1. [单选题]下列关于员工着装的叙述,()是符合饭店要求的。
  A. 按自己的身材自行修改制服 
  B. 制服上有明显的破损 
  C. 男员工穿黑皮鞋深色袜子 
  D. 女员工的袜口露在裙子外边 
 
2. [单选题]不属于酒吧营业前准备工作的是( )。
  A. 个人仪表 
  B. 酒吧卫生 
  C. 领存物品 
  D. 盘存酒水 
 
3. [单选题]酒水申领单正本交给( )。
  A. 财务部 
  B. 仓管员 
  C. 吧台 
  D. 酒吧经理 
 
4. [单选题]在为VIP宾客提供服务时应提前()将茶品、茶食、茶具摆好,确保茶食的新鲜、洁净、卫生。
  A. 3分钟 
  B. 5分钟 
  C. 10分钟 
  D. 20分钟 
 
5. [单选题]FullyAutomaticEspressoMachine的中文译名为( )
  A. 过滤式咖啡机 
  B. 全自动压力式咖啡机 
  C. 压力式咖啡机 
  D. 滴滤式咖啡机 
 
6. [单选题]B1oodyMary的装饰物(ornament)是()。
  A. 芹菜杆 
  B. 红樱桃(red cherry) 
  C. 柠檬片 
  D. 青柠角 
 
7. [单选题]进行咖啡服务时,()的地方。
  A. 杯把向左,咖啡勺放在盘上远离杯把 
  B. 杯把向前,咖啡勺放在盘上靠近杯把 
  C. 杯把向后,咖啡勺放在盘上远离杯把 
  D. 杯把向右,咖啡勺放在盘上靠近杯把 
 
8. [单选题]进行咖啡服务时,应先女士、后男士,()方向依次进行。
  A. 先客人、后主人的次序按顺时针(clockwise) 
  B. 先主人、后客人的次序按顺时针(clockwise) 
  C. 先客人、后主人的次序按逆时针 
  D. 先主人、后客人的次序按逆时针 
 
9. [单选题]()泡茶,汤色明亮,香味俱佳。
  A. 河水 
  B. 雪水 
  C. 湖水 
  D. 自来水 
 
10. [单选题]抓茶一把,用手紧握很刺手,发出“沙沙”响,条能压碎尚脆,手捻成粉末,枝梗轻折即断,香气高,问其含水量为()。
  A. 5%; 
  B. 7%; 
  C. 8%; 
  D. 10%。