【名词&注释】
金融机构(financial institution)、基本要求(basic requirements)、家用电器(household appliances)、不合格(unqualified)、业务员(business expenditure)、国家法律、进出境、持有人(bearer)、微笑服务(friendly service)、濒危野生动物(endangered wildlife)
[单选题]邮袋捆扎好后，应在距铅志约()处将多余的绳头剪去。
A. 0.5厘米
B. 1厘米
C. 2厘米
D. 3厘米
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举一反三：
[多选题]当汇入账户处于()状态时，邮政汇款无法入账。
A. 账户已清户
B. 账户已没收
C. 账户已挂失
D. 账户已止付
[单选题]处理场地包装不合格的常见情况不包括:（）
A. 包装箱有2cm以上的破洞或撕裂
B. 包装箱有水湿、油污；外包装箱被压垮、折断
C. 内容品之间有摩擦、碰撞或异常已破坏的声音
D. 外包装有易破损标识
[单选题]收缴假币的金融机构应向持有人(bearer)出具央行统一印制的()。
A. 假币没收单
B. 《假币收缴凭证》
C. 普通收据
D. 取款凭条
[单选题]深圳到上海的快件，（）通过直封到达。
A. 一般可以
B. 可以
C. 绝对不可以
D. 不确定
[单选题]以下不属于国家法律、法规、行政规章明令禁止流通、寄递或进出境的物品的是()。
A. 濒危野生动物(endangered wildlife)及其制品
B. 国家秘密文件和资料
C. 管制刀具
D. 家用电器
[单选题]为提高分拣速度，业务员在运单上用独特的编码明显标记该快件应流向的()。
A. 物品属性
B. 物品类型
C. 物品名称
D. 省份、城市名称
[单选题]快件流程的基本要求是：有序流畅、优质高效、成本节约和（）
A. 安全快捷
B. 礼貌运送
C. 微笑服务(friendly service)
D. 追求卓越
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