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气候学上5天为一候,用候均温来划分四季,冬季的候均温低于（ ）。傣族主要分布在我国（ ）地区。下列属于安全性事故的是（ ）。一5℃
0℃
5℃
10℃#华北
西南#
东北
西北空接
食物中毒#
漏接
误机略
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中国古代著名的三大特产是( )民航机场建设费是从( )年开始收取的。乘长江客轮的免费儿童可随身携带的免费行李重量为( )千克。瓷器#
茶叶#
丝绸#
纸张1992#
1996
2000
20040
10
15#
20ABC
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“泰山历史悠久,有‘五岳独尊’的称呼,也是世界上第一例自然与文化双重遗产。请问,有谁知道泰山是哪一年被评为世界双重遗产的？”,这段导游讲解中运用的导游方法包括( )。在现代旅游业中,处于核心地位的是（ ）。边防检
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丢失台湾同胞旅行证明的游客,可以向遗失地的( )报失。被日本国民视为“精神故乡”的地方是( )。下列属于旅行社基本职能的有（ ）。旅游主管机关
中国旅行社#
户口管理部门#
侨办#京都古城
奈良古城#
富士山
江户古城组
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浙江人杰地灵,历史上出了许多名人。下列名人中不出在浙江的是（ ）。下列四组菜中属于湖南风味的一组是（ ）。历史文化名城由（ ）公布。章太炎
蔡元培
老舍#
鲁迅宫爆鸡丁,鱼香肉丝,水煮肉片
三套鸭,叫花鸡,松鼠鳜
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为了使购物活动圆满完成,地陪必须( )。苗族主要居住在（ ）等省。张某想单独去欧洲旅游,如果他想选择“绿色通道”通关,应当（ ）。按旅行社的规定提供服务#
了解对象,因势利导#
把购物活动安排在前往景点的途中顺便进
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（ ）,国家工商总局下发了《农家乐星级管理办法》。社会主义初级阶段党的基本路线的根本和关键是（ ）。周总理曾经对导游人员提出要认真完成“五大员”的工作任务,下面属于“五大员”的是( )。2000年12月
2007年7月#
200
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所谓“梅花亭”、“套方亭”等,一般来说是按亭子的（ ）来分的。代县主要有汉代长城（ ）隋代城遗址团体旅客办理改晚乘车签证手续时,必须在开车( )小时以前办理。屋顶形式
平面形状#
所处位置
所起作用雁门关
城堡#
烽火
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请从下列选项中指出地陪在北京火车站迎接外国散客时几种正确的接站方式: ( )天气景观的一般特点有（ ）。下列少数民族的传统节日中,()与宗教信仰有关。在车站出口的醒目位置举牌迎候#
在火车站台贵宾室迎候
在车站站
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下列游客提出自由活动时,导游应该劝阻的是（ ）。目前国际上有名的总部在美国的饭店管理集团有（ ）。桫椤是（ ）的主要食物。晚上没有活动安排,游客要求自由活动
即将离开本地,有旅游者要求自由活动#
旅游者要求去
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中国下列古典文学作品中,属于明代著名小说的是（ ）。国际旅行社经营出境旅游业务,需缴纳（ ）人民币的质量保证金。导游服务是审美和求知的媒介,体现导游服务的（ ）。《西游记》#
《三国演义》#
《金瓶梅》#
《聊斋
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山东省最大的峡谷群在（ ）。青岛五四广场的标志性雕塑是（ ）。（ ）是旅游团抵达后的一项重要工作,可视做两国(地)间导游员合作的开始。淄博
泰安
莱芜#
临沂燃烧的火炬
五月的风#
青春的韵律
大海的呼唤接站服务
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《旅行社业务经营许可证》的有效期为______。在每天游览结束,返程途中,导游的工作一般包括( )。在导游语言的诸要素中,（ ）要求导游人员说话要诚实,不尚虚文,要以理服人。1年
2年
3年#
4年回顾当天旅游活动#
提醒注
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导游人员的考评等级可以分为( )。气候学上用候均温来划分四季。一般来说,候均温低于（ ）为冬季。我国保存宋代古塔最多的城市是（ ）。通过年审#
B．暂缓通过年审
C．不予通过年审
D．拒绝年审10℃#
12℃
14℃
16℃洛阳
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（ ）岁以下的儿童可免征机场建设费。亚琛大教堂、威斯敏特大教堂、科隆大教堂等欧洲著名古建筑,依次属于（ ）。导游能力的三要素指( )。12#
13
14
10英国一德国、法国
德国、英国、德国#
英国、英国、德国
法国、英
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风景名胜区等级的划分标准包括（ ）。有"神品"之称的是( )预防旅游者在游览中走失应( )。风景名胜区内景物的观赏、文化、科学价值
自然景物、人文景物比较集中#
环境质量、规模大小、游览条件#
区位条件宜兴紫砂壶#
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五岳中位于华夏文明中原访古旅游区的有（ ）。导游人员违反《导游人员管理条例》的,由（ ）予以处罚。在旅游活动的萌芽时期,其动机主要是( )。泰山#
华山#
恒山#
嵩山#
衡山所属旅行社
旅游景点管理部门
工商行政管
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按湖泊所含的盐度分类,可分为（ ）。我国被世界旅游组织评为世界上最受欢迎的旅游目的地国是在：( )旅行游览过程中,“旅要速,游要缓”体现了导游服务技巧的（ ）原则。清淡水湖
淡水湖#
咸水湖#
盐湖#2004年#
2005年
2
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朝鲜族的节日中“回甲节”是为庆祝（ ）。某旅游定点餐厅出售不符合卫生标准的食物,引起旅游团多人食物中毒,根据《食品卫生法》规定必须向（ ）报告？我国湖泊众多,五大淡水湖包括( )。老人六十大寿#
结婚六十周年
婴
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在餐饮服务中,要求地陪在用餐时做到（ ）。以下被誉为“天下第一泉”的有（ ）。发给负有特殊外交使命的人员的护照为（ ）。引导旅游者进餐厅#
介绍餐厅设施、饭菜特点等#
向领队告知地陪、全陪的用餐地点#
巡视旅游团
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对非法入境、非法居留的外国人,县级以上公安机关可以（ ）。下列各组菜肴中属于江苏风味的是：_____。导游人员有权拒绝游客提出的侮辱其人格尊严的不合理要求,这反映了（ ）。拘留审查#
监视居住#
遣返出境#
限期出
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素有“瓷国”之称的是（ ）。新中国成立后的第一家国营旅行社是( ), 成立于( )年。游客可持外汇到中国银行及各兑换点兑换成人民币,但要保存好银行出具的外汇兑换证明,俗称水单,其有效期为（ ）个月。韩国
日本
中国#
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我国于（ ）加入世界旅游组织。下列表述中,正确的是( )。北京社稷坛上的五色土,按“五行”中五方五色配置。下列表述正确的是（ ）。1979年
1983年#
1986年
1988年导游证分为专职导游证和兼职导游证
导游员可分为专职导
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屈原生于三峡（ ）下列工作中,属于全陪服务工作的有( )。旅游的本质是（ ）。巫山
姊山#
奉节熟悉接待计划#
制定旅游活动日程
做好必要的物质准备#
与有关地方接待社联系#一项高级消费活动
一种审美活动#
一种文化活
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下列文化遗存中,反映长江流域母系氏族社会面貌的是（ ）。旅游安全管理工作的方针是（ ）。当旅游者在游览活动中走失,一般情况下应由（ ）负责寻找。仰韶文化
河姆渡文化#
龙山文化
良渚文化安全第一,预防为主#
统一
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旅游咨询服务的形式主要有( )。下面导游做法不正确的是( )。作为组团旅行社的代表,并对所率领的旅游团的旅游活动负有全责的导游人员是（ ）。电话咨询#
B．网络咨询
C．人员咨询
D．信函咨询导游人员饮酒量不能超过
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下列不属于出境领队的职责的是( )。投诉无需符合下列（ ）条件。在风景名胜区内采集标本、野生药材和其他林副产品,必须()。落实旅游合同
介绍情况,全程陪同
联络工作
宣传、调研#与本案有直接利益关系
有明确的投诉
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旅行社未投保旅行社责任保险,且逾期不改正的,可以并处人民币_____ 的罚款。“会当凌绝顶,一览众山小”的作者是（ ）。世界最大的鳄鱼饲养场位于（ ）。1 万元以上、3 万元以下
5 千元以上、2 万元以下#
5 千元以上、1
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对联中起统领协调上下联作用的是（ ）。旅游咨询服务的形式主要有（ ）。来往港澳地区的旅客携带进出境的免税香烟限量为（ ）支。领词
横额#
出句
对句电话咨询#
网络咨询#
人员咨询#
信函咨询#300
200#
100
50略略
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游客患急重病须抢救时,导游应要求( )在抢救现场。外国旅游者在中国境内犯法,将受到（ ）的制裁。通常为外宾团办理住宿登记手续的导游人员是( )旅行社领导#
B．领队
C．患者亲属
D．游客代表中国法律#
所属国法律
国
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旅游行政管理部门对“某旅行社向旅游者介绍含有损害国家利益和民族尊严的旅游项目,没有违法所得的”的罚款是________ 。出国旅游说明会的主要内容包括（ ）。导游语言的艺术处理主要包括（ ）。3 千元以上、1 万元以下
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为旅游团队提供导游服务的导游集体包括( )。世界上第一个研究岩溶地貌的人是（ ）。虚实结合法中的“实”指( )。海外领队#
地陪#
景点讲解员
全陪#北宋李诚
明徐弘祖#
北魏贾思勰
东汉张衡实体、实物、史实、民间传说
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位于青岛市的（ ）等建筑,均为德国建筑。团队,是指由有经营权的旅游者组织（ ）人以上的出国旅游团。在导游讲解中,虚实结合法中的“实”可以理解为（ ）。回澜阁#
小青岛灯塔#
总督府#
青岛迎宾馆3#
5
9
10实体#
史实#
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游客自发地自费品尝风味餐,邀请导游员参加,导游员要注意( )。请从下列选项中指出地陪在北京火车站迎接外国散客时几种正确的接站方式: ( )以下对可持续发展的基本原则叙述正确的是（ ）。应主动热情为游客夹菜
不要反
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下列名山中,同属花岗岩名山的是（ ）。旅游业的灵魂是（ ）（ ）是中国对外政策的首要目标。泰山#
庐山
华山#
黄山#导游#
旅行社
交通
景点改革与发展
和平与发展#
稳定与发展
改革与开放庐山不在此列。
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鞠躬礼源自中国,但在（ ）却是常见的见面礼节。外国旅游者在我国境内散发宗教宣传品时,导游人员应（ ）。旅行社对旅游行政管理机关作出的处罚决定不服,逾期不申请复议,不向人民法院起诉,又不履行处罚决定的,由（ ）
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《导游人员管理条例》规定,（ ）,不得颁发导游证。地陪必须做好( ),以满足游客的好奇心和求知欲,这是地陪显示知识和技能的好机会。旅客列车车次前冠有字母“Y”的列车是( )。无民事行为能力的#
限制民事行为能力的#
受
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根据我国海关的规定,旅游者携带齐白石先生的作品出境时,须事前送交（ ）鉴定。邓小平第一次使用“一国两制”的提法是在（ ）。素有“瓷国”之称的是（ ）。国家旅游行政管理部门
省级旅游行政管理部门
国家文化行政管理
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犹豫不决,回饭店后下决心购买,要求导游协助时,导游应该( )。为给客人留下良好的第一印象,导游人员应以（ ）。表现出神采奕奕的风度来吸引旅游者。地陪的主要职责不包括（ ）。告诉旅游者那是假货,所以不要去买
以时
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在下列菜肴中,适合美国客人口味的菜肴是: ( )曾有“针绝”之誉的是（ ）。下列哪些作品属于关汉卿的作品?（ ）清汤鱼肚
麻辣仔鸡
东壁龙珠#
毛肚火锅
松鼠鳜鱼#云锦
刺绣工艺#
蜀锦
宋锦《窦娥冤》#
《救风尘》#
《西
