【导读】
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1. [多选题]咨询人员在开展专题调研分析过程中，要求建立明确的判断管理问题的标准、认真查清现状、采用正确的分析方法做出独立判断、查清问题对客户经营的影响、彻底查清问题产生的原因。在以下的描述中，属于正确表达“明确的判断管理问题的标准”的是（ ）。
A. 可以作为判断是否做错了的标准，以及时进行纠正和纠偏
B. 咨询专家针对企业问题应用直接比较得出客观判断
C. 参照同行相关优秀的过程和做法，以改进提升自身的水平
D. 对客户各层次人员的观念进行引导和提升，以逐步改变其行为
E. 需要应用新思路和新理念进行创新，创新别人没有的方法
2. [单选题]某工厂在实行绩效考核中，采用关键绩效指标法设定考核指标。以下是一生产车间的绩效指标中的部分内容(partial contents)，哪一项不属于关键绩效指标的范畴?（ ）。
A. 因操作不当引起的设备停机时间≤2小时/月
B. 每月工件报废率≤1%
C. 及时完工率=100%
D. 员工离职率≤5%
