【名词&注释】
加拿大(canada)、赔偿标准(compensation standard)、世界各国(world)、确保安全(ensure the safety)、人身安全(personal safety)、生产工具(tool of production)、《邮政法》(postal law)、相关规定(relevant regulations)、损失赔偿(indemnification for loss)、邮政专用品(postal special articles)
[判断题]快递服务大体上分为国内快递业务和国际快递业务两类
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举一反三：
[多选题]（）是邮政法规定的邮政专用品(postal special articles)。
A. 邮政日戳
B. 邮袋
C. 铅志
D. 邮政夹钳
[单选题]在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是（）
A. 俄罗斯、加拿大、中国
B. 美国、俄罗斯、加拿大
C. 俄罗斯、中国、加拿大
D. 加拿大、美国、印度
[单选题]确保安全，要求快递业务员在工作过程中必须确保()的安全。①快件安全
A. ②生产工具安全
B. ③人身安全
C. ①、②和③
D. ①和②
E. ①和③
F. ②和③
[单选题]关于快件赔偿的描述不正确的是：（）
A. 客户向快递企业索赔的渠道包括拨打快递企业的投诉电话或客户服务电话，在快递企业的网页上进行索赔申请等
B. 快件赔偿采取的是法定赔偿和限额赔偿原则
C. 限额赔偿原则指快递企业对快件的损失赔偿(indemnification for loss)，不是“损失多少赔多少”，而是按照《邮政法》(postal law)及相关规定(relevant regulations)的限额赔偿标准承担赔偿责任
D. 快件延误的赔偿应为免除本次服务费用，包含保价等附加费用
[多选题]活期账户在下列()状态不能取款或清户。
A. 挂失
B. 止付
C. 冻结
D. 以上都是
[单选题]铅志轧好后，应在距铅志约（）处将多余的绳头剪去。
A. 1厘米
B. 2厘米
C. 3厘米
D. 4厘米
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