- 节约开支,而职工人数不变,那么企业的( )。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()客房设施设备定期维护保养和大修应由工程部负责,工程部配合presidentialsuite#
deluxesuite
juniorsuite
duplexsuite银联#
发卡行
- 银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。客
- 餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。总统套间应译为()。对有病人的服务要()迅速、妥贴。下面说法正确的是( )。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。督导#
协助
帮助
指挥pres
- 下列不属于食品的是( )。总统套间应译为()。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。POS签到流程主要包括以下一些流程：下列选项中,不属于培训计划主要内
- 旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()下列不属于食品的是( )。比较注重经济实惠的是()。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。居民身份证
机动车驾驶证
护照
超市会员证
- 借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。中餐宴会厅的签到台、礼品台通
- 下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。所谓“三方便”准则是指在制定客
- 按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。总统套间应译为()。presidential suite应译为( )。将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检
- 以适应顾客的不同需求。以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()下面说法正确的是( )。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。
- 商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。km是()的单位符号。鲜花剪切以斜角( )为准。严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三
- 收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。下列不属于食品的是( )。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。km是()的单位符号。将客房原始记录加工
- 将客房原始记录加工整理成管理资料,一般分为检查、整理和( )三个阶段。饭店的规模大小主要是看其可住宾客的房间数,根据房间的多少来划分,大型饭店客房数在( )间以上。下列说法正确的是()。所谓“三方便”准则是指在制
- km是()的单位符号。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。下列不属于食品的是( )。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。如果企业收入增加,节约开支,提高
- 预订设备有( )。鸡尾酒会中的( )做为重点布局项目,要摆设美观。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。先上冷菜的特点是( )。总台
文具用
- 借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：POS签到流程主要包括以下一些流程：按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()下面选项不属于重要接待任务特点的是( )。下列关于商户解除
- 前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。预订设备有( )。餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优
- 下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。presidential suite应译为( )。下列( ) 不符合女服务员的站立
- 下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。前台登记人员办理住宿登记时,应当()。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。我国法
- 先上冷菜的特点是( )。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。鲜花剪切以斜角( )为准。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件
- 借记卡是指先存款后消费的、没有透支功能的一种银行卡,按照功能可以分为：餐厅领班的岗位职责是应有效地()本组服务员,优质高效地完成各项餐饮服务。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于
- 以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,还要有( ),正确拿酒杯的方法是拿( )。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单据有（）要求住宿人员携带的行李物品异常,所带行李物品与身份不符,携
- 下列( ) 不符合女服务员的站立要领。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯罪活动()。先上冷菜的特点是( )。收到公安局发来的网上电传,传真、电话通知等各类通知,记录人员应于()向()汇报。将客房原始记录加工
- 严禁旅客将易燃易爆、剧毒、腐蚀性和放射性等危险物品及匕首、三棱刀等()带入旅馆。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件
- 一般事故是指一次事故造成旅游者( ),或经济损失在( )者。对有病人的服务要()迅速、妥贴。旅客使用以下哪个证件不能进行住宿登记。预订设备有( )。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()重伤;1万元至10万元(含1
- 擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。比较注重经济实惠的是()。下面说法正确的是( )。对有病人的服务要()迅速、妥贴。中餐宴会厅的签到台、礼品台通常都要摆放在( )的地方。5#
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1
- 树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。按卡片信息的存储方式区分为磁条卡、IC卡和()银联
- 下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。树立(),建立和完善一线为客人、全店为一线的“一条龙”服务链,共同创造一个优良的服务待客环境。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,其中手工退货收银员要填制的单
- 以下人员可能利用客房进行卖淫嫖娼活动()预订设备有( )。下列不属于食品的是( )。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。下列选项不属于五星级饭店标准
- 客房原始记录的特点是经常性、( )、真实性和群众性。在进行物品准备工作之前,客房部应向服务人员详细介绍任务性质,( )。按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。预订设备有( )。下列不属于食品的是( )。权威性
广
- 发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。擦金属件属计划卫生,每擦一间大约需要( )分钟,而员工每天工作量为80间。以下人员可能利用客
- 下列说法正确的是()。总统套间应译为()。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。对有病人的服务要()迅速、妥贴。如果企业收入增加,节约开支,提高了毛利额,而职工人数不变,那么企业的( )。客房设施设备定期维护保养和
- 下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。确定客房部人员定额的计算方法有按比例定员,按岗位定员,( ),按劳动效率定员。按宴会的时间分类,通常适用于安排正式宴会的是()。客房原始记录的特点是经常性、( )、真
- 预订设备有( )。下列不属于食品的是( )。宴会的物品配备除各种餐具、台型外,还要有( ),以适应顾客的不同需求。境内旅客办理入住登记时所允许使用的证件包括()和()。所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程
- 通常适用于安排正式宴会的是()。前台登记人员办理住宿登记时,应当()。预订设备有( )。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。登记时为一对成年男女,但户籍所在地不是同一省份的。#
登记时为一对成年男女,年龄差
- 常用的制定房价的方法有随行就市法,(),客房面积定价法和赫伯特定价法。下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。下列选项中,不属于培训计划主要内容的是()。银联标准卡背面使用了()字样的统一签名条。餐厅领班
- 鲜花剪切以斜角( )为准。下列( ) 不符合女服务员的站立要领。信用卡退货有联机退货和手工退货两种方式,进行违法犯罪活动()。前台登记人员办理住宿登记时,应当()。300
350
400
450#双脚呈V字形站立
双膝和脚后跟靠紧
- 前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。下列选项不属于五星级饭店标准的是( )。借记卡是指先存款后消费
-
下列关于商户解除协议的叙述中,不正确的是（）。预订设备有( )。POS签到流程主要包括以下一些流程：所谓“三方便”准则是指在制定客房清洁整理标准和程序时,必须依照()、方便操作和方便管理的准则来进行。下列选项不属
-
按卫生操作习惯,正确拿酒杯的方法是拿( )。前台登记人员办理住宿登记时,发现使用他人身份证件、身份证鉴别仪识别为可疑证件和使用过期、伪造、涂改的身份证件等3类持可疑证件入住的情形,应当()。按卡片信息的存储方
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商务旅游型客房的设计布置,要充分考虑到商务客人的需求,例如:在商务楼层客房要加装宽带、( )、传真机等。下列不会影响清洁房间卫生速度的因素是( )。总统套间应译为()。以下人员可能利用旅馆客房为落脚点,进行违法犯
