【名词&注释】
实事求是(seeking truth from facts)、服务水平(service level)、执法监督(law enforcement supervision)、投标人(bidder)、中标通知书(letter of acceptance)、主管部门(department in charge)、签订合同(sign a contract)、从实际出发(from actual conditions)、人民政府(s government)、项目所在地(project location)
[多选题]鼠害防治的主要方法有（ ）灭鼠法。
A. 化学
B. 诱杀
C. 挖巢
D. 生物
E. 器械
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举一反三：
[单选题]物业管理的行政管理工作内容不包括的是( )。
A. 行政立法
B. 执法监督
C. 沟通管理
D. 宣传引导
[单选题]在材料的基本性质中，( )是指材料的自然状态下，单位体积的质量。
A. 密度
B. 表观密度
C. 堆积密度
D. 密实度
[单选题]在物业管理招标中，有关中标及签订合同(sign a contract)的叙述不正确的是( )。
A. 招标人应当在投标有效期截止时限30日前确定中标人
B. 投标有效期应当在招标文件中载明
C. 招标人应当向中标人发出中标通知书，同时将中标结果通知所有未中标的投标人，并返还其投标书
D. 招标人应当自确定中标人之日起30日内，向物业项目所在地(project location)的县级以上地方人民政府(s government)房地产行政主管部门备案
[多选题]物业服务收费原则包括（ ）。
A. 合理原则
B. 维护全体业主合法权益的原则
C. 从实际出发(from actual conditions)，实事求是的原则
D. 公开原则
E. 收费与服务水平相适应的原则
[单选题]下列留置权产生的条件中，属于留置权产生的消极要件的是( )。
A. 债权人合法占有债务人的动产
B. 债权的发生与该动产的占有有牵连关系
C. 留置债务人的动产不得违背公序良俗
D. 须债权已届清偿期
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