
【导读】
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1. [单选题]物业服务企业接受委托代收钱款费用的,不得向业主收取( )。
  A. 手续费(commission charge) 
  B. 水、电费 
  C. 通信费用 
  D. 取暖费 
 
2. [单选题]下列关于物业管理招标投标基本要求的表述中,正确的是( )。
  A. 组成评标委员会的专家可以从政府专家库中抽取 
  B. 招标人在发布招标公告或投标邀请书的l5日内必须提交与招标项目和招标活动有关的资料 
  C. 招标人不得违反规定拒绝与中标人签订合同(sign a contract) 
  D. 在物业管理招标投标过程中,无论是招标方还是投标方都应该充分考虑市场要素 
 
3. [单选题]建筑物内的灭火系统是根据灭火( )来划分的,它包括自动灭火系统和自动气体灭火系统。
  A. 时间 
  B. 介质 
  C. 方式 
  D. 特点 
 
4. [单选题]我国物业管理是在城市房地产综合开发和住房制度下,通过实行住房( )逐渐发展起来的。
  A. 分配制度 
  B. 商品化制度 
  C. 实物分配 
  D. 住房收费制度 
 
5. [多选题]楼梯是由( )组成的。
  A. 梯段 
  B. 平台 
  C. 栏杆扶手 
  D. 楼梯井 
  E. 梯段高度