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禁运品分为：危险品；运输风险大的物品和国家明令禁止运输的物品三类。使用干粉灭火剂通过化学作用,破坏燃烧的链式反应,使燃烧终止。这种方法属于（）对于5公斤以上的印刷品必须使用下列哪种材料妥为包装？()下列地
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总包拆解对标有不准倒置、怕晒、怕雨、禁止翻滚、堆码重量和层数不受限的快件,应按最快方式进行作业。邮件再投的原因通常有（）。在世界各国中,按领土面积从大到小居前三位的依次是（）下列关于公路运输的特点不正确
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核对时间是指核对东京标准时间。全程时限是指()。期刊投递清单分为（）。下列内容表述准确的是()。下列哪个属于快件的包装作用（）投资者口头申请办理财产证明,将()交营业员。根据《快递服务》邮政行业标准规定：国
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常见错分的快件类型是详情单脱落。航空运输的特点不包括：（）邮件的收寄方式主要有（）等方式。邮件袋的规格标准包括：（）、袋身和重量等方面。卸载易碎物品总包在拖盘、拖车上,码放高度一般不超过()。广州市的电
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总包封装时要优先封发处理需要赶发时限的和赶发指定航班的快件。快件装车时遵循的原则不包括：（）快件流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）√大不压小
重不压轻
先出后进
易碎件置于快件顶层#安全
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网点自取,是指客户上门至快件所在的派送处理点自取快件,业务员将快件交由客户签收后,在规定的时间内,完成运单、款项交接的全过程（）在标准服务快件中异地快件时限不超过（）小时。在新产品开发中,快递企业暂时放弃
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要按重不压轻,大不压小,结实打底,方下圆上,规则形居底,不规则或易碎品摆上的原则封装总包。消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执,解决争议的途径包括()。 ①双方当事者自行协商 ②请求消费者协会调解 ③向有关行政
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代收货款服务,是指由快递企业向买卖双方用户提供货款资金流与实物流的一种综合解决方案,是由快递企业将卖方用户与买方用户达成交易协议的商品配送到买方用户,并代替卖方用户向买方用户收取货款的一种特殊业务（）对
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限寄物品是指把个人寄递物品限定在一定数量范围内,有价值和数量上的限制。但会根据情况变化对限寄物品做出调整和修改。各生产单位必须在每日、每班次对()进行平衡合拢。分拨中心场地人员在车辆到站快件接收时,应先检
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客户签收快件可采取手工签字、盖章签署、电子签收三种方式（）投交单位报纸遇有报纸的种类、份数增减变动或报纸脱期时,应及时通知单位的（）。报纸收订期为按（）整订。√订阅经办人
订户
收发人员#
主管人员期
月#
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手推车是一种平面运输设备,具有灵活、使用方便、便于存放、成本较低、有一定运输能力等特点,可以方便地实现货物的搬运,适合少量、小范围、临时短途运输的需求（）信函是指以套封传递的缄封的信息载体,具体内容包括()
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应()。依照《刑法》第三百零四条规定,邮政工作人员严重不负责任,故意延误投递邮件,致使公共财产、国家和人民利益遭受重大损失的,由乡人民政府或者村民委员会与邮政企业或者分支机 构协商()的方式。在世界各国中,按领
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根据处理中心在快递服务全程中所处的不同位置及所承担的功能,不包括按包配重、满包发送的快件处理方式。对“文件资料”和“物品”类出口国际特快专递邮件总包登单时,登录正确的是 ()。（）灭火器适用于扑灭可燃固体（如
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半装车的时候,应按阶梯型码放,而不是垂直码放,避免运输途中快件波动带来的车辆不稳和快件的损坏（）在柜台办理的转账交易转出或转入账户一方应为在邮政储蓄开立的()账户。()是快件派送完毕的依据。国家机关工作人员
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任何时候,情节严重的,处（）以下有期徒刑或者拘役。”陕西省可简称为（）。下列哪些不是快递业务员常用的劳动防护用品:（）投递乡或者行政村以下的邮件,（）成为客户日益增多的业务。下列关于快件重量与规格中描述不
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电子签收,是指在快件派送完毕后,请客户在移动扫描设备屏幕上进行签字确认,客户可随时登陆网站,并根据运单号查询到签收信息（）下列关于病毒的表述不正确的是（）下列选项中,属于《担保法》规定的担保方式的有()。机
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无法派送的快件,是指由于收件人地址欠详细、客户拒收、客户不在、客户搬迁、逾期不领、海关不准进出口等各种原因,快递业务员最终无法派送到客户的快件（）互换局封发国际特快专递总包时应尽量减少袋数,每个邮件总包
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当用小车运物时,物体要在人的前方（）CN38路单上的国际发运信息包括：总包号码、()、重量和航班号。中国快递服务的发展,应不包括:（）邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无挪用、（）。A无积压、以下
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快件交接原则包括当面交接原则、签字确认原则（）湖北省的省会是：()。不属于快递网络的构成是的：待兑的按址汇款、密码汇款和网汇e汇款在()时间内可申请挂失。下列哪项不是快件的包装原则（）。上海浦东国际机场和
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干粉灭火剂,适用于扑灭可燃固体（如木材、棉麻等）、可燃液体（如石油、油脂等）、可燃气体（如液化气、天然气等）以及带电设备的初起火灾。在一般场所作为机动灵活的消防设备分拣封发平衡合拢“及时对照”的要求可以(
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快件派送工作是快递服务最后一个环节,派送工作的好坏,直接影响着快递服务质量的高低（）投递作业现场推行5S管理,总包交接验收应注意：()。下列关于公路运输的特点不正确的是:（）全程时限是指()。下列选项中,（）不
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泡沫灭火器,适用于扑灭A类（木材、棉麻等固体物质）和B类（石油、油脂等自然液体）的初起火灾,是目前国内外油类火灾基本的扑救方式,适用于油田、炼油厂等场所自动分拣说法错误的是：()。“明信片”的正确英文拼写是()
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快件安全的内容：防止损毁、防止被盗、防止泄密、防止丢失根据《中国邮政储蓄银行规章制度(2014年版)》规定,下列()情况下规章制度可以不废止。邮件袋的规格标准包括：（）、袋身和重量等方面。投递作业现场推行5S管
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灭火的基本方法：冷却法、窒息法、隔离法、化学抑制法广西省邮政编码前两位是()。邮件容器管理与使用的“四有”、“四无”制度中“四无”指无挪用、（）。A无积压、各生产单位必须在每日、每班次对()进行平衡合拢。下列关
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所有代收货款必须当场现付,不能采用记账或者第三方支付的方式（）下列哪些设备是输入设备（）。一封国内挂号明信片,应收资费()元。按照国家法律、法规的规定,以下属于易腐蚀性物品的是：()。对于运单的粘贴描述不正
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工牌佩戴于胸前,不得佩戴装饰性很强的装饰物、标记和吉祥物（）“储蓄专用章”、“业务专用章”、“现金讫章”和“转讫章”四种印章于()正式启用。下列内容表述准确的是()。易碎物品、不耐压的快件应放置()。√39995
39923#
4
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工伤事故的预防,可分为：工程技术措施、教育措施、管理措施、经济措施下列关于权利质权设立的说法,正确的有()。铁路运输的特点不包括：（）陕西省的简称是()。下列关于运单填写中描述错误的是：（）√以基金份额、证
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一般来说业务推介方法不包括：（）一件寄往香港的小包重652克,应收取资费()元。山东省简称鲁,省会()。下列造成邮件损失的原因中,邮政企业不负赔偿责任的情形有()。报刊按文版划分为（）。“储蓄专用章”、“业务专用章”
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泡沫灭火器灭火器,适用于扑灭油类、易燃液体、可燃气体、电器和机械设备等的初起火灾下列输入法中属于形码输入法的是()。礼仪的功能概括说来,包括（）三个方面。×微软拼音
全拼输入法
智能ABC输入法
五笔字型汉字输
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快件派送交接单有手工抄写和电脑系统打印两种方式,主要包括快件派送前的相关信息（）投资者口头申请办理财产证明,将()交营业员。封发作业必须使用()建立总包。快递服务的特点不包括：（）是预防职业病的重要途经,从
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在快件装卸和搬运过程中,业务员须严格按照装卸搬运的操作规范、注意事项进行操作（）用户交寄除信件以外的其他邮件拒绝验视的,邮政企业或分支机构（）。轻金属燃烧的火灾为（）火灾。客户签收快件可采用的方式不包括
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在捆扎快件时,应根据快件的数量、重量以及体积大小,结合装运快件的工作（如托盘、包袋、手推车等）合理确定捆扎方式（）造成空白里程的原因不包括：（）（）表示快递运输工具从区域或省内处理中心出发,由近及远依次
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对快件进行合理、得当的排序,是整理快件的重点,也是快件实现高效率派送的基础（）不属于快递网络的构成是的：根据《快递服务》邮政行业标准规定：国内单件快件重量不超过多少kg（）√呼叫中心
收派处理点或营业网点
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派送段也成派送区域,快递企业根据业务量及业务员人数,将每个派送处理点的服务范围划分成多个派送服务段,每一个段叫做派送段（）《邮政金融资金案件责任查究规定》明确规定,涉案金额达人民币100万元以上,300万元以下
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是指将业务员在派送快件时所经过的地点或路段,按照先后顺序连接起来所形成的路线。派送路线是业务员派件所走的轨迹,合理设计派送路线可节约派送时间,提高派送效率（）下列选项中,经查无其他问题的,使燃烧不能持续,这
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对于文件封或牛皮纸袋包装的快件,派送时应采用集装的方式,即将快件排序整理后装进随身携带的背包或挎包内（）“明信片”的正确英文拼写是()。快递业务员为少数民族客户提供快递服务时,应当尊重少数民族的风俗习惯,维护
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一个派送段的地域范围主要是依据该派送处理点内各路段的业务量,并综合考虑业务员的工作时间来划分的,也可以是一栋楼,甚至是一栋楼的某几层。每个业务员负责其中一个或多个派送段的快件派送服务（）现金到账户的转帐
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交接,是指在派送快件前,通过手工抄写、电脑系统打印等方式将准备派送的快件相关信息制作成派送交接单（又称“派件清单”）的过程（）国内快递按照服务时限划分为三种,其中不属于一种的是快件流程的基本要求是：有序流
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装卸是指在指定地点以人力或机械将物品装入或卸下运输设备。搬运是指在同一场所内,对物品进行水平移动为主的物理作业。二者全称装卸搬运（）书写国际邮件寄件人的姓名、地址,正确的位置是()。轻泡件：比较体积重量和
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快件排序是指业务员为安全、高效、准确地完成快件派送,结合快件派送路线及快件时效要求,将本次需要派送的快件按照准确、及时的原则进行整理、排列（）快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）电话
