职业技能鉴定2022邮政职业技能鉴定中级易错每日一练(10月26日)

1. [单选题]快递服务的根本制胜点是()。

A. 快速准确
B. 热情服务^{(warmly service)}
C. 团结协助
D. 诚实守信

2. [多选题]根据消费者权益保护法，消费者依法享有安全权、（）、结社权、受教育权、受尊重权和监督权等权利。

A. 知情权
B. 自主选择权
C. 公平交易权^{(the right to fair exchange)}
D. 求偿权

3. [单选题]（）服务是快递服务较为普遍的一种形式，也是我国快递业务中最多的一种。

A. 异地快递
B. 同城快递
C. 同省快递
D. 承诺服务时限快件

4. [单选题]司法查询的查询资料仅限于存款资料，下列选项中不包括在存款资料中的是()。

A. 存款人^(depositor)开户
B. 存款人^(depositor)的存款情况
C. 存款有关的会计凭证
D. 存款人^(depositor)家属情况

5. [多选题]邮件的生产传递过程大致可分为（）基本环节。

A. 收寄
B. 分拣封发
C. 运输
D. 投递

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