
【名词&注释】
服务质量(qos)、法定计量单位、国际单位制、银行卡(bank card)、服务台(service counter)、中国银联、基础上(basis)、发卡行、不符合(inconformity)、女服务员(hostess)
                            
                                                                                         
                                                                    
                                                                     [单选题]下列( ) 不符合(inconformity)女服务员(hostess)的站立要领。
                                                                                                
                                  A. 双脚呈V字形站立 
  B. 双膝和脚后跟靠紧 
  C. 脚尖张开的距离约为20~25cm 
  D. 脚尖张开的距离约为5公分 
 
                                    
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                                     [单选题]下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。
                                                                                                            
                                            A. 客房服务员所担负的责任大 
  B. 接待标准高 
  C. 服务质量要求高 
  D. 所住房间价格贵 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。
                                                                                                            
                                            A. 服务台 
  B. 食品台 
  C. 餐台 
  D. 酒吧 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。
                                                                                                            
                                            A. 银联 
  B. 发卡行 
  C. 银行卡联合 
  D. 中国银联 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]我国法定计量单位是在国际单位制单位的基础上(basis),根据我国国情,适当选用一些( )构成的。
                                                                                                            
                                            A. 国际单位制单位 
  B. 市制单位 
  C. 非国际单位制单位 
  D. 国际单位 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]km是()的单位符号。
                                                                                                            
                                            A. 厘米 
  B. 分米 
  C. 米 
  D. 公里 
 
                                                                    
                                    
                                     [单选题]总统套间应译为()。
                                                                                                            
                                            A. presidentialsuite 
  B. deluxesuite 
  C. juniorsuite 
  D. duplexsuite 
 
                                                            
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