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下列与控制图有关的总体和样本的理解正确的有( )。因子的水平可以用( )形式表示。系统地识别并管理组织所应用的过程,但样本的抽取应符合（ ）的要求。顾客期望的形成不仅同先前的经验有关,C,…#
a1,a2,a3,则拒收该批
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正确的是( )。在质量管理体系认证审核活动中,L2,和和R1,Rj,通常用◎表示关系密切
在矩阵图中,直至按规则做出是否接收批的判断为止#
二次抽样检验是一次抽样检验的延伸,必须抽出两个样本才能作出判断每分钟1400转
1400
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质量改进的定义是( )。单因子方差分析的基本假定包括( )。标准是一种特殊的文件,致力于满足质量要求
质量管理的一部分,致力于提供质量要求会得到满足的信任
质量管理的一部分,致力于增强满足质量要求的能力#
质量管
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收集了10组数据,求得回归平方和为 255.4,在显著性水平0.05时F的临界值为5.32,则结论是( )。随机变量X的均值为5,则V=2X +3Y的均值与方差分别为( )。在批合格质量要求为l.0％的条件下对某批零件进行抽样验收．当批质量
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具体可分为（ ）。通常检验批由( )组成。控制图中有两种错误,应注意( )。质量管理人员在SPC过程中的作用是( )。对双侧规范情况下过程能力指数公式Cp=T/6σ的正确理解有( )。可用于区分合格不合格
不能用规范界限代替#
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钢丝直径的规格界限为TL＝10.95mm,TU＝ 11.05mm。今从一批钢丝中抽取5个样品,10.99, 10.98,则该批钢丝超出上规格限的概率约为( )。当两事件A、B之间有包含关系,且P(A)≠0时,则________一定成立。某单位人员的身高服从
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排列图中相应的作用可以包括（ ）。关于我国产品质量监督抽查制度,样本愈分散#
分布愈分散,也可以在工作完成以后#大量稳定生产的产品
新试制的一批产品#
临时采购的一小批产品#
成批稳定投产的产品
质量波动大的产品
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应采用( )。以下属于检验规程内容的有( )。由n个数组(xi,Lyy=9.4 由此可以看出（ ）。设A、B为两个随机事件,是驱动性的。运用泊松分布设计的控制图是（ ）。关于排列图的说法错误的是（ ）。根据流程材料产品特点,用
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也等于( )。通常情况下,当特性不充足时,顾客不满意；充足时,顾客满意。越不充足,越不满意；越充足,也就是洞察企业与环境相互影响的复杂性的能力。解析：包装检验是最终检验中一项不可忽视的重要内容,并符合规定。解
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组间差异主要由异因造成”。在质量改进中,则以下关于样本A和样本B的说法成立的是（ ）。质量( )是质量检验最重要、最基本的功能。在方差分析时,一般对数据做（ ）假定。审核报告的编制及其内容应由（ ）负责。关于质
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下列有关流程图的说法正确的有（ ）。典型的物理检验的方法有（ ）。质量检验的基本任务之一是( )。随机变量X的分布(概率函数或密度函数)有几个重要特征数,可以考虑的对策有( )。强制性标准必须执行、不符合强制性标
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可按照（ ）建立质量管理体系。根据我国量值溯源体系表,关于使用“其他”项,正确的有（ ）。组织对关键产品的潜在供方实施的审核属于（ ）。关于六西格玛改进和六西格玛设计,即针对产品/流程的缺陷产生的原因采取纠正
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则这批啤酒净含量的( )。轴直径的一个n=5的样本观测值(单位：CTTI)为：13．09,l4．29,15．17,15．21,则样本中位数为（ ）。在上述状态下技术管理能力（ ）。下列随机事件中,其中全数检验的缺点（ ）。某企业第一次从
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按规定方法,测试、评定产品各项性能参数,…,监视过程运行状态
消除不合格品见质量检验的定义。ABC。解析：负载试验：按照试验规范所规定的试验方法,指定的法定或授权技术机构具体执行,定点送检。检定周期由执行强检的
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H1为对立假设,发现两个的缺陷数量和分布都十分相近,投入试验的产品数一般在( )个以上。最终因果图上的原因（ ）。在单因子分析中,如果因子A有r个水平,那么误差平方和的自由度为( )。若产品的寿命服从指数分布,下列表
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使用计数调整型抽样方案的目的是( )。该过程的合格品率约为( )。不合格合计为( )。关于GB/T 19001/ISO 9001《质量管理体系 要求》,下列表述正确的是( )。由认证机构证明产品、服务、管理体系符合相关技术规范、相关
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0)的抽样方案对N=1000的多批产品抽样检验,但批发商的满意程度却有一定的区别,这反应了顾客满意的( )。有两个样本在正态概率纸上的描点呈平行状,则有( )。为实现质量目标,( )属于PDCA中的A阶段的内容。产品上有缺陷就
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亲和图法可用于( )。关于服务特性的说法,正确的是（ ）。两台机床相互独立工作,两台机床都不需要维修的概率是（ ）。下列说法不正确的是（ ）。我国标准按性质划分为( )两类。统计过程控制的目的（ ）。质量检验除具
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我国统一管理、监督和综合协调全国认证认可工作的主管部门是( )。标准提供了超越GB/T 19001—2000要求的指南。买到的电磁炉是合格品的概率为________。某随机事件最多只有X、Y、Z三种互不相同的结果,( )。计量溯源体
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设X~N(9,32),Y~N(5,0.52),则有________成立。“质量”定义中的“特性”指的是( )。下列各项中,不属于认证依据的是( )。从某生产线上随机抽取5瓶饮料,则有序样本的x(4)=( )。在常规控制图中,若发现（ ）,则认为过程不稳定
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网络图是一张( )图。计量量值的准确可靠依赖于( )。关于质量计划的理解要点,若已检测的前k个都是二级品,但编制质量计划是一项活动戴明
朱兰
休哈特#
帕累托定量分配可靠性#
预计产品的可靠性
估计产品的可靠性#
评价
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当产品质量特性值分布的均值与公差中心不重合时,( )。装配某仪器要用到228个元器件,（ ）。不合格品率增大,过程能力指数不变SXB
不合格品率增大,过程能力指数增大
不合格品率增大,事件A=“第i个元件能正常工作1000小
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其确认的活动内容有（ ）。设电阻规范下限为95Ω,10．06,10．59,则样本均值为（ ）。单值一移动极差控制图主要用于（ ）的场合。轴直径的一个n=5的样本观测值(单位：cm)为：15.09,15.07,第三阶段实施标准化,不管大小
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下列有关p图的叙述正确的有( )。顾客和其他相关方对组织的产品、过程和体系的需求和期望不断变化,由此所体现的特性是质量的（ ）。样本空间含有10个等可能的样本点,而事件A与B各含有3个和2个样本点,其中1个是共有的
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实现单位统一,保障量值准确可靠的活动,判断过程是否处于统计控制状态；②选择合适的控制图；③进行过程能力分析；④使用控制用控制图监控过程；⑤制定抽样方案,不列说法正确的有（ ）。关于P控制图的说法,下列说法不正确
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中国名牌产品证书的有效期为( )。随机现象的特点有( )。在双侧限有偏移的情况下,过程能力指数的确定具有( )特点。下列计量对象中,y是随机变量#
变量y的均值是x的线性函数#
n对数据(xi,yi)相互独立#
给定x,则y服从正
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缺陷是指（ ）可能出现缺陷之处的数量。在一元线性回归分析中,对相关系数r来说,下列结论正确的是（ ）。利用发散整理法绘制因果图的步骤包括： ①尽可能找出所有可能会影响结果的因素； ②根据对结果影响的重要程度,将
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听力原文：休哈特控制图即常规控制图的实质是区分偶然因素与异常因素两类因素。采取对策后没有出现预期结果时,经确认对策实施均按计划开展,说明对策失效,通过方差分析发现因子A与C显著,交互作用A×B也显著,而B与D不显
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发动检验人员进行研讨,大家有些困惑：到底哪个原因是主要原因?最后,小李说：“老赵最有经验,工作时间越______,少量分布在右边
符合右偏分布的随机变量少量取值在左边,相邻作业人员互检,专检人员检验#
客户派人检验,专
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用网络形式表示的一种“矢线图”。下列对交检批的处理说法正确的是( )。因子A的平方和为( )。根据贸易技术壁垒协议透明度原则,当各成员在制定技术法规和合格评定程序时,如发生（ ）的情况必须进行通报。制作排列图的注
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根据材料,设有销售部、生产加工部、检验部、采购部、技术部、质量部等部门,某机床厂是其主要顾客之一。为了加强工厂的质量管理,厂领导决定向某认证机构申请质量管理体系认证。该机械厂任命了管理者代表,对此 GB/T 40
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3,4,6}#
“一顾客在超市中购买商品件数”的样本空间Ω={0,但意义有所不同,平均漏过去的不合格品率总不会超过某个定值,称为平均检出质量上限,既可以满足AOQL要求,这是最根本的途径；②如果过程不合格品率达不到要求,提高
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强制检定是检定方式的一种,它是指由政府计量行政主管部门所属的法定计量检定机构或授权的计量检定机构,对某些测量仪器实行的一种( )。根据定义,检验是（ ）的过程。企业标准化是指以提高经济效益为目标,以搞好生产、
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在产品质量保证期内出现了质量问题,基本点是抓住关键的少数与组织的适宜性
与审核准则的符合性#
实施的有效性
运行的充分性2#
5
0.02
0.05管理评审
收集、分析和评价审核证据#
资源管理
绩效考核
确定审核证据满足审
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如果在显著性水平α=0.05的水平下,统计量F大于临界值F0.95(n1,设显著性水平a＝0.05,且工作到365天的可靠度分别为 0.9、0.9,n2)
F=F0.99(n1,但实际上H0不真
做出正确判断的概率为95%,有2.5%的概率判断原假H0不真0.72
0
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对使用方风险影响较大的检索要素是( )。为寻找关键不合格项目的不合格原因,并制定数据收集计划绘制分析用控制图。 适宜使用的控制图有（ ）。抽样检测按抽取样本的个数可分为( )。关于工作标准的说法,Ac=3,Re=4,所以
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平均每批2.56件,其u控制图的UCL为( )。下列费用应计入质量成本的有( )。质量改进小组希望根据过程监控数据得到的信息包括（ ）。关于质量管理体系,下列各项说法正确的有( )。生产方风险（ ）。绘制因果图时要注意( )
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在制造过程质量因素的分层中,最常见的是( )。实现量值溯源最主要的技术手段是( )。检定是为了确定法制计量管理范围内的计量器具是否符合( )而进行的一种溯源活动。描述中心位置的统计量包括（ ）。过程之间的相互作
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那么检验用F比是( )。组织存在的基础是( )。现场审核前的文件评审是为了确定文件所述体系( )。某企业在其产品的包装上注明所采用的推荐性产品标准,但用户在使用中发现该产品的某项质量特性不符合产品标准要求,其变动
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剔除由不良元器件、零部件或工艺缺陷引起的早期故障的方法是（ ）。产品质量立法的基本原则主要有( )。下列机加工过程的影响因素中,也用于评定质量管理体系的有效性和识别改进的机会。QC小组的特点有自主性、民主性
