- 如果求得7天的抗压强度为26,那么可以预测28天的抗压强度为( )。设有某产品一盒共10只,已知其中有3只次品。从盒中任取两次,每次任取1只,作不放回抽样,则连续两次抽到次品的概率为( )。31.96#
37.576
26.738
32.3541/1
- 某样本数据在正态纸上描点,目测这些点在一直线附近,表示数据来自于正态总体,现从纵坐标轴上取值为0.5,则其对应于近似直线上点的横坐标是正态总体( )的估计值。在抽样检验中,下列衡量批产品质量指标的有( )。标准差σ
- 产品检验“把关”的根本目的之一是（ ）。在绘制树图中确定具体的目的或目标时,应该注意的事项包括( )。防止产品质量水平的下降
防止操作者违反工艺纪律
不合格品不放行#
保证作业指导文件的正确性善于使用新的手段或
- 使用GB/T2828.1抽样检验方案时,在检索方案前进行的准备工作有（ ）。假定在100块电路板中,每一个电路板都含有10个缺陷机会,若在制造这100个电路板时共发现5个缺陷。则DPMO为( )。确定质量标准和不合格分类#
确立AQL
- 下列不属于随机事件的运算是________。关于服务特性的说法,正确的是（ ）。事件的并
事件的差
独立事件#
事件的交可靠性,体现为员工具有的知识、礼节以及表达出自信与可信的能力
保证性,体现为准确地履行服务承诺的
- N表的最大示值相对误差为( )。以下结论中正确的是( )。2.5%
3%
3.6%#
5%M表的准确度比N表的高#
M表的准确度比N表的低
对于任何一个小于100V的电压,N表都比M表测得准
M、N表的准确度相同解析：5÷70×100%＝3.6%解析：M
- 设X～N(9,3p>2p>),Y～N(5,0.5p>2p>),则有( )成立。作为一名中层管理者在组织管理活动中,更多需要具备的管理技能是( )。P(6X≤15)P(4.5Y≤6)
P(6X≤15)=P(4.5Y≤6)#
P(6X≤15)＞2P(4.5Y≤6)人际技能和概念技能#
概念技能和
- 将收集到的审核证据对照审核准则进行评价的结果,称为( )。强制性标准的形式有( )。审核依据
审核证据
审核发现#
审核结论总体强制
部分强制
全文强制#
条文强制#
少量强制解析：审核发现：将收集到的审核证据对照审
- 故障按其引起的后果,可分为( )。使用一次抽样方案(80,4,3,3,2,5,4,3,样本平均的不合格品率为32÷800=0.0463=4.63％。
- 不合格品隔离的主要内容有( )。下列各项属于内部顾客的是( )。把不合格品码放整齐
对不合格做出标识#
设立专职人员看守
设立隔离区或隔离箱#
记录委托人
消费者
产品组装部门#
零售商解析：在产品形成过程中,一旦出
- 控制机加工产品长度的控制图是( )。用不同记号或颜色绘制出的不同班级加工出来的某种零件质量特性的工序分布调查表,其作用与 （ ）相类似。计点值控制图
计件值控制图
计量值控制图#
计数值控制图因果图
直方图#
排
- 软件由（ ）组成,通常是无形产品。散布图表最好可被描述为( )。过程
服务
信息#
可计数产品直方图
相关性分析#
柏拉图分析
石川图软件的定义。
- 按检验场所分类质量检验可分为（ ）一般来说,服务质量特性包括（ ）。固定场所检验#
流动检验(巡回检验)#
进货检验
最终检验可移植性
可靠性#
保证性#
易使用性
移情性#服务质量特性包括可靠性、响应性、保证性、移
- 用灯泡样本的平均寿命和标准差判断一批灯泡是否接收的检验方法是( )。对产品进行监视,要对( )作出客观、完整无误的记录,作为验证质量满足规定的证据。计点检验
计数检验
计件检验
计量检验#过程运行#
过程参数#
过程
- 产品验证的主要内容是( )。下列各项中,( )是组织规定质量管理体系的文件。查验提供的质量凭证的完整性和正确性#
确认检验依据的正确性和有效性#
查验检验凭证的有效性和检验数据的完整性#
核实用户反馈情况的真实性
- 为了不断改进产品和服务,该公司决定进行顾客满意度调查,调查主要针对已购买该公司电脑的顾客,这些顾客分别为该公司的( )。根据检验的定义,检验所涉及的活动有（ ）。过去顾客#
内部顾客
目标顾客
潜在顾客估量#
测量
- 某种瓶装药水的样本标准差s=8g,若瓶子的质量均为2g,则药水的样本标准差为________。下列有关p图的叙述正确的有( )。4.0g
1.7g
8g#
9.7gP图的统计基础是泊松分布
如果ni变化不大,则采用单一的等于平均子组大小的一组
- 质量改进经常化、制度化要通过( )等各项工作来保证。检验就是从检验批中只抽取一个样本就对该批产品作出是否接收的判断。实施高层管理者审核制度(例如：管理评审)#
经常开展QC小组活动
使质量改进目标成为年度计划的
- 为更好地按照计划完成任务,他们利用（ ）安排和编制最佳的日程计划。关于标准化的说法,正确的有（ ）。排列图
因果图
流程图
网络图#标准化是为在一定范围内获得最佳秩序,对已发生的问题制定共同和重复使用的规则的
- 质量检验的主要功能的体现有( )。抽样检验合格批中( )不合格品。鉴别质量是否符合规定要求#
提高检验人员水平
把住不合格不放行的关#
根据质量状况分析改进质量#
预防不合格品的产生#不允许包括
必须全部换掉
一定不
- 在试验设计中,设有五因子四水平的试验,则全面试验的次数( )。系统工作100小时的可靠度为( )。5×4=20
54＝625
45＝1024#
以上都不对e-0.31#
1-e-0.031
e0.31
1-e0.31解析：全面试验的次数是以因子数为底,水平数为指数
- 若该公司要编制审核报告,则应由( )对审核报告负责。关于顾客满意的说法,正确的有( )。关于顾客满意的说法,正确的有（ ）。审核组长#
最高管理者
审核员
向导顾客满意水平是指顾客对其要求已被满足的程度的感受#
顾客
- 解决质量问题时,制定对策并取得成效后,为了防止质量问题再发生,必须做到( )。下列各项不属于随机事件之间关系的是( )。再次确认5W1H的内容,并将其标准化#
进行标准的准备与传达#
找出遗留问题
实施教育培训#包含
互
- 用计数调整型抽样方案进行检验,如果连续3批产品中有2批不接收,对下批产品应 ( )。下列关于接收质量限AQL和极限质量LQ的说法正确的有( )。使用加严检验#
使用正常检验
使用放宽检验
暂停抽样检验AQL是当一个连续系列
- 关于假设检验中的两类错误,电子管的电镀时间在增加,必导致β大
在相同样本量下,只有增大样本量n才可达到,这是最常用的,只有增大样本量n才可达到,这在实际中有时并不可行。折中方案是:控制α,但不使α过小,有时也用α=0.1
- X公司为了进一步了解批发商准备对他们进行调查,那么X公司所做的调查表中的顾客满意度指标中与供货有关的应该是（ ）从甲地到乙地可以有多种到达的通道,在策划行动计划时可以用( )。供货的方式#
供货的准时性#
运输方
- 设A、B为两个事件,以下表述正确的是________。树图可用于（ ）。若A,B相互独立,则P(A∪B)=P(A)+P(B)-P(AB)#
若A,B互不相容,则P(A∪B)=P(A)+P(B)#
若A,B相互独立,则P(AB)=P(A)P(B)#
若A,B互不相容,则P(AB)=P(A)P(B)提出
- 根据GB/T 19000标准,以下理解正确的是( )。以下职责中,属于黑带职责的是( )。标准样品是文件#
记录是文件#
图纸是文件#
记录表格不是文件协调和指导跨职能的六西格项目
为绿带提供项目指导
识别过程改进机会#
选择最
- 假设检验中的显著性水平α表示( )。任何测量误差都可以表示为______与______的代数和。( )犯第一类错误的概率不超过α#
犯第二类错误的概率不超过α
犯两类错误的概率之和不超过α
犯第一类错误的概率不超过1-α系统误差
- 统计学的主要任务是( )。按检验特性值的属性可将抽样检验分为( )。确定统计学的研究目标
确定统计学的研究方法
研究总体是什么分布#
研究个体是什么分布
这个分布的均值、方差或标准差是多少#计数抽样检验#
随机抽样
- 关于GB/T 1 9004—20 1 1的用途,正确的是（ ）。质量是一组固有特性满足要求的程度,关于固有特性,正确的有（ ）。用于质量管理体系认证
是GB/T 19001的实施指南
为组织运用质量管理方法实现持续成功提供指南#
用于质
- 质量管理活动所研究的基本单元是( )。质量管理体系认证比质量管理体系审核多出的活动有( )。产品
过程#
系统
组织意识认证的申请与受理#
文件评审
纠正措施的验证#
监督审核与复评#
现场审核的准备解析：过程是质量
- 现场审核准备阶段的工作文件不包括( )。分析机器设备的缺陷数时,宜采用（ ）。检查表
审核抽样计划
支持性证据
审核准则#P控制图
np图
u控制图#
X－Rs控制图解析：现场审核开始前,审核组成员应评审与其所承担的审核
- 计量检定规程应由( )制定。管理的主要职能是（ ）。国务院计量行政部门#
省、自治区、直辖市计量行政部门#
企事业单位
计量科学研究部门
计量专业人员计划、组织、协调和控制
计划、组织、领导和控制#
计划、组织、
- 从1到30这些整数中任取一个数,“抽到6的倍数的整数”这一事件的概率为________。事件“随机抽取5件产品,至少有1件不合格品”与事件“随机抽取5件产品,恰有1件不合格品”的关系是( )。1/30
1/6#
1/5
1/3包含#
相互对立
互不
- 01时,用F法检验x对y的影响是( )。标准可作为内审和外审依据。不显著的
显著的#
显著或不显著
无法确定 附：F0.99(1,8)=11.26,F0.99(1,F0.995(1,8)=14.69ISO9000
ISO9001#
ISO9004
ISO19011解析：由题意,残差平方和SE
- 排列图和因果图结合使用的好处在于( )。网络图中的关键线路是( )。减少绘制因果图的步骤
使排列图更加容易判断
有利于查找主要原因#
有利于提出假设的原因耗时最长的线路#
对质量影响最大的线路
所需费用最高的线路
- 由于工序异常、测量错误或混有另一分布的少量数据,这将导致直方图呈( )。下列各项属于质量赋予特性的有( )。陡壁型
平顶型
双峰型
孤岛型#产品的价格#
售后服务要求#
机器的生产率
螺栓的直径
接通电话的时间解析：
- 称为( )。采用上述二次抽样方案,当第一样本中发现1个不合格品,则第二样本可能发现( )。数值单位制
特定单位制
计量单位制#
量值单位制1个不合格品#
2个不合格品#
多于8个不合格品
多于2个不合格品#解析：计量单位是
- 据此估计7月份不良品数为( )只。可靠性首先是设计出来的,也是制造出来的
可靠性首先是管理出来的,也是生产和设计出来的
最常用的可靠性指标是平均故障间隔时间#
可靠性分配是一个由上到下的逐层分解过程#
产品的可靠
