1. [多选题]六西格玛团队的组成要素包括( )。
A. 使命
B. 目标
C. 主要里程碑
D. 对策
E. 职责
2. [单选题]KJ法是( )的另一种说法。
A. 流程图
B. 矩阵图
C. 头脑风暴法
D. 亲和图
3. [单选题]某材料的密度是0.5Mg/m3，也等于( )。
A. 50kg/L
B. 500t/m3
C. 0.5mg/mm3
D. 5g/cm3
4. [多选题]通常情况下，作为一名管理者应具备的管理技能包括( )。
A. 社交技能
B. 技术技能
C. 人际技能
D. 概念技能
E. 操作技能
5. [单选题]是最终检验中一项不可忽视的重要内容。
A. 包装检验
B. 安全检验
C. 防火防水检验
D. 防碰撞检验
6. [单选题]用钢材弯曲成某夹具的产品中，其间隙的上、下规范限分别为(单位：cm)：USL= 0.9，LSL=0.5，生产过程中间隙大小X服从与规范中心重合的正态分布，标准差σ=0.075。
A. 该生产过程的能力指数Cp为( )。
B. 0.89
C. 0.98
D. 1.25
E. 1.67
7. [单选题]抽样检验的检验批由N个( )组成。
A. 部分产品
B. 单位产品
C. 样本
D. 样本量
8. [单选题]用灯泡样本的平均寿命(average life)和标准差判断一批灯泡是否接收的检验方法是( )。
A. 计点检验
B. 计数检验
C. 计件检验
D. 计量检验
9. [多选题]设ua为标准正态分布的a分位数，则下列式子中，正确的有（ ）。
A. U0.1+U0.9=0
B. U0.1+U0.9=1
C. U0.2+U0.8=0
D. U0.2+U0.8=1
E. U0.5=0
10. [单选题]根据Kano模型，当特性不充足时，顾客不满意(customer dissatisfaction)；充足时，顾客满意。越不充足，越不满意；越充足，越满意。这反映了( )。
A. 理所当然质量
B. 一元质量
C. 多元质量
D. 魅力质量
