[单选题]（）是快递业务工作的特性决定的。

正确答案 ：A

团结协作

[多选题]下列造成邮件损失的原因中，邮政企业不负赔偿责任的情形有()。

正确答案 ：BC

寄件人、收件人的过错

所寄物品本身的自然性质或者合理损耗

解析：BC

[单选题]快递业务员小张为帮助同学，利用职务之便偷盗了价值2万元的快件并变卖现金，按照刑法规定，应处()。

正确答案 ：B

三年以上十年以下

[单选题]浙江省的省会是：()。

正确答案 ：D

杭州

[多选题]给据邮件投交“三单”中“三单”指：（）

正确答案 ：BCD

领取邮件通知单

包裹详情单

汇款通知单

解析：BCD

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