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业务员在回答客户关于产品咨询的时候,准确地把握住客户需求点,

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  • 【名词&注释】

    准确性(accuracy)、行业标准(industry standard)、不规则(irregular)、铁路货物运输(railway freight transportation)、邮政储蓄(postal savings)、电脑系统(brain system)、业务员(business expenditure)、有效地(effectively)、运输工具(conveyance)、速度快(fast)

  • [判断题]业务员(business expenditure)在回答客户关于产品咨询的时候,准确地把握住客户需求点,然后按照“产品特征-产品作用-产品益处”的顺序介绍产品,能更有效地(effectively)打动客户()

  • 查看答案&解析
  • 举一反三:
  • [单选题]相对于手工登单,电脑系统打印派件清单的特点不包括:()
  • A. 节约业务员(business expenditure)操作时间,把更多的时间留给收派快件
    B. 系统打印的准确性高,通过扫描设备的扫描数据打印,不会出现笔误
    C. 系统打印避免了字迹不清或潦草的情况,信息清晰、易辨
    D. 速度快(fast),成本高

  • [单选题]()表示运输工具(conveyance)从区域或省内处理中心出发,依次经过各同城或市内中心卸载到站快件,然后回到区域或省内中心。
  • A. 辐射型
    B. 混合型
    C. 直线型
    D. 环线型

  • [多选题]邮政储蓄行内转账业务可以通过()渠道办理。
  • A. 柜台
    B. 商易通
    C. ATM
    D. 电子银行

  • [多选题]给据邮件分拣后,登单须执行“两准”、“两核对”,其中“两核对”是指()。
  • A. 单头段别与格口段别核对
    B. 邮件与清单核对
    C. 单头段别与邮件核对
    D. 清单与格口段别核对

  • [单选题]联网网点每日营业前,普柜应先请领()。
  • A. 凭证
    B. 现金
    C. 尾箱
    D. 支票

  • [单选题]测量不规则或弧形快件,以测量边的()为标准
  • A. 弧线
    B. 直线
    C. 曲线
    D. 半径

  • [单选题]下列关于快件重量与规格中描述不正确的是:()
  • A. 《快递服务》邮政行业标准对快件重量的规定为:国内单件快件重量不宜超过50Kg
    B. 快件的单件包装规格任何一边的长度不宜超过150cm,长宽高三边长度之和不宜超过300cm
    C. 非宽体飞机载运的快件,每件快件重量一般不超过80kg,体积一般不超过40cm*60cm*100cm
    D. 《铁路货物运输规程》规定:按零担托运的货物,一件体积最小不得小于0.02m3(一件重量在20kg以上的除外)

  • [多选题]用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利主要包括()。
  • A. 处分
    B. 占有
    C. 使用
    D. 收益

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