正确答案:

题目：客户电话查询时，快递企业赢在30分钟内告知客户（）

解析：√

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举一反三的答案和解析：

[多选题]投递支局接车验收总包邮件袋时，遇有趟车交来误发本投递局的情况，（）为正确的方式。

会同交寄方在路单上批注，双方共同签证

接方缮发验单一式两份，一份验达封发局，一份留底备查

将误发总包重新做路单交与趟车，发往相关投递局

解析：ABD

[单选题]违背快件运单填写的总体要求的是（）

运单上可以写有“秘密”、“机密”、“绝密”以及部队番号、代号和暗语等

[单选题]干粉灭火器扑救可燃、易燃液体火灾时，应对准火焰根部扫射，如果被扑救的液体火灾呈流淌燃烧时，应对准火焰根部()。

由近而远，并左右扫射

[单选题]影响派送时效的因素不包括：（）

快递业务员业务技能

[单选题]限寄物品是对（）寄递到物品限定在一定数量范围内。

寄件人