正确答案:

题目：快递服务最根本的制胜点就反映在"热情服务"上。

解析：×

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举一反三的答案和解析：

[单选题]总包接收操作错误的是：()。

总包接收处理要求一人作业

[单选题]在快递形象礼仪中（）很多快递服务人员较为容易忽视的部位，需要更加注意清洁卫生。

耳部卫生

[单选题]载质量3t箱货车箱尺是：()

5.2m×2.0m×1.9m