[单选题]邮政通信向社会提供邮政通信服务，具有()两大特性。

正确答案 ：B

服务性、公用性

[单选题]客户维护的作用不包括：（）

正确答案 ：D

留住老客户，有利于业务员人脉拓展

[单选题]航空运输出站快件应符合航空运输的()要求。

正确答案 ：D

安全检查

[单选题]快递业务员职业道德规范中所规定的（）内容，既体现了作为一般服务业所需具备的职业态度和精神面貌，又体现了快递服务业务所需要具备的特殊职业操守。

正确答案 ：A

团结协作，准确快速；保守秘密，确保安全；衣着整洁，文明礼貌

[单选题]对不规则物品的体积测量，取物品的()量取。

正确答案 ：C

最长、最高、最宽

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