建筑工程2022注册物业管理师证模拟考试练习题131

1. [单选题]《房地产开发企业资质管理规定》将房地产开发企业划分为4个资质等级，其中二级资质规定从事房地产开发经营( )年以上。

A. 5
B. 4
C. 3
D. 2

2. [单选题]客户满意调查过程的成败首先取决于该（ ）。

A. 分析结果
B. 客户满意过程再评估
C. 调查的策划
D. 客户满意度调研

3. [单选题]下列关于零售商业物业租金确定与调整中百分比租金的说法，正确的是( )。

A. 百分比租金通常以年总营业额为基础计算，必须按年度支付
B. 基础租金常常作为百分比租金的附加部分
C. 收取百分比租金时，有统一的百分比标准
D. 当收取百分比租金时，业主分享了在零售商业物业内作为租户的零售商的部分经营成果

4. [多选题]成本控制按控制的时问特征分类，可分为( )控制。

A. 事先
B. 事中
C. 事后
D. 前馈性
E. 反馈性

5. [多选题]公共商业场所识别体系包括()。

A. 企业名称
B. 商标，招牌
C. 企业简介
D. 员工服装

6. [多选题]统计调查按调查的组织形式分有( )。

A. 全面调查
B. 非全面调查
C. 统计报表
D. 专门调查
E. 抽样调查

7. [单选题]《物业管理条例》第四十四条规定：物业管理企业可以根据业主委托提供物业服务合同约定以外的服务，服务报酬由( )约定。

A. 条例
B. 双方
C. 业主
D. 物业管理企业

8. [多选题]实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括( )。

A. 物业服务成本
B. 法定税费
C. 物业管理企业的利润
D. 物业管理成本
E. 物业管理和服务的成本

9. [多选题]物业服务企业编制成本预算的方法主要有( )预算。

A. 收入
B. 弹性
C. 固定
D. 零基
E. 滚动

10. [多选题]在物业管理实践中，往往在业主入住之前就已经成立了物业管理项目机构，配备了相应的物业服务企业人员，设置了办公场所和进行了物资配备，但是，上述工作一般带有临时性和不确定性。因此，在前期物业管理的过程中，需要不断进行调整，具体内容包括( )。

A. 管理用房到位
B. 物资配备到位
C. 物业管理人员^{(administrator of an estate)}到位
D. 资金落实到位
E. 档案管理到位

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