初级邮政职业技能鉴定2022每日一练冲刺练习(05月25日)

1. [单选题]邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有()两大特性。

A. 社会性、服务性
B. 服务性、公用性
C. 服务性、效益性
D. 社会性、效益性

2. [单选题]客户维护的作用不包括：（）

A. 留住老客户可使企业的竞争优势长久
B. 留住老客户还会使成本大幅度降低
C. 留住老客户，还会大大有利于发展新客户
D. 留住老客户，有利于业务员人脉拓展

3. [单选题]航空运输出站快件应符合航空运输的()要求。

A. 报关
B. 卫生检疫
C. 质量检查
D. 安全检查

4. [单选题]快递业务员职业道德规范中所规定的（）内容，既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面貌^{(mental outlook)}，又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。

A. 团结协作，准确快速；保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌^{(good manners)}
B. 热情服务^{(warmly service)}，奉献社会；爱岗敬业，勤奋务实；遵纪守法，诚实守信
C. 保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌^{(good manners)}爱岗敬业，勤奋务实
D. 爱岗敬业，勤奋务实；遵纪守法，诚实守信团结协作，准确快速

5. [单选题]对不规则物品的体积测量，取物品的()量取。

A. 最短、最高、最宽
B. 最长、最低、最宽
C. 最长、最高、最宽
D. 最长、最低、最窄

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