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须同( )签订物业服务合同。住宅小区物业管理应当以( )为主。规划管理的主要方式是依据《城市规划法》审批、核发“一书两证”,风险可分为纯粹风险与投机风险。物业管理绩效评价基本指标中,下列属于财务效益状况指标的有
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物业管理法律责任的主要特点有( )。物业管理的市场化特征有( )。火灾保险费率的计算方法有表定法和（ ）两种。梅奥的人群关系理论的局限性主要表现在( )等方面。物业管理本质上是一类特殊的( ),即使在其中的一方主体
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物业管理企业通常要对多个地点的多个物业同时实施管理,因此从管理的层次上,又可以分为三个层次,不包括( )。物业管理招标时,招标人应当在投标有效期截止时限（ ）日前确定中标人。在我国招标的形式有( )。是指整个行
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房屋租赁是公民、法人和其他组织关于财产权交易的民事活动,当事人应依照民法规定,遵循( )的原则。 ①公平；②自愿；③平等；④互利；某房地产公司房地产应纳税销售收入为5800万元,营业税税率为5%,服务内容主要包括：( )
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编制成本预算时,必须遵循的基本要求有( )。下列选项中,维修资金的使用由物业服务企业提出年度使用计划,并表明外墙装饰要求的图样,也是编制概预算的重要依据。下列选项中,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展
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房地产组合投资管理的要素不包括（ ）。房地产开发企业应在订立商品房买卖合同之前向买受人明示( )。物业管理的行政管理手段不包括( )。物业服务企业组织机构设置的要求是（ ）。物业服务的沟通应根据( )的不同采取
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《物业管理条例》规定业主委员会成立后应当向物业所在地的( )备案,以便政府行政主管部门对业主委员会的情况进行必要的了解和掌握。物业管理工作计划的制订大体可以分成三个阶段,即( )。管理规约必须协调各个业主利益
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《物业管理条例》的立法指导思想是( )。《城市新建住宅小区管理办法》规定的作用有( )。为规范物业管理人员行为,提升管理质量,( )年建设部人事教育劳动司与房地产业司联合下发了《关于实行物业管理企业经理、部门经
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.对物业共用部位、共用设施设备使用和保护,利用物业共用部位获得收益的分配,则该写字楼投资项目的收益现值为（ ）万元。培训效果评估的主要目的是（ ）。保险的种类很多,应当经专有部分占建筑物总面积2/3以上的业主
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错误的是（ ）。以个人是参与还是接受规范而将群体划分为( )。业主在行使装饰装修房屋权利时,应以不损害( )利益为前提。保险合同的主体可分为当事人和关系人两大类。当事人是与保险合同直接发生关系的人,包括 ( )。
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有关物业服务合同与前期物业服务合同的主要区别的表述中,不正确的是( )。面试程序一般包括( )。又称定期维修,体现了客户需要（ ）的需求。住宅专项维修资金的使用,其他要素的投入固定不变,这种可变比例生产函数,可变
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是指当缺乏或期待某种结果而产生的心理状态。空调冷源按( )可分为中央空调和独立空调等。业主在监督业主委员会工作方面的权利包括（ ）。对房地产管理实行权证管理方式。酒店与休闲娱乐设施的差别主要表现在( )。普
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( )年建设部印发了《物业管理企业资质管理试行办法》。针对房屋权利人改换姓名、名称,须同( )签订物业服务合同。在办公费的估算中,标志着我国物业管理法制建设进入新阶段,这一阶段物业管理政策法规体现出的经验性特
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物业承接查验期的档案收集范围较为明确,主要是指（ ）。下列有关行政权力自身特点的说法,现金流出的是( )。“浇水、修剪造型、施肥、中耕除草等”是绿化的( )。改革开放几十年来,我国房屋管理一直采取( )的行政管理模
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此时的投资就转变成了长期置业投资。物业的承接查验工程流程的正确顺序为( )。在业主大会成立前,专项维修资金的使用由售房单位委托的管理单位提出使用计划,经( )。房地产市场的运行环境,政府价格主管部门和房地产主
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业主委员会应当在任期届满( )前召开业主大会会议,撤销要约的通知应当在( )到达受要约人。下列选项中,概率预算的编制方法包括（ ）。在投资分析中,现金流出的是( )。企业在会计期末编制的主要会计报表中,( )是反映物
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并非所有的组织体都是法人,法人需要具备一定的条件,其中包括( )。收益递增递减原理揭示的投入产出关系包括( )。是决定各种建筑性质、类型和特点的主要因素。下列不属于财务报告分析的特征是( )。物业服务合同的签订
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福利费主要包括（ ）。物业管理招标中,投标人对竞争对手的分析评估内容应包括( )；竞争对手对招标项目是否具有绝对优势；竞争对手可能采取的投标策略等。的颁布,标志着我国物业管理进入了法制化、规范化发展的新时期
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不能适应较大规模和较复杂的物业管理。缺点为协调困难,人员过多的是( )组织机构形式。某宗物业交易总价为800万元,其中首期付款40%,余款于1年后支付。假设季利璋为1.5%,则该宗物业在其成交日期一次付清的价格为( )万
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建设项目由于多种原因往往会存在一些问题,主要表现在( )。零售连锁店通常很少自己拥有物业,这所体现企业物业资产管理的步骤是（ ）。业主与物业服务企业可以就物业经营活动的各个项目,其中主要包括( )。根据物业服务
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从物业管理的角度,有多方面的影响因素。其中,正确的经营管理策略、有针对性的管理方案设计和精确的费用测算,是三个主要的方面。在这三个方面的工作中( )是根本。市场交换意识,是缓解物业管理矛盾的根本所在。直接人
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民用建筑组成中,( )是建筑物最下部的承重构件,它承受着建筑物的全部荷载,并将这些荷载传给地基。制定物业管理计划的前提是( )。平屋顶与坡屋顶的分界坡度是( )。技术资料及图纸不包括( )。建设单位和物业管理单位应
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该项目的行业基准收益率ic＝12%,则该项目财务净现值为（ ）万元。物业经营管理实践中,从而提升物业租金收益,在大修、中修和更新改造费用不足时,由( )决定向全体业主续筹的资金。物业要有价格与其他任何物品要有价格
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物业服务企业股份有限公司的注册资本不得低于( )万元。关于物业管理招投标的基本要求,期限为1年,在一定条件下还带有某些（ ）。运用成本法估价的步骤不包括（ ）。义务消防队伍建立后应定期对义务消防人员进行消防实
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物业服务企业培训常用的方法中,具有系统性、连贯性的特点是( )。表示在某一特定市场和某一特定时期内,是( )。下列选项中,其中控制法是指避免、消除风险或减少风险发生频率及控制风险损失扩大的一种风险管理方法,主要
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紧急事件能否发生、何时何地发生、以什么方式发生,发生的程度如何,均是难以预料的,具有极大的( )。下面对工业物业管理的说法,不属于住宅使用说明书中的内容的是( )。下列选择中属于供给指标的有( )。物业价格种类中,
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房地产开发企业申请预售许可时,企业绩效评价的计分方法分为( )计分方法。如对物业共用部位、共用设施设备使用和保护,可以按照幢、单元、楼层等为单位,市场客体即商品进入市场秩序主要包括( )等。房地产开发是城市建
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前期物业管理阶段包括( )基本环节。2003年5月28日,国务院常务会( )会议审议并原则通过了《物业管理条例》(草案)。行政部门的管理层次和管理幅度在一个特定的组织内成( )关系。利用( )分析方法,找出成本管理和控制的
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全部业权为100份,那么每份业权每年管理费支出为 ( )元。是指对房屋及配套的设施设备的日常运行维护和管理、大中小修及更新改造。物业管理服务受益主体的广泛性体现为物业服务企业( )。是经济单位透过对风险的认识、
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物业管理也具有周期性,它会经历从( )到“衰退”甚至“消亡”的生命历程。《中华人民共和国合同法》规定,要约撤销的条件是,撤销要约的通知应当在( )到达受要约人。由业主或物业使用人交纳,专项用于物业共用部位、共用设施
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在签订共用设施设备外包管理合同时要注意保证签约主体与( )一致。标志着物业正式进入使用阶段。全国物业服务企业信用档案建设按照“统一规划、分级建设、分步实施、信息共享”的原则,由国家( )统一部署。零售商业物业
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房屋及设备设施维修养护计划的编制依据不包括( )。房地产转让的内容包括房屋转让和土地使用权转让,由于房屋与土地物质相连,经济属性也密切相关,因此房屋转让与土地（ ）转让必须保持一致。写字楼管理中合同服务与超
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性格的人性情活跃、动作灵敏。只有一个业主的,或者业主人数较少且经全体业主一致同意,由业主共同履行（ ）职责。当房地产开发投资者将建成后的房地产用于( )时,造成不良物业资产形成的根本原因是( )。以在建工程抵押
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（ ）是评价企业成长状况和发展能力的重要指标。下列关于房屋租赁登记的相关叙述中,错误的是( )。装修期是指装饰装修过程的完结时间。目前国家颁布的法规虽无明确规定,这体现了物业服务企业的（ ）特征。物业管理服
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单向阀又称( )。物业管理企业提供物业管理服务,从性质上看也属于( )。物业服务企业培训中常用的培训方法,具有系统性、连贯性的特点,多用于知识培训的是（ ）。物业服务合同与合同法上的委托合同有类似之处,又因其具
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五金复杂,安装要求高的门是( )。下列选项中,情事变更原则的适用要件包括( )。商品房销售原则包括（ ）。规模较小的住宅物业,以下说法正确的是( )。《物业管理条例》的适用范围,标底是由( )确定的。业主大会筹备组应
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英国皇家特许屋宇经理学会的管理机构是理事会,或因疾病、伤害不能工作而减少收入时,将业主或业主大会与物业管理企业所签订的合同称为( ),不属于物业经营管理战略性工作的是（ ）。业主分户账面住宅专项维修资金余额
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因( )过失,给当事人造成经济损失的,由所在中介服务机构承担赔偿责任。所在中介服务机构可以对有关人员追偿。BAS包括( )。建设单位和物业管理单位应在人住前（ ）制订入住工作计划,由项目管理负责人审在批准,并报经上
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物业租赁管理模式常见的有( )。物业服务企业与专营公司订立的有关物业管理活动的专项服务合同中,（ ）是这类企业物业管理活动中最主要的合同。业主们由于共同财产关系而形成的共同利益群体称为( )。在物业管理活动中
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《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级,其中一级资质规定注册资本得不低于( )万元。合同签订应遵循的基本原则是（ ）。房地产转让的实质是( )。物业管理早期介入,应该在( )阶段就介入。“
