- “衍圣公”是（ ）赐给孔子46代孙孔宗愿的封号。我国各族人民共同的神圣使命和处理我国民族关系的最高准则是( )。在景点示意图前,地陪应讲明（ ）。宋仁宗#
宋宪宗
宋真宗
宋徽宗坚持民族平等
维护祖国统一#
坚持民族
- 佛教内部出现分裂,形成“上座部”和“大众部”,这一分裂处于（ ）阶段。名列“西湖十景之首”的是（ ）。在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到（ ）。原始佛教
部派佛教#
小乘佛教
大乘佛教苏堤春晓#
断桥残雪
虎跑梦泉
三潭
- 旅游团抵达前,地陪应该提前( )分钟抵达机场（车站、码头）等候,并与司机商定车辆停放位置。聊城的象征——光岳楼是（ ）代修建的。一位有痼疾的老人在旅行社签约时说明了自己的病情,旅行社接受并答应照顾,旅游期间老人
- 政治体制改革除了要坚持四项基本原则之外,还必须坚持以下几项原则（ ）。为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以（ ）。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。导游服务是旅游服务中最为根本的服务,这是因为导游服务
-
导游讲解的最基本的原则不包括（ ）。中国国际旅行社总社成立于（ ）。为了方便外国人、华侨和港澳台同胞在华旅游,（ ）发行了人民币旅行支票。科学性#
针对性
计划性
灵活性1949年
1954年#
1974年
1979年中国人民银
-
腾冲有（ ）的美名。我国最大的木雕佛像在（ ）。世界上最年轻的首都是( )。温泉城
热水城
地热城#北京
承德#
南京
拉萨新德里
新加坡城
首尔
巴西利亚#参考答案：D
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北宋欧阳修的诗句“月上柳梢头,人约黄昏后”,是描写如下哪个节日的情景?（ ）。导游语言的节奏一般指（ ）。旅行社对旅游者的物质补偿方式主要有( )。中秋节
重阳节
元宵节#
七夕节讲解的节奏#
音色的节奏
抒情的节奏
-
（ ）年,中国旅行社成立。外商投资旅行社,经审批,可以经营（ ）。虚实结合法里的“虚”指的不是( )。1949
1954
1974#
1980入境旅游业务#
国内旅游业务#
中国境内居民赴外国旅游业务
中国境内居民赴港澳台旅游业务
特种
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导游在接待中要协助司机加强安全意识,应该做到（ ）。旅游者要求换餐必须在用餐前( )小时提出。负责在某一旅游景区景点内为旅游者进行导游讲解服务的是( )。不催促司机为抢时间赶路而超速行驶#
遇有不好天气提醒司机
-
旅游者抵达一站后,无导游人员迎接的现象被称为（ ）事故。团队,是指由有经营权的旅游者组织（ ）人以上的出国旅游团。在参观活动游览前,地陪应与( )一起核对、商定参观游览项目。漏接#
空接
错接
误接3#
5
9
10组团
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如果行车时间超过1个小时,导游员的沿途讲解时间最好占整个旅途的（ ）中国青年旅行社成立于( )年。2l世纪的旅游活动将朝着（ ）型的方向发展。30%左右
50%左右
60%-70%#
90%以上1950
1954
1974
1980#观光休闲
知识度
-
以玫瑰花为国花的国家是( )。曾有“世界第九大奇迹”之称的（ ）,是人类发展史上的一大文化奇观。外国人前往不对外国人开放的地区旅行,必须向当地（ ）申请旅游证件。英国#
法国
美国#
意大利龙游石窟#
它山堰
通济堰
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风景名胜区等级的划分标准包括（ ）。为了预防旅游者丢失证件、行李、钱物,导游人员应多做( )工作。有一旅游团晚上九点要离开,晚餐后有游客提出出去购物,地陪的做法错误的是( )。风景名胜区内景物的观赏、文化、科学
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接待入境旅游团,地陪的离站导游服务包括( )。旅游者提出自费观看文娱演出,导游人员通常( )。地陪在同领队核对和商定日程时,如发现领队的旅游计划与地陪的接待计有部分出入时,地陪应持的态度是（ ）。集中交运行李#
-
对非法入境、非法居留的外国人,县级以上公安机关可以()。在我国书法史上并称“二王”的是（ ）。据宋〈广清凉传〉记载： 遇佛神光,山林遍照,因置额名,（ ）拘留审查#
监视居住
遣返出境#
限期出境#王涣之
王羲之#
王阳
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旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客可以向（ ）要求赔偿。一游客想要购买酒店客房内的摆设,导游人员应（ ）。下列描述男性的坐姿正
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以下著名古建筑中,属于我国现存最早的藏书楼的是（ ）。在我国历史上有“画圣”之称的是（ ）。年满16周岁以上,来往港、澳地区的旅客携带进境的12度以上酒精饮料的免税限量不超过（ ）。黄鹤楼
岳阳楼
滕王阁
天一阁#
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2007年12月6日,青岛市的气温为5℃。那么,该市的温度为（ ）。若游客被蜂蛰伤,导游人员不能采取的方法是( )在导游语言的诸要素中,（ ）要求导游人员说话要诚实,不尚虚文,要以理服人。41华氏度#
34.8华氏度
-23华氏度
-
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导游服务在未来将出现的趋势是（ ）。关于吴哥古迹的说法正确的有( )。导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了( )导游手段的高科技化#
导游内容的高知识化#
导游形式的多样化
导游方法的多
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下列（ ）口岸有中国公安部授权的口岸签证机关。下面说法正确的是（ ）。虚实结合法中的“虚”是指与景观有关的（ ）。大连#
青岛
昆明#
三亚按照业务范围可将导游人员分为专职和兼职导游人员
兼职导游人员是我国现在
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导游服务的共同属性不包括( )。黄果树瀑布、黄河壶口瀑布、吊水楼瀑布、大叠水瀑布,依次在_____。导游在讲解梁山伯和祝英台的故事时,可以将其称为中国的罗密欧与朱丽叶,所用的方法是( )。服务性
经济性
交往性#
涉外
-
一般认为,我国古代“九州”概念形成于（ ）时期。地陪必须做好（ ）,以满足游客的好奇心和求知欲,这是地陪显示知识和技能的好机会。徽墨是在（ ）时定名的。尧
舜
禹#
周公导游讲解
欢迎词
首次沿途导游#
途中导游唐
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外国旅游者在华期间非正常死亡的,由( )出具“死亡鉴定书”。中国公安部授权的口岸签证机关有( )。外国旅游者如需购买麝香,导游人员应该。（ ）县级或县级以上的医院
市级及市级以上的医院
省级及省级以上的医院
公安机
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经营者应该自觉地把向消费者提供商品或服务的活动置于_________ 的有效监督之下。中国古代五行说,把五行跟：五方、五色相匹配。下列各项匹配正确的是（ ）。中国海关的“红色通道”标志为（ ）。政府部门
消费者协会
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1980年9月27日～10月10日,在菲律宾马尼拉召开的世界旅游组织大会上发表的《马尼拉世界旅游宣言》,全面提出了（ ）。取得中级导游人员资格（ ）年以上,业绩突出的经考核、考试合格者晋升为高级导游人员。导游人员主要
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旅游者在游览点要求自由活动,可以满足的情况是（ ）。世界上唯一个还未完工就被列为世界遗产的建筑是( )。朝鲜族的节日中“回甲节”是为庆祝（ ）。游人很多、秩序很乱
游人不多,秩序井然#
旅游者希望去划船
旅游者想
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42米的儿童随大人乘坐火车,应该购买( )。不属于首次沿途导游要向旅游者介绍的内容的是( )。有“世界之端”之称、世界上最南端的城市是( )。优待票
全价票#
儿童票
半价票调整时差#
沿途风光
下榻饭店情况
参观景点情况
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那达慕大会是（ ）的传统节日。导游人员应具备的能力主要包括( )。用凝练的词句概括所游览景点的独到之处,给旅游者留下突出印象的导游手法叫（ ）。蒙古族#
白族
朝鲜族
藏族独立工作的能力#
与人打交道的能力#
较强
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当游客患病时,下面导游做法正确的是( )。新加坡共和国的国语为：____________。我国宪法规定,公民的通信自由和通信秘密受法律保护,这一内容体现了公民的（ ）。劝说游客尽量随团活动
征得游客的同意给其服用导游自带
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我国禁止( )出境。领队带领出境旅游团抵达机场后,迅速办理( )等手续,通常称“过三关”。小包价旅游中可选择的部分包括____。（ ）珍贵文物#
食品
濒危动植物#
涉及国家机密的手稿#机票检查
卫生检查#
证照检查#
海关检
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从我国的基本国情出发,对出境旅游业务经营权实行特许制度,国家旅游局应当遵循（ ）的原则。我国第一大咸水湖是（ ）。宋代著名文学家苏轼曾称赞（ ）“奇秀不减雁荡”。大力发展出境旅游,适度发展入境旅游
大力发展入
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（ ）是青岛的象征。外国游客申请旅行证时须履行下列手续（ ） 。下列属于全陪的主要职责的有（ ）。栈桥#
小青岛
五四广场
青岛国际啤酒城交验护照或居留证件#
提供与旅行事由有关的证明#
填写旅行申请表#
提供健康
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祁县古城有 “一城（ ）” 之称祁县古城有 " 一城（ ） " 之称清代王府中按照满族风俗祭祀萨满的地方是：( )四街#
八口
二十二巷#
三十四弯
四十四院#四街#
八口
二十二巷#
三十四弯
四十四院#银安殿西间
寝殿西间#
遗
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导游员的带团技能表现为（ ）。如果游客在出站前领取行李时找不到托运的行李了,很可能是（ ）出了问题。CAl561指代的是（ ）。交际技能#
救护技能
表演技能
组织技能#饭店行李员
上一站行李交接#
交通运输部门行李托
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( )的语言属于阿尔泰语系。参观游览前,旅游团提出要增加一个新的收费游览项目,导游员正确的做法是(：属于窖香型白酒的有（ ）。蒙古语#
维吾尔语#
壮语
苗语一般予以婉拒
应尽力予以安排,但应事先向旅游者说明有关收
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在下列舞蹈中,属于苗族民族舞蹈的是：( )饭店工作人员发现罪犯却知情不报或隐瞒包庇的,公安机关可酌情给予（ ）。浙江人杰地灵,历史上出了许多名人。下列名人中不出在浙江的是（ ）。竹竿舞
孔雀舞
摆手舞
芦笙舞#警
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设立一个分社且经营出境旅游业务的国际旅行社,须缴纳质量保证金（ ）人民币。水泊梁山景区由（ ）组成。一些客源国在长期历史发展中形成了各国特有的风俗习惯和禁忌等,忌说“恭喜发财”之类的话、视紫色与黑色为不吉利
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误机事故发生后,导游员应（ ）。预防交通事故的发生,导游要做到( )。不同国家和地区的导游服务具有服务性、经济性和( )的共同属性。立即向旅行社有关部门报告#
尽快与机场联系,争取让旅游团乘坐最近一次班机离开#
乘
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关于英国说法正确的有( )。根据《中华人民共和国评定旅游涉外饭店星级的规定》()。下列能反映我国唐宋时期饮食概貌的有（ ）。对牛肉有特别偏好#
有喝茶的习惯#
点首为礼#
忌讳数字“3#同一领店的不同建筑物可以被评
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市场经济与我国传统的计划经济相比,其优越性主要表现的（ ）。国外旅行社获准在中国独资经营旅行社的时间是（ ）。下面关于雁荡山的表述不正确的是（ ）。市场经济能更好地激发整个社会生产经营的活力#
市场经济能更
