1. [多选题]导游员的带团技能表现为( )。
A. 交际技能
B. 救护技能
C. 表演技能
D. 组织技能
2. [多选题]如果游客在出站前领取行李时找不到(not to find)托运的行李了,很可能是( )出了问题。
A. 饭店行李员
B. 上一站行李交接
C. 交通运输部门行李托运过程
D. 游客本人的过错
3. [单选题]CAl561指代的是( )。
A. 中国国际航空公司(air china)自北京返南京的回程航班
B. 中国国际航空公司(air china)自北京至南京的去程航班
C. 中国南方航空公司自北京至南京的去程航班
D. 中国南方航空公司自北京返南京的回程航班