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下列叙述正确的是（ ）。下列描述不正确的是( )。心理测试具有主观性、确定性和可比性等优点
它主要用来衡量应聘者的智力水平和素质能力差异的测量方法
心理测试是一种比较先进的测试方式,在我国该技术已经很成熟和
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在企业员工培训系统的作业流程中,培训反馈的具体内容有（ ）。“你有什么业余爱好?”是结构化面试中的（ ）。受训人员的考评
培训教师考评#
应用反馈#
培训管理的考评#
培训总结、资源归档#经验性问题
情景性问题
压力
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绩效管理的总流程主要是（ ）阶段下列各项属于劳动关系民主化原则的有( )。准备#
试行
考评#
总结#
应用开发#参加和组织工会的权利#
平等协商的权利#
集体协商权#
单独决定权
知情权#ABCE【解析】劳动关系民主化原则
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“忠于所属企业”的正确做法是( )。对培训的情感成果进行评估时,其测量方法不包括（ ）。身为员工,坚持公司利益至上原则,誓死捍卫公司利益
只要公司领导对员工够“朋友”,则员工本人永远不能背叛公司
忠于公司领导就是忠
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改善工作生活质量的工作设计方法符合下列激励理论的主张（ ）。以下说法正确的是（ ）。X理论
Y理论#
ERG理论#
期望理论#员工开发计划是企业各种人力资源具体计划的核心
劳动定额的两种基本表现形式是看管定额和服务
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人力资源开发的根本目标包括( )。战略导向的KPI体系的意义体现在( )。有效促进人的发展
有效运用人的潜能#
有效促进组织的发展
有效开发人的潜能#
有效开发组织的潜能具有战略导向的牵引作用#
是企业实施战略规划的
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在新员工对企业及员工不熟悉的情况下,（ ）是新员工获取企业信息的基本来源。培训项目计划包括的层次有（ ）。企业简介
企业宣讲
员工手册#
电视广告企业培训计划#
培训人员计划
课程系列计划#
培训课程计划#
培训阶
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（ ）可分为稳定系数、等值系数、内在一致系数。岗位定员法是根据（ ）计算和确定定员人数的方法。信度#
效度
质度
标度岗位工作的经验要求
岗位工作的效率
岗位工作人员的生产率
工作岗位的多少#
岗位工作负荷量的
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正式通报不包括（ ）。对人力资源规划的理解最主要的有哪两种（ ）。信息不易受到歪曲
信息传递准确
沟通内容易于保存
便于双向沟通#仅考虑组织利益的观点#
仅考虑个人利益的观点
兼顾组织和个人利益的观点#
“以人为
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只对组织结构进行的设计称之为（ ）．向新员工搜集信息的方法,通常是由招聘人员采用小组或（ ）方式与求职者进行面谈。动态设计
静态设计#
部门设计
职能设计座谈
封闭
一对一#
一对多
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（ ）是指企业在一定地区、一定时间内只选择一家中问商经销或代理其产品。以下关于宽带式工资结构的说法错误的是（ ）。独家性分销#
广泛性分销
选择性分销
密集性分销宽带式工资结构有利于工作绩效的改进
宽带式工
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年薪制中风险收入的决定因素有( )。正式录用过程中用人部门与人力资源部门应完成的工作有（ ）。风险程度#
业务分工
生产经营责任大小#
劳动力市场经营者的工资水平
年终企业完成的经济效益情况#与员工签订正式的雇
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人本管理原则包括（ ）。下列关于劳动力的说法不正确的是( )。人的管理第一#
和谐的人际关系#
员工和组织共同发展#
满足社会需要
构建以人为中心的组织形态#存在于人体之中
是劳动权利与劳动义务主体#
是雇员赖以谋
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人员配置的原理包括（ ）。满足安全需要的行为可以是（ ）。同素异构原理
能位对应原理#
互补增值原理#
动态适应原理#
弹性冗余原理#免受失业和经济危机的威胁#
比其他的竞争者更出色
避免任务或者决策失败的风险#
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关于货币工资计算公式正确的是（ ）。四班三运转轮休制的循环周期不可能为（ ）。资标准×实际工作时间#
件工资率×合格产品数量#
件单价×合格产品数量#
件工资率×总产品数量
计时工资率×合格产品数量4天
6天#
8天
12
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同一职业劳动力市场工资价位水平有高、中、低之分,具体可由（ ）等因素决定。以下属于四班制轮班组织形式的是( )．企业规模#
企业经济效益#
就业状况
企业经济类型#
不同层次的劳动者#A,四六工作制
四三制
五班轮休
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矿山设计的主要项目必须符合矿山安全规程和行业技术规范,包括（ ）。影响人力资源需求预测的一般因素包括( )。矿井的通风系统和供风量、风质、风速#
露天矿的边坡角和台阶的宽度、高度；供电系统#
提升、运输系统#
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著名豫剧表演艺术家常香玉常说“戏比天大”,其意思是( )。企业的组织体系图一般采用以下哪一种模式?（ ）演戏本身就是目的,为了演戏而演戏
观众爱看或者不爱看是次要的,完成演出任务是最重要的
戏剧的表现内容丰富,能
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某项测量的( )又称效度,指某项测量有效地反映其所测量内容的准确程度。对劳动者而言,物质帮助权主要通过（ ）来实现。可靠性
针对性
有效性#
合理性社会保险#
社会保障
社会救济
薪酬福利C【解析】有效性又称效度．
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在绩效改进指导过程中,考评者与被考评者讨论的核心问题是（ ）。企业的日常薪酬管理包括（ ）。切实保证本岗位工作的有效性#
将工作的实际情况与考评标准逐一对照
制订绩效改进计划
确定绩效标准薪酬调查#
员工薪酬
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在信息采集的方法中,面谈调查询问法的优点有( )。我国社会主义核心价值体系的基本内容包括( )。方式方法固定可靠
可以深入地了解到被调查者的实际意见#
不受时间地点的限制#
所花费的人力、物力、财力比较小
收集到
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宽厚误差产生的原因可能有（ ）。在绩效考评的结果构成中,上级考评分数所占的比重大约为（ ）评价标准过低#
考评标准主观性太强#
指标太多,涉及面广
主管为了缓和关系,给下属过高的评价#
考评者与被考评者进行多次沟
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在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始终是（ ）。是指一个测验的测验结果与被测验者行为的公认标准之间的相关程度也就是一个测验希望测量的心理特征的有效性和准确性。考评指标
考评标准
考评方法
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对待利益,从业人员要树立的观念有( )。关于企业员工的考评程序,以下叙述正确的是（ ）。人为财死,皆为利往
淡泊名利,由基层部门的领导对其指数下级进行考评,由管理者对员工进行考评
在基层考评的基础上,进行中层部门
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企业效益提高,对全体员工给予等比例奖励的工资调整方法是( )。制定劳动纪律应当符合（ ）的要求。物价性调整
工龄性调整
奖励性调整
效益性调整#内容合法#
结构完整#
严格履行定员制定程序
标准一致#
内容全面约束管
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工作日写作为企业信息采集的一种方法,其缺点是( )加权选择量表法用一系列的形容性或描述性的语句,说明员工的各种（ ）。准确性差
针对性差
成本较低
费时费力#工作能力
工作态度
工作行为#
工作潜力加权选择量表法是
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面试的发展趋势有（ ）。辞职必须向在单位提出（ ）。提问弹性化#
理论和方法不断发展#
形式丰富多样#
测评的内容不断发展#
结构化面试成为面试的主流#口头 申请
书面申请#
不必申请
三者均可考点：教材第100页
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在职业道德修养过程中,所谓“不找借口”的意思是( )．以下不属于劳动标准法的是（ ）。学会对自己的行为负责#
自己的事情要千方百计的做好#
投入自己的忠诚和责任心#
不允许对企业管理提出不同的意见劳动争议处理法#
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对劳动者而言,物质帮助权主要通过（ ）来实现。企业人力资源规划从内容上看,可以区分为（ ）。社会保险#
社会保障
社会救济
薪酬福利战略规划#
组织规划#
人员规划#
员工开发规划
财务管理规划物质帮助权是劳动者暂
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企业内部劳动关系管理制度的主体是（ ）从性质上看,员工工资结构的类型可以分为（ ）。国家
企业主管部门
企业#
企业与工会高弹性类#
低弹性类
高风险类
高稳定性#
折中类#工资结构策略的制定实际上是工资结构的选择
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员工测评标准体系的构成包括( )。绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性,剔除个人偏好等感情因素,这体现了起草绩效管理制度（ ）的要求。平面结构
立体结构
横向结构#
综合结构
纵向结构#
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头脑风暴法的优点是( )．以下各项中,不属于强制性社会保险福利的是（ ）。培训过程中为企业解决了问题#
可以帮助学员解决工作中遇到的实际问题#
培训中学员参与性强#
达到了相互启发的目的#
对培训顾问的要求不高失
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关于职业劳动,正确的说法是( )。在同一类别的测评对象中,常常需要对其中的诸素质测评对象进行深层次量化,其量化形式包括( )。职业劳动是人们无奈的选择
职业劳动是人们谋生的手段#
职业劳动是市场经济条件下就业竞争
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下列关于工作岗位横向分类方法的提法中正确的是( )。提取关键绩效指标的方法包括( )。按照岗位承担者的性质和特点,对岗位进行横向的区分#
按照企业的性质．进行岗位横向区分
C,按照企业的岗位特点,对岗位进行横向的
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关于上岗后的分散训练,下列说法正确的是（ ）。运动员体育津贴属于( )。包括基础知识教育和教育重点两大部分#
目的是要让新员工尽快了解企业的基本情况
是对新员工进行所在部门的基本状况以及对具体工作实际操作方法
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团体劳动争议应自决定受理的( )结束,延期最长不得超过( )。按要素类别分配社会总产品或收入称为( )收入分配．15日,7日
30日,15日#
60日,30日
30日,30日要素性
功能性#
结构性
成本性B【解析】团体劳动争议由劳动争议
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劳动者可以随时解除劳动合同的情况不包括( )。如果某企业员工的能力大小对企业生产效率影响很大,一个能力很强的普通员工比部门经理甚至总经理为企业创造的价值还高,那么该企业的薪酬制度应实行工资与员工（ ）紧密挂
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将关键事件归并为若干绩效指标,并建立绩效评价等级的绩效考评方法为（ ）。入职教育或者培训,一般包括以下的步骤（ ）行为观察法
关键事件法
加权选择量表法
行为锚定等级评价法#培训的准备#
实施培训#
考核#
自我评
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调解委员会调解劳动争议应遵循自愿原则．该原则的主要内容不包括（ ）有可能影响内部员工积极性的员工招聘方式是( )．申请调解自愿
调解过程自愿
退出调解自愿#
履行协议自愿校园招聘
网络招聘
内部招聘
外部招聘#考
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在面试过程中。为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用（ ）的提问方式。人力资源管理不当所导致的间接成本一般不表现为( )。假设式
清单式
开放式#
举例式员工缺乏工作主动性
离职率高#
员工不
