【导读】
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1. [单选题]以下何种情况使用开放式问题（）。
A. 你想尽快获得相关信息
B. 你想引导谈话或者回到主
C. 你想获得必要的信息和资料
D. 你希望顾客做出选择性的回答
2. [单选题]在进行训练课前的活动时间为（）。
A. 不用准备活动
B. 3-5分钟
C. 5-10分钟
D. 越长越好
