正确答案: C

态度

题目：投递礼仪中要求“用户提出无理要求时，应忍耐克制，得理让人”，这是对投递员的（）要求。

解析：C

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举一反三的答案和解析：

[单选题]国际保价包裹，每件应收取手续费()元。

8.00

[单选题]广州市的电话区号是：（）

020

[单选题]下列物品那些是限制出入境物品（）。

香烟

[单选题]航空运输，宽体飞机载运的货物，每件货物重量一般不超过（）kg。

250

[单选题]可以防止计算机产生静电的是（）

保持环境湿度

[单选题]代收货款服务需注意的问题不包括：（）

提供发票

[单选题]按照快递业务运行顺序，快递流程主要包括快件收寄、快件处理、快件运输和（）四大环节。

快件派送

[多选题]交接验收的基本内容（）。

根据清单或路单逐件、袋核对所登节目和总数是否与实物相符。

逐件验视保价、特快专递邮件，重点抽验其它邮件是否符合规格标准。

邮件袋套的封装是否符合规格。

总包的发运路向是否正确。

解析：ABCD