程包括：和客户企业的领导或主管领导见面、
- 企业系统正常运行的表现,一般表现为()整体市场营销观念被认为是跨世纪的市场营销新观念,是()倡导的三者利益相结合观念的延伸和发展。投入少,收益好#
投入零,效率高
投入大,产出多
无产出,无投入产品导向观念
销售导
- 提供贷款、免费送货、维修、安装、技术指导、售后服务等,属于通过市场采购企业所需物力资源和长远性谋划与方略,叫做( ) 实质产品
形式产品
延伸产品#
核心产品采购物质战略 #
培植资源战略
租赁战略
综合利用资源战
- 某企业生产厨房用品,主要在浙江地区销售,2006年的销售额为2亿元；2007年企业扩大生产规模、强化产品销售力度,突破区域销售模式,扩大全国市场覆盖率,年底企业产品销售区域由原先浙江扩大到全国31个省、市、自治区中的
- 经过成长、成熟和衰退直到最后被淘汰、退出市场为止的这一过程中市场营销和利润变化的规律。企业对于处在不同的阶段产品应采取不同的营销策略,可以采取缩小、废弃政策,对能保留的产品,使其合理化以谋求利润
当产品处
- 依据各种成熟的、经过实践验证的管理模型对问题进行分析的方法是下列选项中,属于人力资源管理的内容的有模型分析法#
相关分析法
趋势分析法
比例分析法人力资源的规划与决策#
员工的选聘与更新#
员工的教育与培训#
- 5W1H1C分析法,是咨询人员在改善方案设计时常会运用的一种分析方法,其中的5W包括（ ）。下列关于市场占有率目标的说法,正确的有在做什么事。#
为什么要做这件事。#
应该由谁来做这件事。#
应该在什么时候做这件事。#
- 在胜任特征示意图中的位置自上而下排列顺序正确的为以价格要素为主,其他要素相配合的营销组合战略为（ ） 知识—技能-自我概念-特质-动机#
技能-知识—自我概念-特质-动机
知识—自我概念-技能-特质-动机
知识—特质-技
- 在组织咨询体系中,企业管理体制咨询包括：()。能力中心的三类调研人群不包括：()企业内部状况咨询#
企业外部环境#
管理体制选择#
部门设置
财务管理权限规定学员上级
岗位专家
培训讲师#
受训学员见组织咨询体系图本
- 要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、彻底查清问题产生的原因。在以下的描述中,属于正确表达“明确的判断管理问题的标准”的是（ ）。某工厂
- （ ）是通过研究其客户企业过去几年中各类职工的比例关系(如管理人员与工人的比例等),考虑未来情况的变化,估计出预算期内的比例关系,从而预测该企业未来各类职工的需要量。企业管理体制的基本模式归纳起来主要有以下
- 企业管理咨询最容易出效果且工作量最大的工作是()生产运营管理的根本任务,就是通过最优的资源配置,合理分配生产任务,组织均衡生产,保证生产系统的顺畅运行,从而保证以( )和最佳的服务,提供能满足市场需求的有形产品
- 下列对管理咨询人员基本素质要求的描述,全面恰当的是（ ）。当决策方案选定后,其结果有多种可能性,而且各种结果出现的概率无法预测,这种决策方法是文字表达能力、分析和判断能力、良好身体素质、承受压力能力。
表达
- 当经营单位开发和生产的产品处于寿命周期的投入期,这时企业应采取（ ）投资战略方案。 以下选项中,不属于人力资源需求预测内容的是（ ）。全力的
积极的 #
平衡的
负投资的测算年度人力资源需求总量
计划期内招聘、
- 工业企业工作内容中,服务性工作内容包括某管理咨询师针对客户要求,结合国内先进企业管理的经验,从管理理念、管理体制和机制、管理方法等多层次、多角度提出自己的新见解。运用新的思维方式、新的观点去观察客户,采用
- 以下薪酬岗位评价方法中,属于定量评价方法的是（ ）。企业实行结构性倾斜战略的原因不包括：()岗位参照法、分类法、因素比较法
排列法、分类法、评分法
排列法、因素比较法、评分法
因素比较法、评分法、岗位参照法#
- 下列选项中,不属于能力中心四个课程调研信息点的是：()企业科技管理的基本内容包括（ ） 环境态度
知识技能
绩效关联
理论成果#科学调查管理
科学研究管理 #
技术管理 #
科学实施管理
科技评价管理本题答案：DBC
- 对于职位硬权力的认识,下列说法错误的是：()以下选项中属于战略咨询时客户需求分析内容的是( )领导者应掌控奖励和惩罚权
对于奖惩的决定要严格执行
严慈力涉于小事
领导者应该坚持民主#以资料收集、问卷、访谈等形式
- 按投资方向不同划分,企业投资战略不包括（ ） ()是咨询公司管理的基本环节。外延型投资战略
内涵型投资战略
兼顾投资战略
综合型投资战略#财务管理
企业文化
项目管理#
运营管理D正确答案：C解析：项目管理是咨询公
- 一般企业利润的表达式可表示为：()以下关于业务部门和参谋部门关系的描述,正确的是（ ）。利润=销售收入-材料成本-制造费用-销售费用-管理费用-财务费用
利润=销售收入+其他收入-材料成本-制造费用-销售费用-管理费
- 期量标准的类别根据企业的生产类型和生产组织形式不同而加以区分。单件生产的期量标准有（）。对客户企业工资总增长能力进行评价的指标有()交货期
生产周期#
生产提前期#
在制品定额
生产间隔期人均工资额#
人均工资
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利用“利润贡献度和忠诚度分析矩阵”可以把客户分为四个类型,()是企业最为理想和可靠的客户。企业的总体战略必须与动态的外部环境保持协调。在内外环境约束下,某企业在其战略规划期内实施资源分配和经营状况基本保持在
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对正常型直方图的观察分析时,能力富余型是指()。咨询公司培训客户人员可以采取的主要形式有()图形中心偏离标准,但在控制界限内
虽然中心没有偏离标准但接近上下控制界限
图形距上下控制界限较远,工序能力出现较大过
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为了了解员工实际工作内容、责任、权利、人际关系及工作负荷,可要求员工坚持记工作日志,然后加以分析是：()。关于计划与预算的理解,以下表述正确的是（ ）。工作写实法#
资料分析法
主管上级分析法
现场观察法预算是
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根据学生入学考试成绩将学生分成了4个班,入学分数线是500分,最高考试成绩是670分,40人；二班580～619分,70人；三班540～579分,60人；四班500～539分,60人。一年后如果将统考后的一班和三班的学生成绩进行合并分析做
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集权和分权是相对的,适度的分权可以充分发挥员工的主动性和积极性。下列关于分权管理的描述,不正确的是（ ）。企业管理咨询首先在哪国兴起（ ） 建立一个可度量的目标责任是实施分权管理的前提条件
分权管理决不意味
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战略审计是企业战略控制与评估的重要工具,它不包括（ ）。某工程方案设计生产能力 12吨/年,单位产品售价 510元/吨,固定成本总额为 1500万元,单位产品成本250元/吨,并与产量成正比例关系,则盈亏平衡点的销售量为( )吨
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在管理咨询的客户中,()是管理咨询的主要客户。收益分享方案的制定有四个步骤,分别是①确定计划的总体目标②定义具体的绩效测量标准③确定基金规模④决定雇员内部分配收益额的采用方法,正确的排序是：()事业单位
政府机关
