1. [单选题]以下四种处理方式中，那种方式在快件处理环节中最全面:（）
A. 包进包出
B. 散进包出
C. 包进散出
D. 散进散出
2. [单选题]中国东方航空公司代码是:（）
A. CJ
B. SZ
C. MN
D. MU
3. [单选题]自行车驮载快件规定限度：高度自地面起不宜超过（）m，宽度左右不宜超过车把（）m，长度前端不宜超出车轮，后端不宜超出车身0.3m。
A. 1.5；0.15
B. 2；0.20
C. 1.5；0.20
D. 1；0.1
4. [单选题]正常的开机顺序是()。
A. 先开外设，再开主机
B. 先打开主机，再开外设
C. 没有顺序要求
D. 先开显示器，大约几十秒后再开电源
5. [单选题]报纸收订期为按（）整订。
A. 期
B. 月
C. 季
D. 年
6. [单选题]分拨中心场地人员在车辆到站快件接收时，应先检查:（）
A. 禁寄物品
B. 送件人员身份
C. 破损件
D. 车辆封志
7. [单选题]“红杯”、“红杯水”普通包裹邮件袋以毛重不超过（）为限。
A. 35千克
B. 17千克
C. 15千克
D. 10千克
8. [多选题]下列关于网汇通充值正确的是()。
A. 暂不收费
B. 收费最低2元
C. 汇款每笔最高限额5000元，超过5000元分笔
D. 以上都不是
9. [单选题]复制邮件业务档案的最大缺点是()。
A. 容易丢失
B. 容易泄密
C. 容易仿制
D. 不利于再利用
10. [多选题]邮件退回原因一般分为（）两种。
A. 邮件地址(mail address)欠详
B. 无法投递
C. 邮件撤回
D. 收件人(addressee)无证件
