1. [单选题]下列对男员工仪容仪表的叙述中()是符合饭店要求的。
  A. 不留大鬓角 
  B. 留长指甲、留长发 
  C. 佩戴显眼的饰物 
  D. 留小胡子,头发染成彩色的 
 
2. [单选题]接待蒙古族宾客,敬茶时应用(),以示尊重。
  A. 右手 
  B. 左手 
  C. 单手 
  D. 双手 
 
3. [单选题]客人进店时,服务人员的第一句话应该是( )
  A. 您好,欢迎光临 
  B. 您好,请问需要什么? 
  C. 您好,请问需要帮助吗? 
  D. 您好,您需要点单吗?