1. [多选题]邮件的收寄方式主要有（）等方式。
A. 窗口收寄
B. 筒（箱）收寄
C. 上门收寄
D. 流动服务收寄
2. [单选题]“一报多户”排报法适（）的投递段。
A. 报纸种类少，数量不多
B. 报纸种类少，数量大
C. 报纸种类多，数量大
D. 报纸种类多，数量不多
3. [单选题]下列地名拼音完全正确的是:（）
A. 岫（xiù）岩
B. 繁峙（zhì）
C. 盱眙（yǘtaí）
D. 砚（xiàn）山
4. [单选题]工伤保险是社会保险制度的重要组成部分(important part)，是国家的一项基本的劳动保障政策。工伤保险遵循（）原则。
A. 无过失责任
B. 完全过失责任
C. 部分过失责任
D. 具体情况具体分析
5. [单选题]收寄局对普通包裹单件重量够（）应临时直封。
A. 20KG
B. 30KG
C. 25KG
6. [单选题]不干胶快件运单粘贴时，把运单的打孔边先贴到运单粘贴的位置，然后()抚平运单，使运单平整的粘贴在快件表面上。
A. 自左向右
B. 自右向左
C. 自上向下
D. 自下向上
7. [单选题]()是快件派送完毕的依据。
A. 寄件人(consigner)存根联
B. 快递企业派件存根联
C. 收件人存根联
D. 快递企业收件存根联
8. [多选题]邮件再投的原因通常有（）。
A. 收件人外出
B. 收件人迁移，新址待查
C. 投递员(messenger)邮件量大，当天投不出
D. 原址查无此人，下班再问
9. [单选题]()起个人储蓄存款利息所得税从20%调至5%。
A. 39308
B. 39309
C. 39310
D. 39311
10. [单选题]快递信息网发挥作用的内在原因是快递具有()与()合一的特点。
A. 实物流；资金流
B. 实物流；信息流
C. 资金流；信息流
D. 包裹；信件
