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乘坐飞机时,持头等舱成人票的旅客,每位免费行李的重量为（ ）。消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务,合法权益受到损害的,可以向旅游团乘船经过神女峰时,这种导游方法属于( )。澜沧江全河共流经（ ）个国家
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地方陪同导游的主要工作职责包括（ ）。淮安人文荟萃,下列杰出人士中,坚持一个国家即中华人民共和国,这是一国两制构想的( )突出重点法应该着重( )。面对游客攻击和污蔑我国社会主义制度的言论,导游人员应( )。被封建
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不单独占一座位,应按成人票价的（ ）付费。《导游人员管理条例》规定,不得颁发导游证。消费者因为（ ）购买、使用商品或者接受服务,不卑不亢#森林和草原都有“地球之肺”的称号
植物要讲求形态美,表现在植物整体造型、
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2002年1月1日起施行的（ ）,就是一组绝妙的（ ）。对于急性脑出血患者,导游员应立即采取急救措施,在风景名胜区内采集标本、野生药材及其他林区产品( )。要成为旅游者必须具备（ ）基本条件。《旅行社管理条例》
《导
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面对个别旅游者恶意攻击和诬蔑我国的言论,导游员应该（ ）。下列少数民族中,全信仰伊斯兰教的一组是（ ）。是旅游团抵达后的一项重要工作,可视做两国（地）间导游员合作的开始。编年体通史《资治通鉴》的作者是（ ）
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在送出境旅游团时,待旅游团（ ）后,地陪才可离开。根据海关规定,下列哪类人员进入我国海关时要走红色通道( )。关于美国说法正确是( )。依照《导游人员管理条例》的规定,被吊销导游证的人员（ ）。在北京境内的五大水
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下列情况中,旅游者提出换房,导游员应满足其要求的是（ ）。发生债务纠纷的法律事实主要有（ ）。导游人员应具备的职业意识主要包括（ ）。下面对于错接事故的说法正确的是( )。客房朝北光线不好
客房离电梯太近
要求
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旅游故障是在旅游过程中发生的,一般都具有以下特点（ ）。导游方法的运用原则主要有( )。下面属于态势语言的是( )。旅行社安排的饭店,因饭店原因低于合同约定的等级档次的应由（ ）承担赔偿责任。《导游人员管理条例
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导游人员要搞好与领队的关系,应该（ ）。山东地貌大势总的表现为（ ）。《全陪日志》的主要内容包括（ ）。道德建设的关键环节,以为人民服务为核心、以（ ）为原则的社会主义道德教育。中国最大的瀑布是：( )在宫殿
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男性旅游者的个性心理和行为表现主要有（ ）。下列情况完全属于地接社导游员的责任导致的事故的是( )。下列工作中,属于全陪服务工作的有（ ）。历史文化名城的布局、环境、历史风貌等遭到严重破坏的,由( )撤销其历史
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下列不属于导游词写作基本要求的是（ ）。旅游团离开饭店前,地陪导游员应同饭店行李员办理好行李交接手续,并与（ ）共同确认行李件数,检查行李。下面属于旅游者的投诉心理的是( )。下列抵达景点的导游服务中,( )是不
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游客发生食物中毒,出现上吐下泻症状,导游员必须引导大家自救：（ ）。一天早上,马克先生带着他的中国朋友找到地陪,此时地陪首先要( )北京颐和园借十里以外的西山群峰,这种构景手段属借景中的：_____。一般旅游安全事
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导游员应具备的条件有（ ）。导游人员管理包含的两方面内容是( )。福州有“温泉城”的称号,其原因主要有二,是（ ）。中国历史上的黄巾大起义是（ ）时期发生的。导游人员是指依照《导游人员管理条例》的规定取得导游证
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旅游故障按其状态来划分,有（ ）。旅游饭店的复检,（ ）。流行于今的宫廷菜主要有（ ）。国际旅行社注册资金不得少于（ ）万元人民币。外国旅行社在中华人民共和国境内设立常驻机构,必须经国务院旅游行政管理部门批
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一名小孩身高1．2米,另一名小孩身高1．5米)从北京坐火车前往南京旅游,下列说法正确的是( )。关于杭州菜的表述不正确的有（ ）。导游人员有（ ）等情形的,应受到吊销导游证的处罚。灵岩寺内被誉为“海内第一名塑”的罗
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旅行游览过程中,“旅要速,游要缓”体现了导游服务技巧的（ ）原则。旅客对异国他乡知识和文化品位的追求导致导游服务（ ）的产生。外国游客在我国境内丢失护照和签证,失主本人持证明去( )报失。《百鸟朝凤》、《芙蓉鲤
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一旅客携带总价值200元人民币的麝香欲前往香港地区,按照海关相关规定,下列做法正确的是（ ）。宫殿布局的特点是（ ）。下列抵达景点的导游服务中,( )是不正确的。不准出境#
凭发票放行
无需审查,准其出境
只准托运严
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旅游团离开饭店前,如果没有特殊原因,地陪应在（ ）以前办理退房手续。《台湾同胞旅行证明》是由我国( )委托香港中国旅行社签发。旅游者提出自费观看文娱演出,导游人员通常（ ）。粤语导游员属于( )。导游语言的“正确
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下列属于导游服务准备阶段工作的有（ ）。花岗岩在成岩过程中,岩浆冷凝收缩产生若干裂隙,叫做（ ）。“一灯照全城,四门可通话”是用来形容 （ ）。我国帝王陵墓中属于“以山为陵”形式的是（ ）。下列我国少数民族中信仰
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“不识庐山真面目,只缘身在此山中”说的是观景赏美中（ ）的道理。属于我国春秋战国时期作品的是（ ）。三江口是（ ）的交接区。旅行社不得向旅游者提供_____ 等项目。观赏时机
观赏距离
观赏角度
地理距离#《春秋》#
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导游员在导游活动中如有下列违规行为,应当扣除10分（ ）。世界旅行社协会联合会总部设在（ ）。旅游者王某等18人在参加甲旅行社组织的旅游活动中,合法权益受到损害。不久后,甲旅行社与乙旅行社合并。此时,王某等游客
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首先应该做的事情是（ ）。在新世纪全面加强和改进党的建设中,我党的“立党之本,力量之源”是指（ ）。订妥国内航班机票的旅客若要改变航班、日期和舱位等级,并只能变更( )次。根据以下资料,回答： 201～205我国的“三
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在现代旅游业中,处于核心地位的是（ ）。出现的新局面,导游人员通常（ ）。由于世界各国(各地区)之间的文化传统、风俗民情、禁忌习惯不同,这就决定了导游服务工作具有（ ）的特点。三江口是（ ）的交接区。戏曲音乐
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导游员在导游活动中应遵循因人而异、因地制宜、因时而变这三大导游讲解的基本原则。（ ）（ ）是旅游发展的必然趋势,也是旅游市场成熟的标志之一,说明旅游者自主意识的增强、旅游消费观念的成熟。关于吴哥古迹的说法
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下列属于全程陪同导游主要职责的是（ ）。下列属观赏泉的有（ ）。沿途风光导游的讲解内容应简明扼要,景物取舍得当,贵在( )。下列描述的立姿正确的是（ ）。有“绿色宝库”之称的是（ ）旅行社对保险公司请求赔偿或者
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下列情形中,导游员应劝阻旅游者单独自由活动的是（ ）。国家对导游人员实行年度审核制度,地陪的做法正确的是( )。游客审美需要的多样性和审美意识的差异性,应由( )来分发住房卡。丢失台湾同胞旅行证明的旅客,可以向
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按照导游人员年度10分制计分办法规定,应当扣除其6分。（ ）导游员王某与L旅行社的劳动合同终止后,忌说“恭喜发财”之类的话、视紫色与黑色为不吉利的颜色,这是（ ）人民的禁忌。有利于增强党和国家的活力,有利于维护
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导游讲解“虚实结合法”中的“虚”是指与景观有关的（ ）。滇西主要风景湖泊有（ ）等。旅游故障是在旅游过程中发生的,一般都具有以下特点（ ）。下飞机后游客发现丢失行李,将北京的故宫和巴黎的凡尔赛宫相比较的讲解方
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对法的本质理解有误的是（ ）。（ ）既是行政和法律的要求,又是道德规范的要求。我国保护大熊猫、褐马鸡、银衫、扬子鳄的自然保护区依次为：_____。是统治阶级意志的体现
是被“奉为法律的”的统治阶级的意志
法律的内
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社会主义民主政治的本质与核心是（ ）。下列未全被列入《世界遗产名录》的有( )。下列不属于治安事故的是( )。在游览活动中,全陪的主要工作是（ ）。海外旅游者携带金银及其制品的数量应以( )为限。一般贴在大门上,
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导游词的创作技巧主要包括（ ）。下列对旅游者的换餐要求处理正确的是( )。旅游签证属于（ ）。当旅游团内部出现纠纷、游客之间产生矛盾时,地陪应该( )。景点主题要正确、明确#
写作内容要新颖、有特色#
景点揭示要
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下列国家或地区的现钞可在全中国境内兑换成人民币的有（ ）。我国发给申请入境的外国人的签证主要有( )。不满2周岁的婴儿乘飞机旅行时,按成人全票价的( )付费。偏爱风光秀美、风格欢快的旅游景点,喜欢集体活动和参与
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根据我国《合同法》规定,执行政府定价或者政府指导价的,逾期提取标的物,遇价格上涨时,按照新价格执行。《坛经》是下列哪一佛教流派的经典?（ ）中文导游员的服务对象包括( )。通常所说的“雷峰如老衲,保傲塔如少女”,
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接待乘飞机离境的旅游团,地陪应提醒或协助领队提前（ ）小时确认机票。导游人员在带团过程中要突出领导职责,不轻易更改旅游日程安排,反映了( )的带团理念。临时旅客列车的首字母是( )。列入《世界遗产名录》风景名胜
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科教兴国的含义是（ ）下列旅客中可免交机场建设费的有：（ ）在旅游者的以下行为中,（ ）已构成违法犯罪。“一国两制”的内容中,坚持一个国家即中华人民共和国,这是“一国两制”构想的（ ）。与不合作的领队共事,导游应
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按照导游人员年度10分制计分办法规定,导游员未通过年审而继续从事导游业务的应扣除（ ）。海淀区大觉寺：( )在社交场合问候时,要注意（ ） 。导游员与司机相处应该注意（ ）。当商定活动日程时,对方提出的要求与原日
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导游语言的艺术处理主要包括（ ）。“旅游”的诸种定义中最为国际上普遍接受的定义是( )。营运客车按舒适程度,可以分为（ ）。（ ）是山东省最大的淡水湖。以中餐形式宴请客人时,一般是主人和客人围着圆桌而坐,主人的
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旅游接待计划是组团社委托各地方接待社组织落实旅游团活动的（ ）。《港澳居民来往内地通行证》是港澳同胞来往香港、澳门与内地之间的证件,由( )签发,有效期十年。全陪在上团前的物质准备主要包括(下列服务项目中,哪
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面对旅游者种种特殊要求,导游员在处理时主要遵循的基本原则有（ ）。旅游咨询服务的形式主要有( )。导游人员在讲解过程中将典故、传说与景物介绍有机结合的导游方法,叫做( )。以玫瑰花为国花的国家是( )。在下列帝王
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外商投资旅行社的中国投资者,必须年旅游经营总额在（ ）万美元以上。设立国际旅行社,注册资本不得少于（ ）。地陪的主要职责是：( )下列免收机场建设费的人员有( )。中国公民出境旅游时丢失护照、签证,需要做的工作
