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“为人民服务”永远是社会主义职业活动的宗旨。快递流程是指快递过程之中逐渐形成的一种相对固定的业务运行与操作顺序与环节,按照快递业务运行顺序,快递流程不包括英国、法国、芬兰位于（）“请稍等。”这一句话翻译为英
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快递业务员职业守则内容：遵纪守法、诚实守信；爱岗敬业、勤奋务实；团结协作、准确快速； 保守秘密、确保安全；衣着整洁、文明礼貌；热情服务、奉献社会。在标准服务快件中异地快件时限不超过（）小时。交谈的风度
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“诚实守信”,就是要求快递服务人员重信誉、守信用。机械拆解总包：()。下列哪个不属于包转原则（）下列关于包装设备中叙述不正确的是：（）快件细分是对已经初分快件进行()分拣。西南主要的铁路枢纽重庆是下列哪些铁
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爱岗敬业,即俗话所说的“干一行爱一行”。承诺服务时限快件不包括：下列英文拼写正确的是()。辽宁省沈阳市的电话区号是：()。√当日达快件
次日达快件
保价快件
隔日达快件#邮件种类：parcleofitem
邮件：Postalmail
函
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“团结协作”,是快递业务工作的特性决定的。()是应用软件的（ ）开拆特快专递邮件总包后发现内装邮件短少时,应()。计算机病毒的传播途径有()。每日打印当日发生业务交易日志登记簿,由()妥善保管以便查考。收寄的特快专
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就是要求快递业务员严格遵守国家的各项法律法规和企业内部的规章制度。邮政职业道德的核心是(),快递流程主要包括四大环节,但不包括:（)发票从形式上划分,按面积大小依次为：（）√遵纪守法,确保时限
团结协作,顾全大
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使用胶纸时,不得使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容；胶纸不得覆盖条形码,收件人签署、派员姓名、派件日期栏的内容；收派网点与分拣中心之间使用的交接单,登列的内容主要有快件封发时间、发出站、接收站、封
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职业道德基本范畴包括：职业态度、职业技能、职业纪律、职业良心、职业荣誉、职业形象、职业作风等若干内容。依照《刑法》第三百零四条规定,邮政工作人员严重不负责任,故意延误投递邮件,致使公共财产、国家和人民利
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运单上不得写有“秘密”、“机密”、“绝密”以及部队番号、代号和暗语等；黑龙江省的省会所在地是()。辽宁省的省会是：()。依照《刑法》第三百零四条规定,邮政工作人员严重不负责任,故意延误投递邮件,致使公共财产、国家
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国内快件运单使用蓝、黑色笔书写或的印,可以使用铅笔或红色笔书写；车辆“三检”制度要求加强()的检查。契约运输,是指按照快递企业与()签订运输契约,按照契约的规定进行快件的运输。《快递服务》邮政行业标准规定,除了
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采用左手投格时,用左手托住快件的右上角,左臂拖住快件的左下角,拇指捻件,数量不多
报纸种类少,数量大#
报纸种类多,一票多件的进出口快件由于海关限制,严禁寄递物品多件捆扎寄递,必须按照一票多件操作规范进行操作
用
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对于一标多件的快件,如果是国际快件,因海关严禁寄递物品多件捆扎寄递,所以必须按照一票多件操作规范进行操作。无法投递的报刊,投递员批注原因后交分发员保管待取,待取时间为（）。邮件按处理手续分为（）。√10天
1个
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如果总包数量与交接单信息不符,需双方当面查清核实或在交接单上批注实收数量。可以防止计算机产生静电的是（）021是（）的电话区号。邮资凭证包括邮票、邮资明信片以及()。（）是计算机的核心部件,由控制器和运算器
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如果卸载快件有内件物品破损并渗漏出液体、粉未状固体、半固体状物品、或者漏出内件疑似有毒、剧毒、不明化工原料,必须使用专用防护工具和用品或防护设备进行隔离,不得用身体直接接触或鼻嗅。下列特点不是条形码技术
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同时注意车辆和人身安全,物别要注意工作人员在引导车辆时可以站在车的正后方；《快递服务》邮政行业标准规定,除了与客户有特殊约定（如偏远地区）之外,国内异地快递不超过（）小时中国现代快递服务业的成长阶段是:（
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对于施封销,交接人员应该使用施封锁专用钥匙开启,并妥善保管钥匙以备查询及循环使用；对于金属封志、铅封、塑料封志等,交接人员应该使用剪刀或专用钳来拆解封志,普剪开封绳。回执业务通过在寄件人、收件人之间的过程
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英文地址的书写格式为XX省XX市XX镇XX村XX工业区XX栋XX楼XX单元或者XX省XX市XX区XX街道XX号XX大厦XX楼XX单元。交接单是登记交接总包相关内容,以下哪个不是交接单需要登记的内容()。黑龙江省的省会所在地是()。快件处
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使用托盘、拖车运输时应分清车头车尾,可以反向操作；交谈的风度是一个人理论、气质、道德、()等综合性的外部表现。使用泡沫灭火剂灭火,泡沫覆盖燃烧体表面,在冷却的同时让火焰和空气隔离开来,达到灭火的目的这种方法
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快件在指定位置上机传输,运单一面向上,平稳放置,宽度不得超过传输带的实际宽度。下列哪些可以做为特快专递邮件收寄？()（）是最基本的预防措施。√邮送广告
明信片
信函#
包裹#工程技术措施#
教育措施
管理措施
经济
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对于重复利用的旧包装材料,均必须清除原有运单及其他特殊的快件的快件传遍后方可使用,以避免因旧包装内容而影响快件的流转。影响派送时效的因素不包括：（）快件包装正确的表述是：（）公路运输的特点不包括：（）分
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卸载金属或表面不光滑、带有尖锐物包装的快件,或者其它任何有可能造成伤害的快件,应戴专用防护手套；航空运输,宽体飞机载运的货物,每件货物重量一般不超过（）kg。西藏自治区的首府是：()。自行车驮载邮件,长宽高不
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卸载体积偏大、偏重的总包快件,应双人或多人协同作业使用设备装卸；下列关于快件包装注意事项中,叙述错误的是：（）物质燃烧同时具备三个条件,登记机构应当履行的职责主要包括()。√禁止使用一切报刊类物品作为快件的
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对于贴有易碎品标志的部包单件要轻拿轻放,放置时需要在快件底部低于作业面50cm,剪开封绳。顾客金字塔四级模型中盈利能力最强的客户是（）。公路运输的特点不包括：（）邮政储蓄计算利息,计算积数时,积数保留到()位。
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可以使用有颜色或带文字的透明胶纸覆盖运单内容；胶纸可以覆盖条形码,收件人签署、派件员姓名、派件日期栏的内容；（）是最基本的预防措施。128码的主要特点包括()。对出口密件封发频次的规定有()。书写国际邮件寄件
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车辆封志是因封在快件运输车门的一种物殊封志,其作用是防止车辆在运输途中被打开,保证已封车辆完整地由甲地到家到乙地；021是（）的电话区号。下面关于互换局对出口查单编列的顺序号码的说法错误的有()。收寄局对脆
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一般在10--20CM左右。根据银监局、保监局的文件精神,每个营业网点至少有()名人员获得《保险代理从业人员资格证书》。用水扑灭一般固体物质的火灾,通过水吸收大量热量,最后使燃烧终止,相关邮件改为局内投交,另填发通
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运单填写件数,对一票多件的快件运单应注明总件数和本件的流水序号；各生产单位必须在每日、每班次对()进行平衡合拢。联网网点每日营业前,普柜应先请领()。关于汇兑业务资费描述正确的有()。在世界各国中,按领土面积
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当日工作结束前,应检查场地内所有阀门、开关、电源是否断开,确认安全无误后方可离开。邮件袋的规格标准包括：（）、袋身和重量等方面。航空运输出站快件应符合航空运输的()要求。“赣”是（）省的简称。使用干粉灭火剂
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灭火器放置地点应隐蔽避免损坏。推车式灭火器与保护对像之间的通道应保持畅通无阴。投递礼仪中要求“用户提出无理要求时,应忍耐克制,这是对投递员的（）要求。收寄局（开办局）向经转局封发处理出口国际邮件时,下列处
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根据不同行业的工作风险程度,参照《国民经济行业分类》,将行业划分为风险较小行业、风险中等行业、风险较大行业三个类别。非交易过户是指非交易引起的债券所有权转移,包括()。总包拆解方式中不包括:()快递业务员为少
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“衣着整洁”是快递业务员职业守则的基本内容。投递支局接车验收总包邮件时,发现验收（ ）与路单填写内容不符时,由交接双方共同复查验收。下列关系我国邮政编码结构说法正确的是()。自行车驮载快件规定限度：高度自地
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“宁”可以作为姓,读作“ning”。无着平常邮件的保管期限为（）。下列关于运单及标识、随运单证的粘贴描述不正确的：（）投递日戳要求加盖在背面的邮件是（）。商户持相关材料到各支行办理POS收单业务时须严格审查商户的
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从中国现代看到的发展看,先有国际快递,后有国内快递。下列各组汉英对照正确的是()。快件装车时遵循的原则不包括：（）体积较小的五金配件、钮扣、及其他易散落易丢失的物品要:（）邮局对于使用粘贴透明胶带邮票的邮
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蔚县读作yu xian邮政储蓄计算利息,计算积数时,积数保留到()位。快递服务的根本制胜点是()。（）是实现职业安全的灵魂√元
角
分
厘#快速准确#
热情服务
团结协助
诚实守信企业的职业安全文化#
建立完善的工伤预防措施
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软件是计算机在的各类程序、有关文件以及所需要的数据的总和。陕西省的简称是()。《快递服务》在服务时限方面,规定快递最长服务时限,同城不得超过（）小时。下列关系我国邮政编码结构说法正确的是()。×陕或晋
陕或陇
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快递服务最根本的致胜点就反映在“热情服务”上。按照国家法律、法规的规定,以下属于易腐蚀性物品的是：()。下列选项中,属于银行业金融机构的有()。下列属于有效身份证件的是（）。交由航空、不派押的委办汽车或轮船邮
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快递服务是门到门、桌到桌的精细化服务。它的最大特点是快捷。《储蓄管理条例》实施后,活期储蓄存款在存入期间遇有利率调整,按()挂牌公告的活期储蓄存款利率计付利息。邮政业务人员促销方式主要包括()。使用泡沫灭火
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使用不干胶运单直接黏贴时,以防箱子被挤压时爆开,导致运单破损或脱落给据邮件分拣后,登单须执行“两准”、“两核对”,其中“两核对”是指（）。储蓄统版系统中,涉案金额在()万元人民币以上,盗窃案件涉案金额()万元人民币以
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描述不正确的是：（）以下（）不是一级邮区中心局快递包裹袋牌为()。正常的开机顺序是()。邮政的公用性主要表现在()。业务员在回答客户关于产品咨询的时候,由控制器和运算器组成。√液态物品的包装（仅限全程陆路运输
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（）是指对已经初分的快件按寄达地或派送路段进行在次分拣上门揽收与网点收寄两种收寄方式的主要区别是（）。给据邮件投交“三单”中“三单”指：（）总包的发运计划包括发运时间、路由、运量、（）、停靠交接点以及到开
