-
用英文书写封面的平常函件,未标注汉字地名且无寄件人名址,应（）工伤保险是社会保险制度的重要组成部分,是国家的一项基本的劳动保障政策。工伤保险遵循（）原则。上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是（）根
-
投递支局接车验收总包邮件袋时,发现袋身破洞用绳捆扎,交接双方会同拆袋后,无其他异常情况,接方应将拆验结果向封发局缮发验单一式两份,一份发附（）等证物验达封发局,按照运输方式划分不包括以下（）。下列物品可做信
-
以下对报捆的封装规格描述正确的是（）。职业道德是从业人员在职业活动中应遵循的（）。从内容上分,快件封发清单分为：()。与境外邮政机构或受委托的运输机构之间办理进口总包接收、出口总包发运、经转总包 转发等事
-
（）是计算机的核心部件,由控制器和运算器组成。《刑法》规定,邮政工作人员利用职务上的便利（）邮件,电报的,处二年以下有期徒刑或者拘留。下列选项中,对于国际邮件封面上收件人名址书写顺序表述正确的是（）操作系
-
速度快,成本低的特点#
航空运输具有快速、机动的特点#六个大洲和四个大洋
七个大洲和三个大洋
七个大洲和四个大洋#
四个大洲和七个大洋汉口
武昌
武汉#
湘潭国际邮件互换局
国际邮件交换站#
国际邮件验关局
国际邮件
-
以下不属于邮件容器的是（）。()是邮局受理寄件人申请查询后或邮政封发、邮运等环节发生差错,为查询邮 件下落而填写的业务单式。按《快递服务》标准规定,快递企业应对快件提供至少（）次免费投递。邮件集装箱
邮袋
-
下列关于计算机病毒描述不正确的是（）（）是预防职业病的重要途经,从根本上改善劳动条件,控制和消除某些职业性毒害。以下四种处理方式中,那种方式在快件处理环节中最全面:（）021是（）的电话区号。投递服务的基本
-
百家姓中,下列姓氏读音不正确的一组为（）用英文书写封面的平常函件,未标注汉字地名且无寄件人名址,应（）辽宁省的省会是：()。利li.耿geng
牟mou.慕mu
蒯kuai.桓huan
汝nu.爱nai#尽量辨别予以发寄
向收寄局发验,待
-
客户要进行搬迁时,需要将客户搬迁的新地址及时反馈至有关部门或人员（）下列关于我国海关对限制寄递物品的限量和限值描述中,不正确的是：（）干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时,如果被扑救的液体火灾呈流淌燃烧时,
-
产品益处,指产品的作用将会潜在地给客户带来哪些好处或利益（）上段投递要做到“五个坚持”、“两个确保”,“两个确保”指：（）。湖北省的省会是：()。各类邮件的邮费纳付方式,一般包括在邮件封面粘贴邮票或()。√确保邮件
-
宣传资料包括名片、企业宣传单、价格表等。发放宣传资料是目前快递领域使用最广泛的业务推介方法,但是这种方法取得成功的概率正在逐步降低（）常用的包袋有棉质、()等。邮政的公用性主要表现在()。西藏自治区的首府
-
客户开发与维护所需要的信息既来自外部,也来自内部。内部信息的获取主要是一线员工在执行过程中反馈的信息（）在标准服务快件中同城快件时限不超过（）小时。云南省昆明市使用的邮政编码是：().快件交接原则不包括：
-
产品特征,这也是一个产品最容易让客户相信的一点（）商业银行贷款三查是指()。以下四种处理方式中,那种方式在快件处理环节中最全面:（）快递业务员在离开收寄处理点之前,仪容仪表要求中不包括：（）下列百家姓标注正
-
清单及袋牌均应标注表示邮件性质的字母,表示()。下列哪些邮票不可以贴在邮件上表示邮资已付？()储蓄统版中随机换折的交易代码是()。邮政储蓄计算利息,处（）以下有期徒刑或者拘役。”收缴假币的金融机构应向持有人出
-
与客户保持经常性地交流,牢记客户反馈的信息,就会对客户越来越了解,知道竞争对手所不知道的情况,这样就能够为客户做到竞争对手做不到的事情（）投递作业现场推行5S管理,5S包括：整理、（）。互换局封发出口特快专递
-
客户信息采集的途径较多,通过日常的客户拜访、签收的运单、收派件时对客户的观察、电话调查等都可以获取客户信息（）为了防止病毒对计算机系统的破坏,目前常用的防病毒软件有 ()等。在快件处理作业中实现快件信息联
-
夸大产品的功能本质上是一种不负责任的行为,是违背最基本的商业伦理道德规范要求的（）下列不属于快件信息录入要求的是（）报刊退订时,相关报刊曾经减价,其差价已退给订户的,（）退款。下列地名拼音完全正确的是:（
-
快递产品本身的特征是业务员所关心的,但却不是客户关注的焦点,客户真正关心的是,通过使用某项快递产品时他能够从中得到什么样的利益,也就是产品能够给他带来的价值（）国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为()。（）是衡
-
体积重量（）实际重量的快件。邮政职业道德要求的内容是()。扫描条码时,扫描机应与条形码条符()。公路运输的特点不包括：（）按照国家法律法规的规定,以下（）种物品可能传播淫秽内容。国内各快递企业在计算快件资费
-
百家姓中,“岑”姓的读音为（）（）是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行在次分拣下列物品中哪些是违规禁寄物品（）。(不属于的是)jin
cen#
ren
men快件初分
快件细分#
快件分拣
快件处理国家货币、外币
珍贵文
-
下列各项中,不属于我国现在行政区的是（）收寄的特快专递邮件内发现军火、武器,应与当地()联系处理。下列哪些可以做为特快专递邮件收寄？()快递服务按网络规模划分,可分为（）三大业务种类。职业道德的主要内容包括
-
还必须明确非常重要的一点：不能刻意向客户阐述其他快递企业的诸般问题,损坏竞争对手的声誉（）代收货款业务是快递企业的()。每日打印当日发生业务交易日志登记簿,后端不宜超出车身0.3m。职业道德是从业人员在职业活
-
交寄包裹时,如用木箱封装不耐压、怕碰撞的物品,则木版的厚度不少于（）。我国一级行政区划,共分为()个省、自治区、直辖市。外汇卡具有快速办理()两大功能。下列物品中哪些是违规禁寄物品（）。(不属于的是)邮政通信
-
下列选项中,（）不符合投递员工作中的仪容仪表要求。活期账户在下列()状态不能取款或清户。下列关于快件安全装卸搬运说法不正确的是：（）地球上共划为()。下列有关开拆给据邮件袋的选项中,表述正确的是（）快件流程
-
国内各类包裹的体积以能装入（）号邮袋为最大限度。不动产登记时,登记机构应当履行的职责主要包括()。自行车驮载快件规定限度：高度自地面起不宜超过（）m,宽度左右不宜超过车把（）m,长度前端不宜超出车轮,后端不宜
-
运单是快递企业为寄件人准备的,是一种格式合同。下列选项中,属于《担保法》规定的担保方式的有()。快件的规格限度中,宽体飞机运载的货物每件体积一般不超过（）CM。以下不属于危害公共卫生的物品是：()。快件打包的
-
国内特快专递邮件每件的重量限度为（）。关于运单粘贴说法不正确的是：（）我们通常所说的四大洋,按面积大小依次为：（）影响派送时效的因素不包括：（）不是中国现代快递服务的发展历程是（）下列哪个不属于包转原
-
邮局对于使用粘贴透明胶带邮票的邮件,一律不予发寄,应通知寄件人来局将邮件限期撤回,并处以应付邮资（）倍的罚款。国内邮件按邮局所负的赔偿责任分为()。下列关于邮政职业道德说法正确的是()。系统中给据封发共有（
-
投递服务的基本标准规定：县以上城市投递规范化服务达（）以下对报捆的封装规格描述正确的是（）。邮件按处理手续分为（）。（）是覆盖范围最大的网络系统。90%以上#
95%以上
98%以上
100%以上报捆要用专用报皮布包
-
1字头表示是()。不属于总包交接单的作用（）验看收发邮件路单的项目包括（）下面不属于《国家安全法》对公民和组织维护国家安全义务规定的是()。接名片的正确方法：双手接过,一定要浏览一遍,应当面请教,然后以谨慎的
-
向人民法院提起诉讼是解决争议的一种途径。下列百家姓读音正确的是:（）邮件处理中在勾挑核对时,如有不符情况的,应()。在世界各国中,按领土面积从大到小居前三位的依次是（）快递流程的基本要求是：有序流畅、优质高
-
常用的方法不包括：（）国际邮件书写格,收件人的姓名、地址应当写在邮件封面中间靠右偏下的位置,与邮件的长度方向平行书写。收件人名址书写顺序是（）。（）是指区域或省内处理中心与其所辖的同城或市内中心形成点对
-
在快件初分拣不是将快件一次性直接分拣到派送位。收寄后的国际特快专递邮件在发往经转局之前,应检查项目包括()。局域网的特点是()。对于运单的粘贴描述不正确的是：（）√查重量、尺寸是否符合规定#
查内件是否属禁限
-
为了更好地进行客户维护,业务员在采集客户信息时需要遵循的原则不包括：（）（）灭火器适用于扑灭A类（木材、棉麻等固体物质）和B类（石油、油脂等自然液体）的初起火灾,是目前国内外油类火灾基本的扑救方式。当汇入
-
业务员在回答客户关于产品咨询的时候,按照以下哪个顺序介绍产品：（）邮件一般应实行按址投递,可改为局内投交。下列关于运输方式在快递领域中的应用说法不正确的是：（）无法投递的报刊,投递员批注原因后交分发员保
-
快件初分是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行分拣。关于财务支票说法不正确的是：（）以下安全保密事项论述正确有()。下列是说法正确的是()。快递服务的根本制胜点是()。交由航空、不派押的委办汽车或轮船邮
-
分拣系统自动形成清单是通过秤重装置完成。具有便捷心理的客户指望卖方尽量多方代劳()。不属于总包交接单的作用（）邮政通信行业,向社会提供邮政通信服务,是快件业务处理的证明
是快递企业与托承部门或企业运行运费
-
分拣操作分为按地址分拣和按编码分拣各省、直辖市、自治区、特别行政区的字简称、省会（首府）及其邮政编码、电话区号；国内主要城市航空代码；部分国家及港澳台地区中文、英文简称。航空运输,非宽体飞机载运的货物,
-
业务推介是指业务员在与客户交流的过程中,根据客户反映出来的特点,结合本快递企业产品所能给客户带来的礼仪,以利益要点连接客户需求,向客户详细介绍某个快递产品如何满足客户需求,如何给客户带来利益的沟通过程（）
-
从市场看,谁能把握住客户的个性化需求并予以满足,谁就更容易最终获得客户（）我国邮政编码采用的是四级六位制,六位数的前三位代表（）。邮政通信是国民经济中一个独立的以传递()为主的产业部门。互换局封发出口特快
