1. [单选题]物业装饰装修管理的正确流程为（ ）。
A. 填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→办理开工手续→备齐资料→施工→验收
B. 填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→备齐资料→办理开工手续→施工→验收
C. 备齐资料→填写申报登记表→登记→签订管理服务协议→办理开工手续→施工→验收
D. 签订管理服务协议→办理开工手续→填写申报登记表→登记→备齐资料→施工→验收
2. [单选题]是记录业主对房屋验收情况的文本，通常以记录表格的形式出现。
A. 《入住通知书》
B. 《物业验收须知》
C. 《业主入住房屋验收表》
D. 《业主(用户)手册》
3. [多选题]物业管理招标投标的基本原则包括（ ）。
A. 招标人不得以不合理条件限制或者排斥潜在投标人(potential bidder)
B. 投标人不得向招标人或者评标委员会成员行贿或以其他不正当手段谋取中标
C. 招标方应根据项目的实际情况和业主的需求，选择最适合项目运作和业主需求的物业服务企业及服务
D. 招标人不得事先预定中标单位或设定不公平条件，不得在招标过程中以言行影响评标委员会或协助某一投标单位获得竞争优势
E. 禁止任何人、任何单位在招标投标过程中利用特权或优势获得不正当利益
4. [多选题]住房与城乡建设部对物业服务企业信用档案系统建设的要求是（ ）。
A. 统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享
B. 以物业管理电子政务系统、物业管理行业协会自律管理系统和企业经营管理系统为基础，形成覆盖物业管理行业所有企业及执(从)业人员的信用档案系统
C. 各级物业管理主管部门要提高认识，加强领导，积极组织、指导和推动物业服务企业信用档案系统的建设工作
D. 统一系统数据平台，保证信息传递畅通、资源共享
E. 扩大物业服务企业信用档案的覆盖面
5. [单选题]下列( )不是混凝土应用时要注意的事项。
A. 气温高时，要防止混凝土凝结过快，造成施工困难，可在混凝土中掺加缓凝剂延缓凝结时间
B. 浇筑后，混凝土要振捣密实
C. 为了保证工程中混凝土的质量，必须同时进行混凝土的质量控制与检验工作
D. 浇筑时要间断性浇筑
6. [多选题]垃圾清运费是指由装饰装修工程所产生的垃圾的( )费用。
A. 管理
B. 清运
C. 回收
D. 清除
E. 销毁
7. [单选题]与业主的沟通交流不包括( )。
A. 物业管理相关法规的宣传与沟通
B. 物业管理服务的项目、水平、标准、收费以及其他事项的沟通交流
C. 物业管理日常服务中的一般沟通交流等
D. 业主大会和业主委员会物业管理事务的沟通交流
8. [单选题]在诉讼时效期间的最后( )个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止(suspension of action limitation)。
A. 一
B. 两
C. 三
D. 六
9. [单选题]《价格法》对价格管理规定了( )。
A. 政府定价
B. 政府指导价
C. 市场调节价(market adjusting price)
D. 政府定价、政府指导价、市场调节价(market adjusting price)
10. [多选题]合同违约责任的承担方式有( )。
A. 守约方单方解约
B. 赔偿金
C. 强制履行
D. 赔偿损失
E. 违约金
