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旅游业在国民经济产业链条中处于（ ）的位置。导游人员的考评等级可以分为（ ）。为了避免在旅游团内产生矛盾,分配住房和航班机位的工作一般由（ ）来做。上游产业
中游产业
下游产业#
核心产业通过年审#
暂缓通过年
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仪容、仪表和仪态是导游人员的（ ）。下面社交礼仪中不正确的是（ ）。合同成立以后,尚未履行完毕之前由合同当事人双方依法对原合同的内容进行修改,称为( )。心理表现
外部特征#
举止行为
内在素质把女子介绍给男子#
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旅行社安排的旅游活动及服务档次与合同不符,造成旅游者经济损失,应退还全同金额与实际花费的差额,并赔偿（ ）。由地壳运动产生断裂凹陷形成的湖泊是( )。下面关于苗族的饮食表述正确的是（ ）。差额两倍的违约金
同
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中国银行在兑换旅行支票时收取（ ）的贴息。（ ）是山东省最大的淡水湖。下面导游做法正确的是( )。5.5 ‰
3.5 ‰
7.5 ‰#
8‰东平湖
马踏湖
微山湖#
蜀山湖导游人员饮酒量不能超过酒量的一半
不单独进入异性旅游者的房
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实现旅游活动所必须具备的客观条件有（ ）。青岛国际啤酒节于（ ）起举办,持续（ ）。导游人员违反合同旅程计划,擅自增加购物次数,旅行社( )。收入水平#
余暇时间#
旅游动机
健康状况等其他客观条件#1991年,两周#
19
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在旅游者购物时,导游应该( )。忌赞美別人小孩的国家是( )。加拿大的民族象征是（ ）。为外国游客承担翻译工作#
遇到小贩强卖强拉,要提醒游客不要上当#
讲清购物的有关注意事项#
介绍本地的特色商品及商品托运手续#印
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为避免旅游安全事故的发生,导游人员应( )。以下关于饭店星级评定说法错误的是 ________ 。下列说法中（ ）是错误的。时刻和旅游者在一起
密切注意周围动向
具有献身精神
时刻做好提醒工作#打破星级饭店终身制,实行五
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一对夫妇带三名儿童(其中一名小孩身高1米,一名小孩身高1．2米,另一名小孩身高1．5米)从北京坐火车前往南京旅游,他们应该买（ ）车票。下列说法中( )是错误的。名闻中外的苏州古典园林的兴盛始于（ ）2张
3张
4张#
5
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旅行社设立分社条件之一是年接待旅游者达到 ____万人次以上。下列说法中（ ）是错误的。某旅行社与旅游者签订的旅游合同中,住宿标准为三星级、每人共 200 元住宿费;旅行社将旅游者安排到无星级酒店住宿,实际花费 120
