1. [单选题]快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有()与()合一的特点。
A. 实物流；资金流(capital flow)
B. 实物流；信息流
C. 资金流(capital flow)；信息流
D. 包裹；信件
2. [单选题]定活两便存了三年以上，其利息计算方式()。
A. 按3年整整利率打6折
B. 按3年整整利率打8折
C. 按开户日1年整整利率打6折
D. 按支取日1年整整利率打6折
3. [单选题]发票从形式上划分，不包括：（）
A. 手写发票
B. 机打发票
C. 定额发票
D. 营业发票
4. [多选题]已经发出的包裹撤回后应向寄件人收取退回资费，但不包括()。
A. 挂号费(registered fee)
B. 保价费
C. 其他费
D. 撤回手续费
5. [单选题]（）是快件传递网络的节点，主要负责快件的分拣、封发、中转任务。
A. 营业网点
B. 集散中心(collecting and distributing center)
C. 快件处理中心
D. 中转中心
6. [多选题]邮件是指通过邮政企业寄递的()和报刊等。
A. 信件
B. 印刷品(printed matter)
C. 汇款通知
D. 邮包
7. [单选题]()客户准入标准是个人活期账户月度日均余额在10万元(含)与30万元之间。
A. 普通“华商联盟”
B. 一般“华商联盟”
C. 高端“华商联盟”
D. 高级“华商联盟”
8. [单选题]在世界各国中，按领土面积从大到小居前三位的依次是（）
A. 俄罗斯、加拿大、中国
B. 美国、俄罗斯、加拿大
C. 俄罗斯、中国、加拿大
D. 加拿大、美国、印度
9. [单选题]以下哪种()现象会导致无法分拣。
A. 快件运单整洁
B. 填写的街路不清
C. 邮编、电话区号、寄达目的地填写正确
D. 运单目的地栏填写清楚
10. [单选题]下列关于病毒的表述不正确的是（）
A. 计算机病毒是一种程序。
B. 计算机病毒具有人为性。
C. 计算机病毒一旦被激活，就不能被杀死。
D. 计算机病毒可以降低计算机系统的工作效率。
