[单选题]客户维护的作用不包括：（）

正确答案 ：D

留住老客户，有利于业务员人脉拓展

[单选题]下列关于包装材料的选择，描述不正确的是：（）

正确答案 ：D

对于纺织类物品，若使用纸箱包装，必须对箱角及边缘用胶纸加固，凡纸箱任何一边超过30cm，还需用打包带加固

[单选题]业务员与收件人之间结算到付款时，收件人可选择的付款方式不包括：（）

正确答案 ：D

到付月结

[多选题]国际特快专递邮件按内件性质分为()。

正确答案 ：ABD

物品

信函

文件资料

解析：ABD

[单选题]快递服务业务种类，按照运输方式划分不包括以下（）。

正确答案 ：D

水路

[单选题]扫描条码时，扫描机应与条形码条符()。

正确答案 ：A

垂直

[单选题]下列关于计算机病毒描述不正确的是（）

正确答案 ：C

计算机病毒能够缩短计算机键盘和鼠标的使用寿命

[多选题]委托邮政企业发行的报刊应具备下列基本条件（）。

正确答案 ：ABCD

经国家新闻出版总署批准出版，并向当地省、自治区、直辖市新闻出版局登记领有出版许可证的合法出版物。

有固定的出版日期的定期出版物。

有固定定价的出版物。

在国内或国外可以公开发行的出版物。

解析：ABCD

[单选题]消费者如与快递企业就服务质量问题发生争执，解决争议的途径包括()。 ①双方当事者自行协商 ②请求消费者协会调解 ③向有关行政部门提出申诉 ④提请仲裁机构进行仲裁

正确答案 ：B

①②③④

[多选题]以下对对袋牌的规格标准描述正确的是（）。

正确答案 ：ABCD

邮袋扎紧后，要在扎紧的绳扣上垂直栓挂与所封装邮件对应种类的袋牌

同时栓挂两个袋牌时，应从两个绳头分别穿上

同时栓挂两个袋牌时，袋牌字面均要朝外，以防止互相遮盖

袋牌项目应按格式填写齐全、正确、清楚

解析：ABCD

查看原题 点击获取本科目所有试题