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以下不属于物业管理投诉处理方法的是( )。

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  • 【名词&注释】

    经济适用房(affordable housing)、投资收益(investment income)、生产资料(means of production)、市场需求(market demand)、民事责任(civil liability)、生产条件(production conditions)、总结经验(sum up experience)、民事行为(civil act)、各行各业、房地产市场分析

  • [单选题]以下不属于物业管理投诉处理方法的是( )。

  • A. 详细记录,确认投诉
    B. 真诚对待,冷静处理
    C. 耐心倾听,不与争辩
    D. 总结经验(sum up experience),加强管理

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  • 举一反三:
  • [单选题]某人如果现在将10000元存入银行,一年后可得到本利和为10100元,这100元是10000元在一年中的( )。
  • A. 时间价值
    B. 资金增值
    C. 利润
    D. 收益

  • [单选题]以下关于房地产市场分析作用的叙述,不正确的是( )。
  • A. 金融机构可以通过市场分析把握未来房地产市场发展的宏观走势
    B. 设计人员可以在市场分析的基础上,把握目标市场特征
    C. 通过市场分析能帮助开发商选择合适的项目位置、确定满足市场需求的产品类型
    D. 能帮助置业投资者判断其拟购置物业或已购置物业的投资收益情况是否正常以及物业的未来升值前景

  • [多选题]改革开放以后,国家确立的住房商品化方针为( )。
  • A. 发展商品房销售
    B. 加大经济适用房建设
    C. 建造大量廉租房
    D. 加大公有住房建设
    E. 按照住房制度改革政策向职工和居民出售公有住房

  • [单选题]功效系数法作为一种( )的方法,具有规范、节约和不受各种主观因素干扰等特征,能够通过精确的计量模型,比较客观、公正地判断出企业绩效的状况。
  • A. 定量评价
    B. 定性评价
    C. 综合分析
    D. 修正指标计分

  • [单选题]规模较小的住宅物业,采用招标程序选择物业服务企业可能会出现的问题不包括( )。
  • A. 费时较多
    B. 程序复杂
    C. 费用较高
    D. 缺乏竞争力

  • [多选题]并非所有的组织体都是法人,法人需要具备一定的条件,其中包括( )。
  • A. 发起人是完全民事行为(civil act)能力人
    B. 有必要的财产或者经费
    C. 有自己的名称、组织机构和场所
    D. 能够独立承担民事责任
    E. 至少3个自然人

  • [单选题]选聘或解聘物业管理企业,必须经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过。
  • A. 1/2
    B. 1/3
    C. 2/3
    D. 3/4

  • [单选题]房地产作为不动产,是最基本、最重要的( ),它与国民经济的各行各业,以及千家万户都有着密切的关系。
  • A. 生产要素和生产资料
    B. B.生产管理和生产要素
    C. 生产要素和生产条件
    D. D.生产资料和生产管理

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