【导读】
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1. [多选题]X公司为了进一步了解批发商(wholesaler)准备对他们进行调查，那么X公司所做的调查表(questionnaire)中的顾客满意度指标中与供货有关的应该是（ ）
A. 供货的方式
B. 供货的准时性
C. 运输方式
D. 产品价格的合理性
2. [单选题]从甲地到乙地可以有多种到达的通道，在策划行动计划时可以用( )。
A. 控制法
B. PDPC法
C. 系统图法
D. PDPC循环
