正确答案:

题目：业务员在回答客户关于产品咨询的时候，准确地把握住客户需求点，然后按照“产品特征-产品作用-产品益处”的顺序介绍产品，能更有效地打动客户（）

解析：√

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举一反三的答案和解析：

[单选题]相对于手工登单，电脑系统打印派件清单的特点不包括：（）

速度快，成本高

[单选题]（）表示运输工具从区域或省内处理中心出发，依次经过各同城或市内中心卸载到站快件，然后回到区域或省内中心。

直线型

[多选题]邮政储蓄行内转账业务可以通过()渠道办理。

柜台

商易通

ATM

电子银行

解析：ABCD

[多选题]给据邮件分拣后，登单须执行“两准”、“两核对”，其中“两核对”是指（）。

单头段别与邮件核对

清单与格口段别核对

解析：CD

[单选题]联网网点每日营业前，普柜应先请领()。

尾箱

[单选题]测量不规则或弧形快件，以测量边的（）为标准

直线

[单选题]下列关于快件重量与规格中描述不正确的是：（）

《铁路货物运输规程》规定：按零担托运的货物，一件体积最小不得小于0.02m3（一件重量在20kg以上的除外）

[多选题]用益物权人对他人所有的不动产或者动产享有的权利主要包括()。

占有

使用

收益

解析：BCD