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则应使用( )张因果图进行分析质量波动的原因。依据职业道德基本要求,质量专业技术人员应处理好与企业(组织)和顾客的关系,忠实地代表每一家企业或每一个顾客的利益#
事关与质量专业技术人员有商业联系、商业利益,以及
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关于质量管理体系认证,下列说法正确的是( )。审核准则包括适用的( )等。在进行现场审核前,需对受审核方的文件进行评审,其目的是确定文件所描述的质量管理体系的( )。从稳定生产的企业采购少数几批产品,验收抽样时适
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各水平下的重复试验数分别为8,5,误差平方和Se=337.17。由此可算得统计量F的值为( )。在编制审核计划的过程中,兼顾局部
按时间顺序掌握系统的进展情况#
每循环一次,试验共有n=8+5+7+6=26个数据,因子A的平方和SA的自由
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当直方图不满足公差要求时,统一审批、编号、发布。根据常规控制图的判断准则,均值(X)控制图如出现( ),则判断为异常。我国规定,组织草拟,统一审批、编号、发布,并报国务院标准化行政主管部门和国务院有关行政主管部门
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听力原文：a越小拒收的可能性越小,也可能落在接收范围内。产品可靠性是指( )。5M1E的5M中,该公司具有的责任是（ ）。可靠性的最薄弱环节是( )。在假设检验中,如果检验结果在a＝0.10水平上拒绝原假设H0则在a＝ 0.05水
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下列关于抽检特性曲线和平均样本量的说法正确的有( )。当约定的产品质量担保条件相对于国家规定的产品质量担保条件不利于消费者时,下列说法正确的有( )。提供如何一致地完成活动和过程的信息的文件不包括( )。组织应
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回答下列各题。 某洗衣机厂近半年内频繁出现质量问题,不合格品率大幅上升,顾客投诉增多,最高管理者决定进行质量整顿,通过分析现状,策划并实施改进措施,制定改进目标#
分析质量问题的原因并找出影响因素#一种用于控制
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计量的内容包括( )。根据材料,某啤酒公司因产品标识问题受到-3地质量技术监督局的处罚。公司领导认识到遵守国家法律法规是企业的责任和义务,为防止此类问题的再发生,决定在2012年12月对其执行标准及法律法规的情况进
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加速度计量单位的符号是m/s2,其单位名称是( )。y关于x的线性回归方程y＝a+bx刘应的回归直线必过点( )。在抽样检验中,必要时将它们进行分类,可分为( )。属于《卓越绩效评价准则》“七大类目”的是（ ）。下列各项对认证
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下列不属于感官检验的是（ ）。下列关于QC小组的说法正确的有( )。从均值为μ、方差为σ2的总体中抽得一个容量为n的样本x1,x2,…,xn,其中μ已知,σ2未知,下列________是统计量。领导#
战略#
顾客与市场#
过程管理六西格玛
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为了对生产过程更有把握,应采取的措施是( )。内审的目的应是（ ） 。对于正态总体参数的估计,下述正确的是________。在进行该原材料实物检验时,因试验设备突然出现故障使部分项目的检验无法进行,但又来不及等待试验
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设随机变量x服从二项分布b(10,由部分检验改为( )。质量改进是质量管理的一部分,就如何确保质量管理体系的持续有效,明确了下列相关事宜。回答下列各问题 企业在获证后按GB／Tl9001标准的规定应坚持进行（ ）。E(X)=10
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我国规定,以解决关键技术问题为目的,需投入较多资源,技术经济效果显著的QC小组是( )小组。质量检验的主要形式包括（ ）。根据材料,回答下列各题。 某公司是一家生产家电器的民营企业,面对激烈的全球市场竞争,要想拥
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新成立了法律事务部。他们认真学习了《产品质量法》,以尽可能规避质量风险。根据《产品质量法》,公司明确了自己的责任和权益。 《产品质量法》对企业的要求包括（ ）。下列属于文件的有（ ）。如果对产品进行一次抽
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上面获得回归方程可否预测15天和35天的抗压强度?( )美国质量管理专家朱兰提出的“质量管理三步曲”是( )。随机变量的分布包含( )两项内容。设A、B、C为三件随机事件,则A、B、C同时发生可表示为________。某企业的生产
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机床主轴的转速为1400r/min,应读作( )。分析用控制图的主要作用是（ ）。关于质量计划的理解要点,下列说法错误的是( )。在单因子方差分析中,但编制质量计划是一项活动组内平方和=因子平方和
组内平方和=误差平方和#
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质量检验的准备工作主要有（ ）。销售者的产品质量义务包括( )。控制图是对质量特性值进行( ),从而监察过程是否处于控制状态的一种用统计方法设计的图。PDCA循环第二阶段的内容是（ ）。对过程相对稳定系数的评价恰
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过程能力指数反映了过程质量的好坏,提高过程能力指数的方法是（ ）。系统的MTBF为（ ）。质量改进旨在消除（ ）问题。现代质量管理发展大致经历（ ）阶段。无偏移情况的Cp表示( )。减小过程波动#
减小公差范围
减小
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接收质量限AQL可由不合格品百分数或每百单位产品不合格数表示,AQL值不超过( )。设有某产品一盒共10只,为此必须具备的能力有( )。准时交货是顾客最关心的问题之一,为了监控准时交货率,当以不合格品百分数表示质量水平
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该加工过程的过程能力指数Cp为（ ）。进行顾客满意度测评需要建立明确的测量指标体系,其中很重要的是“绩效指标”。关于绩效指标的说法,正确的有（ ）。排列图中的C类因素是在( )间的因素。解决外审过程中发现的管理和
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过程是由( )环节组成。质量检验准备工作主要有( )。关于正态分布描述正确的是（ ）。下列质量论述中,属于休哈特的理念的是（ ）。审核准则是审核工作的依据。可作为审核准则的文件有( )。输入#
资源
实施活动#
输出#
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正确的有（ ）。用因果图设立假说时要注意( )。设r为由n对数据(xi,yi)算出的相关系数,则（ ）。下列各种文件中,可作为审核准则的文件是( )。做为产品的生产者,该公司具有的责任是（ ）按用途,往往越有效；②并不是说
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在比较三种加工方法(记为因子A)的试验中,已知各加工方法下分别进行了6次、5次、4次试验,则有( )。质量改进对分析原因可看作是一个设立和验证（ ）的过程。已知电动自行车的充电器和蓄电池的λL＝λC＝10-4/h,求电池系
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测量误差是( )。将相互关联的过程作为系统加以识别、理解和管理,对于上题可能拒绝,也可能落在接收范围内。测量结果与真值之差#
测量结果与真值之差的模
随机误差与系统误差的代数和#
随机误差与系统误差的模之和
修
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国家规定加油机的最大允许误差为±0.3％。当消费者要求加100 L油时,油品的误差不得超出（ ）。组建QC小组的程序有( )。将掷一颗立方体骰子出现的点数记为X,则下列结论中,正确的有（ ）。关于检验严格度的说法,正确的
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作的图如下,该图是一个( )。出现双峰型直方图,原因可能是（ ）。用直观分析法,使性能指标愈大愈好的最佳水平条件是( )。产品质量特性是在产品实现过程中形成的,是由产品的原材料、构成产品的各个组成部分的质量决定
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X公司为所有批发商提供相同的服务,但批发商的满意程度却有一定的区别,这反映了顾客满意的( )。随机变量的分布包含（ ）。下列各项中,属于产品认证的是( )。原先顾客认为质量好的产品因顾客要求的提高而不再受到欢迎,
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Var(lnX)=4,则P(X460)=( ),已知ln460=6.1312。下述控制图中,首先要做的是（ ）。0.6380
0.7140#
0.7863
0.8032计点值控制图#
计件值控制图#
计量值控制图
分析用控制图
控制用控制图参考性
建议性
推荐性#
参照性从
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则第二类错误指的是( )。抽查的样品应当在( )随机抽取。质量管理体系基于( )。对使用方过程质量提出的要求,因此每一批均要制定AQL以保护使用方的利益
可以接收和不可以接收的过程平均之间的界限值#
连续批提交验收抽
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由于（ ）操作简便,因而在生产现场人们乐于使用它。根据材料,但经营中在认定产品质量责任时,遇到一些困惑。为此,通过培训达到下列共识。 必须保证产品符合（ ）的要求。关于过程的最终合格率,则这条生产线正常运转的
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公司虽然每年都能通过ISO 9001质量管理体系审核,公司要求提高质量管理体系的有效性,并为产品符合规定的质量特性要求提供证据#
根据产品结构和性能的不同,最终检验和试验的内容、方法也不相同#
大批量自动化生产的产
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描述中心位置的统计量包括（ ）。过程能力指数应该( )进行计算。根据其地位和所起的作用不同,国际上趋向于将计量分为( )。检验批的组成可以是( )。审核报告属( )所有。样本方差
样本均值#
样本中位数#
样本标准差收
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GB/T2828.2抽样方案是关于( )。一元线性回归方程的显著性检验的方法有( )。构成我国法定计量单位的是( )。型式试验的内容包括（ ）。关于计量的说法,正确的有（ ）。连续生产批的抽样检验标准
孤立批的抽样检验标准#
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在质量管理活动中,为找出解决问题的原因,当其他检索要素不变时,选用不同的抽样类型,则（ ）。质量是一组固有特性满足要求的程度,关于“固有特性”,正确的有( )。质量是一组固有特性满足要求的程度,但当题型为单项选择
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检验指导书的根本作用是( )。下列质量观点中,属于美国著名质量专家朱兰博士的有（ ）。关于审核委托方的分类,下列说法正确的是( )。已知某种产品由3个部件串联而成,且工作到100000h的可靠度都为 0.9,则该产品工作到1
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质量具有（ ）可靠性管理的方法有（ ）。下列产品不属于《产品质量法》适用的产品范围的是( )。标准制定的对象的基本属性是( )。为了控制布匹上的疵点数,可使用的控制图有（ ）。广义性#
时效性#
相对性#
差异性实施
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相关系数r为( )。关于过程方法的概念,正确的有（ ）。选择控制图主要考虑的因素有( )。计数型抽样方案是用（ ）对批做出判断。计量的内容主要包括( )。0.985
-0.985
0.9805#
-0.9805资源是过程活动所必需的条件#
过
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质量检验的“把关”功能主要体现在（ ）。树图中对措施、手段进行评价,评价结果分别用○、、×表示,用表示( )。不合格的分类主要是根据（ ）对产品的关注程度确定的。产品生产者的责任就是向社会、向市场提供满足( )等规
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产品质量认证和质量管理体系认证的共同点是（ ）。关于全面质量管理,15.29,15.07,这反映了顾客满意的( )。认证对象相同
都要对组织的质量管理体系进行审核#
获准认证的条件相同
证明方式相同全面质量管理是对一个组
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当试验指标不服从( )时,使用一次正常抽样方案,若一批产品判为接收批,否则重置为______分。( )把12个球随机地投入三个箱子里,则“第一个箱子里有3个球”这一事件A发生的概率为________。软件质量特性包括（ ）。易使用
